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培训时间：2天

培训地点：客户自定

培训对象：企业中高层管理者

培训背景：

——欢迎进入著名企管专家陈馨贤老师的《营销管理培训》部分讲程，此培训使学员们领悟到:从理解营销管理、洞察市场、密切联系顾客、培育强大的品牌、开发市场供应物、交付价值、沟通价值、成功地实现长期成长八个方面展开阐。

培训大纲：

陈馨贤老师的《现代市场营销管理策略培训》部分程主要内容概括：

第1部分 理解营销管理

第1讲 21世纪的市场营销

1.市场营销的重要性

2.市场营销学的范畴

4.新的营销现实

3.市场营销中的核心概念

第2讲 制定营销战略与营销计划

1.市场营销和顾客价值

2.营销突破：英特尔(Intcl)

3.公司和部门的战略计划

第2部分 洞察市场

第3讲 收集信息和扫描环境

1.现代营销信息系统的构成

2.内部报告系统和营销情报系统

第4讲 营销调研与需求预测

1.营销调研系统

2.营销调研的程序

第3部分 密切联系顾客

第5讲 创造顾客价值，顾客满意和顾客忠诚

1.创造顾客价值，顾客满意和顾客忠诚

2.顾客终身价值最大化

第6讲 分析消费者市场

1.消费者行为的影响因素

2.重要的心理运作过程

第7讲 分析组织市场

1.什么是组织购买?

2.采购过程中的各阶段

第8讲 识别细分市场与目标市场

1.市场细分的层次

2.细分消费者市场的基础

3.细分组织市场的基础

4.市场目标化

第4部分 培育强大的品牌

第9讲 创建品牌资产

1.建立品牌资产

2.测量品牌资产

3.管理品牌资产

4.设计品牌化战略

5.顾客资产

第10讲 确定品牌定位

1.发展和传播定位战略

2.差异化战略

3.产品生命周期营销战略

第5部分 开发市场供应物

第6部分 交付价值

第7部分 沟通价值

第8部分 成功地实现长期成长

营销管理培训总结