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　　职场新手3D学习模式

　　——提升“人心资本”，实现和谐共赢

　　【内容摘要】

　　职场新人未来选择如何在企业中表现、决定自己是否在企业长期发展，很大程度上取决于在在最初进入企业的一段时间内的经历和感受，在此期间新员工感受到的企业价值理念、管理方式将会直接影响新员工在工作中的态度、绩效和行为，而这些因素和职场新人入职培训的效果关系密切。

　　本文通过结合新员工的特点、融合各实用心理学流派、西方管理学等管理学精髓，认为新员工的培训需要从发现自我（Discover）、发展能力（Develop）、自我驱动（Dynamic）三个方面构建科学的培训体系，设计并提出了出适合职场新手的——3D学习模式理念，同时也提出了6个“3D学习模型”的评价指标。

　　【关键词】

　　职场新手、3D学习模式、发现自我、发展能力、自我驱动

　　【正文】

　　“3D学习模式”的提出

　　新员工给企业带来了新鲜血液，是企业发展过程中的生力军。据研究显示，新员工在未经过企业培训前，工作效率只达到企业要求的30%以下，这其中包括职业技能和员工入职心态方面的影响。在经过相关培训之后，新员工的本身能力能发挥到85%以上。同时，培训和工作的过程中，个人的优势和特点得以展现。所以，新员工的培训对于企业的人才策略起着很重要的作用。

　　对企业来讲，职场新人未来选择如何在企业中表现、决定自己是否在企业长期发展，很大程度上取决于在在最初进入企业的一段时间内的经历和感受，在此期间新员工感受到的企业价值理念、管理方式将会直接影响新员工在工作中的态度、绩效和行为，而这些因素和职场新人入职培训的效果关系密切。

　　企业该如何关注新员工在企业的职业发展特点？通过怎样的方式对员工进行培训？企业调整新员工的职业心态，为企业创造更多的价值和贡献呢？关注这部分员工在企业的职业发展特点和道路，成了很多企业都急需解决的问题。

　　针对以上企业遇到的问题，本文提出了职业新手的“3D学习模型”，即企业通过帮助员工自我发现（Discover），同时清晰的提供了员工在岗位的所需要发展能力（Develop）的机会，最后，引发员工为了实现在企业更好的职业道路所具备的内在驱动力（Dynamic）。

　　“3D学习模式”原型

　　“3D学习模式”=Discover(发现自我)+Develop(发展能力)+Dynamic（自我驱动）

　　图一：3D图

　　Discover(发现自我)：Discover(发现自我)是一个探索的阶段，也是成为有效率，有生产力员工的准备阶段，发现自我开始于员工的招聘和面试过程中，通过专业的心理学测试手段，协助发现员工的特质和优势，真正做到“知人善任、岗位匹配”。同时，在培训和最初的工作中，不断验证。

　　Develop(发展能力)：通过发现自我阶段，发现员工的优势特质，正确的发挥和培训，Develop(发展能力)可以说是“产品成型”的过程，通过针对性的培训，提高其在优势上的发展上限，塑造优秀员工。

　　Dynamic（自我驱动）：Dynamic（自我驱动）包括自我心态调整，自我职业规划，自我成就动机激发。“想要成功的员工，才会为企业创造更多的价值。”企业为员工提供培训，一方面是为了企业的发展，但员工自己本身的成就动机被激发，可以使培训效果加倍，在更短的时间内，成为更优秀的员工。

　　“3D学习模式”的建立阶段

　　笔者认为在入职新员工的培训中，建立起“3D学习模式”的过程可以分为4个阶段展开。详细阶段流程如下图：

　　第一阶段：启动，导入培训理念职场新人通过新员工入职培训，帮助员工明确自己工作的职责、程序、标准，并使他们初步了解企业及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等，从而帮助员工更快地适应环境和新的工作岗位，更好地规划职业生涯，提高工作绩效。

　　第二阶段：渗透，建立认知理论通过开展公司培训工作，帮助新员工建立良好的人际关系，使其能够更好地融入团队，并增强员工的团队意识与合作精神通过。职业兴趣调查，发现的员工各种问题和积累的信息，为员工今后的发展培训、晋升、职业生涯规划等提供信息反馈。

　　第三阶段：巩固，形成群体行为职业新员工的工作培训的形式多种多样，企业可以根据自己的实际情况选择采用。职业基本素质可以由企业内部领导、老员工与新员工座谈，现身说法，也可采用演讲的形式。企业通过为新员工提供个人能力发展的培训机会，有利于培养员工对企业的存在态度、规范、价值观和行为模式等，养成良好的职业习惯，激发员工潜能，提高工作绩效。

　　第四阶段：整合，共建群体文化企业通过一系列的文化理念的宣贯传递价值理念和规范行为，促使新员工思想和行为发生转变。企业通过营造内部良好的竞争环境，通过晋升、员工激励等手段，驱动员工不断自我完善、发展，为企业创造更大的价值。

　　“3D学习模式”的效果指标

　　1、减少员工离职率：

　　从源头上解决企业员工离职率高的状况，在接受3D模式培训之后，员工归属感和忠诚度大幅提高，这主要来自于3D模式为企业员工解决职业化过程中出现的各种问题，打开企业员工成长的康庄大道。

　　2、提升员工满意度：

　　员工满意度是衡量企业人才战略成功与否的一个重要指标，3D模式培训从工作、生活、职业发展规划、自我潜能开发各方面关注企业员工，致力于打造高满意度的优秀员工。

　　3、加强员工幸福感：

　　每个人对幸福的定义不一样，但主要部分都包括：精神愉悦，物质满足，成功需求，清晰未来，价值实现等方面。这些在3D模式中，都能不同程度的实现，提高员工主观幸福感

　　4、提升人际关系效能：

　　人际关系是职业化人士的一门重要的必修课，良好的人际关系效能，无论是对于工作，还是生活，都起着至关重要的作用。3D模式从新员工入职的第一堂课就着手培养其高效的人际关系能力，人际关系能力的培养贯穿整个模式进程，为美好的将来打下坚实的基础

　　5、培育优质性员工：

　　没有一个人拒绝成长为优秀的人，为了明天的我比今天更优秀，每个人都在努力，3D模式带给你全方位的成长方案，助你成功

　　6、建立学习型组织：

　　以上各项关于员工的指标，最终的目标就是建立起，进步的、互动的、良性发展的学习型组织，为“优秀”提供优秀的土壤，凝聚企业核心竞争力。

　　【结语】

　　在新员工培训阶段，企业通过建立起“3D学习模式”体系，营造新员工职业发展的良好环境，帮助员工不断自我完善，激发员工潜能，为企业创造更大的价值，实现员工和企业双赢的局面。