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姓名: 刘治军
领域: 人力资源  生产管理  运营管理  仓储物流  品质管理 
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专家文章

泽亚管理咨询之构建信任与责任并存的企业环境 2016-01-27

        泽亚企业管理咨询导读:经营是开源的部分,管理是节流的部分,只有管理得好,开了源头进来的水才能留得下,企业才能更好地持续发展。
    1.提供必备的资源。这里的关键词在于必备。当团队成员提问的时候,即便你知道事情该怎么做,也不要着急给出答案,更不要利用自己的职位想去听到自己想听的东西。而是要教会团成员提问,让他们在遇到问题的时候,可以使用各种提问工具解决问题。

 

    2.紧抓发展方向。发展方向来自于我们企业的使命、愿景、价值,通过这样的一个设定,才能得到企业到底想要做的事情。管理咨询专家强调,必须要从企业的核心价值出发,不断地去推进任务,做的所有事情都围绕着我们的目标,而目标要达成我们的愿景,愿景是我们的战略实现的最终结果。在达成目标的过程中,一定要快速迭代,让自己的发展和目标之间尽可能地温和。
    3.能力分层及评价。所谓的能力分层是对事不对人的,也就是说针对不同的事情,把人进行能力分层以及对它进行评价。这样的话,团队成员就会努力提高自己在某一件事情上的能力,从而更好地位企业创造绩效。另外,管理者不要把所有事情都揽在身上自己做,要学会授权团队去执行,并且执行之后取得的成果归属他自己。
    4.凸显客户价值。即以成果为导向,这个部分是要求团队成员共同来思考的问题。要不断地通过和市场之间进行互动来确定我们客户究竟要什么?客户需要的使用价值是什么?我们能够给出的是什么?我们能够给出的和成果之间,是不是相对应的?如果我们的成果和客户的价值恰好匹配,就要大力去强化这个成果,不断激励成果背后对应的团队去把自身价值和客户价值进行关联。
    管理者不要觉得这个特别难、特别复杂,泽亚管理咨询认为只要在具体去做的时候,找到一个抓手,抓住抓手这四点就可以同时达成了。

文章源自http://www.zyqg.com.cn/a/xinwendongtai/xingyedongtai/2016/0126/1610.html

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