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专家文章

以逸待劳:让违法裁人老板赔钱又感激 2010-11-02

 


  以逸待劳:让违法裁人老板赔钱又感激

  原文:困敌之势,不以战;损刚益柔。①

  Part one 开胃菜

  我曾用google搜"为善"这个词,我只输入"为善"拼音,原以为一下就可以搜到,没想到虽然一下跳出了10个中文词,却没有"为善"。

  虽然古人早说过,"为善,福虽未至,祸已远矣。"但如果不是祸事临头,有些人还真不怎么关心"为善",就只关心自己,关心自己眼前那一点小利,结果可想而知,往往弄巧成拙,偷鸡不成反而赔了头牛。

  最近,老板周富正因为这类事痛苦着呢,因为他赔了头大象。

  员工与老板的博弈,就像核桃与牙的对抗,一般都是处于弱势。

  不过,这次周富先生与小白领核桃女之间的较量,却是完败,不但败得一塌糊涂,而且败后还很感激她。

  核桃女,姓铁名核桃,人事部一普通专员。人长得瘦瘦弱弱的,柴禾妞的身子骨,但性格比较刚强,还懂一点小小的心理学。

  核桃女工作5年,在周富的企业3年。快三十了,去年结的婚,今年如愿怀孕了。单位同事知道后都去祝贺,为她高兴,除了一个人:老板周富。

  周富自去年核桃女结婚后,就开始后悔,并一直心里不舒服。

  周富虽然家财万贯,但多年的拼搏,让他养成了一些特别的习惯,例如:周富家在18楼,他每次下楼,一定先按完电梯按钮,再回去锁房门。虽然每次只节省几秒钟,但很踏实。

  一次,周富因出门正接电话,有点晕菜,先锁门再按电梯,上了车才想起来,结果郁闷了一整天。

  周富认为:

  "当初自己签下核桃女,也是晕菜了。"

  "一个普通小专员,外面一抓一大把,现在人家结婚了,接下来就要怀孕生育,最起码损失几个月有效人工,这钱浪费得实在冤枉。"

  既然事情已经发生了,周富就必须来面对解决。

  周富认为怀孕的核桃女必须走,而且走得越早越划算,对自己健康也越有利(心里一直堵着呢)。怀孕女工在合同期是受法律保护的,企业不得以任何借口解聘,但周富有办法。考虑了几天,周富终于下手了。

  周富把铁核桃喊来,笑眯眯地对她说:

  "核桃啊,最近总台的小王突然离职,一下招不到人,你先顶几天吧,有没有什么困难啊?"

  铁核桃一听就明白周富的意思了,不过由于事发突然,需要时间考虑,就推说自己最近一段工作比较忙,要先回去整理一下,这几天尽快给回音。

  当天晚上,铁核桃陷入了沉思:

  "周富的意图很明显,因为自己怀孕了,要赶自己走。"

  "调职总台当接待只是开始,如果自己面子过不去,马上走人也就罢了,否则周富会接二连三出阴招,而且会越来越下三烂,越来越让你无法接受,这种事,周富是一定做得出的。即使自己委曲求全强忍下来,未来日子一定也会不好过、不开心,而且如果自己经常保持这种心态,也会对肚子里的孩子不利。"

 

 
  "不过,周富这种变相逼怀孕女工离职的行为,是违反《劳动法》的。但如果自己就此事向劳动稽查部门举报,那还要搜集证据,力证周富的一系列行为是针对自己的怀孕,是要逼自己走。但这谈何容易,周富一定会死不承认,强调是正常的工作安排,而这个过程一定会很火爆,很激烈,自己的心理压力会更大,情绪波动会更厉害,对宝宝则更不利。"

  "周富这个老狐狸,可能就是基于上述心理分析,才敢有恃无恐地对自己下手。"

  "因此他也认为吃定了自己:自己除了走人外,别无选择。"

  "真的别无选择吗?除非……"

  "除非周富自己改变观念,与人为善,尊德守法。"

  "能让周富改变观念吗?那就要分析周富的心理了。"

  铁核桃转换了一下思路,分析起周富的心理来:

  "周富是个相对比较成功的企业家,按他自己现在的经济实力,完全没必要为了这点小利,去做违法的事。他之所以乐此不疲,主要因为他在创业的原始积累过程中,为了个人成功,把生存发展放在了第一位,甚至为此不择手段,踩一些法律道德的红线,从而获得一些领先于常人的优势或资源,因此他的道德约束意识比较淡薄,并形成了惯性思维。但这种惯性思维对他的危害是巨大的,毕竟违法乱德的事风险极高。"

  "遗憾的是:他目前的暂时成功,正好强有力地支持验证了他这种惯性思维的正确。"

  "如果现在有人告诉他:'唯利是图的恶行是不可取的','君子爱财,取之有道'等金玉良言,周富一定嗤之以鼻,听不进去。"

  "因此现在绝对不能去和周富硬掰说理,这是不可取的。"

  "但周富是个聪明人,脑子一流好使,理性时,一定能自己想明白这其中的利害得失。"

  "所以可以进行一些设计(Plan),让周富自己从中悟出这个理来。"

  "只有这样,才既能让自己的宝宝平平安安地出生,又能让周富从中终生受益。"

  "这……这不就是传说中的'以逸待劳'计策吗?"

  铁核桃眼睛一亮,顿时有了主意。

  上次谈话后,周富就运足了气,等着铁核桃来答复自己,甚至心里演练了几套应对方案,算准了铁核桃无路可逃,乖乖就范的结局。

  可接连几天,铁核桃一直没有来,周富毕竟有点心虚,没有马上催促。但周富手上事情也很多,这件事一直不处理,总有些牵挂,不爽,周富有点沉不住气了。

  约会迟到的人,往往会在你忍耐到极限的时候出现。

  铁核桃出现了,不过她找周富,不是谈总台的事,而是因为人事部刚出了件大事:劳动稽查大队今天突然来检查,他们收到举报邮件,说这里员工的社保金,不是按每个员工的实际收入,而是按当地的最低工资标准缴纳的,周富为此少缴纳了一大笔钱……
 

  
  周富一下子晕菜了,这是他平时最大的心病之一。

  作为一个追求"最大化"的老板,周富当然不会放过这种"利润最大化"的机会。每个人每月至少可以节省几百元,一年几千元,企业几百号人,一年不就白白增加百万利润。

  周富当然深知其中厉害,知道这百万利润来之不善,不过利当头,祸未至,也就抱着侥幸心理了。

  这件事,员工平时还好糊弄,遇到较真的,最多说不交足的钱,都算在工资里,直接发给员工了。这样做,一来为了提升企业吸引人才的竞争力,二来也是让员工捞实惠……不过劳动稽查大队可不吃这套,一旦查清楚实情,除了补缴外,还要追加罚款。

  不算罚款,单单补缴就可能要了周富半条老命,这些年最起码几百万,就算不至于关门歇菜,但也是大伤元气了。周富越想越怕,赶紧把几个亲信和人事部的人全喊来,商量救命对策。

  基于在同一条船上的考量(翻船了毕竟都要重新找工作),大家讨论出一个折中方案:过去的就争取让员工出个证明,证明事先知道含在工资里,并已收到了少缴的这部分款额。但今后的社保缴纳就必须按实际收入缴纳。

  当然缴纳的款额不能直接从员工收入中一扣了之(否则之前的证明估计也没人愿意出),毕竟一下要扣几百元,特别有些一线新进员工扣足后,收入还会低于当地最低工资标准,所以,这次周富一定要放些血了:低于当地最低工资标准的,该补的补足,基数高的也多少加点钱。

  总结一句话:等于变相每人涨了一次工资。

  周富咬咬牙只能忍痛接受了。

  会后,大家都忙开了,应付稽查的应付,收集证明的收集,加钱的造花名册,心脏不舒服的赶紧吃药……在大家努力下,终于好不容易凑齐了证明,却没想到劳动稽查部门竟然毫不松口,法律规定该怎么办就怎么办,就算老板与员工私下达成了协议也没有用,最后周富只能补缴了所有所欠款项……

  之后,周富病倒了。

  养病期间,企业不断有刺激心脏的消息传来:鉴于这次事件影响,员工的维权意识加强了,有人提到了加班费,有人提到了合同的规范签订……

  这些都是周富死穴。

  周富坚强的神经,开始有点崩溃了。

  周富开始反思自己的价值取向了:

  "自己这个年纪,赚的钱这辈子肯定已经花不完了,那还挖空心思,不择手段地攫取财富,到底为什么呢?又有什么意义呢?"

  终于,有一天,周富想明白了:

  "不义而富且贵,于我如浮云"(不义之财就像浮云一样),是浮云就留不住,终会飘去。

  "富与贵,是人之所欲也,不以其道得之,不处也。"(荣华富贵,是人人都想得到的,但如果通过不正当途径获得,还不如不要。)

 

  要想长治久安,不再担惊受怕,晚上睡不踏实,一定要奉行"以人为本,与人为善"的价值观。要真心关怀员工,不能只是把员工当成一台机器,一件工具,一个核桃。

  周富也想到了铁核桃,甚至也猜出了这次事件与她的微妙关联。

  不过,周富一点也不怨恨铁核桃,反而很感激她,感激她能让他顿悟人生。

  想通了,周富的病也好了大半。

  上班后,他开的第一个会,就是要求大家把企业所有不规范的地方,全部规范起来,增加些成本没关系,因为只有这样才能开得出千年老店,百年企业。

  午饭时,铁核桃收到了周富吩咐食堂给她的加餐:红糖鸡蛋。

  喝着甜甜的红糖水,摸摸肚子里的宝宝,铁核桃笑了。

  Part two 剥笋壳

  核桃女只是通过让周富转变观念,从而以逸待劳,顺利地破解了自己面临的裁员危局。

  说起来容易,做起来难,改变任何人的观念都是很难的,更何况是久经商场的老江湖周富,但核桃女做到了,为什么呢?

  让我们通过下面的剥笋壳,来找出其中的道(规律)。

  剥笋壳1:核桃女期望得到什么理想结局?

  回答1:因为周富观念的改变,让自己的宝宝平平安安出生,周富也能从中终生受益。

  剥笋壳2:为什么老江湖周富改变了自己的观念?

  回答2:因为周富亲见(Personal):老观念其实是不利于自己的,让自己大伤元气,而且后患不断,使自己对命运没有安全感,只有彻底改变观念,才能永绝后患,掌握自己的命运。

  剥笋壳3:为什么周富能亲见(Personal)到:老观念其实是不利于自己的?

  回答3:因为核桃女采用"以逸待劳"计策时,把握住了2条重要设计(Plan)准则:

  设计(Plan)准则1:困敌之势,不以战。

  这个准则主要强调:用"劳"尽可能使其削弱,甚至弱于平时再采取行动为佳。

  周富案例里:核桃女在周富开始运足气的几天里(状态最佳的时候)没去见他,一直等到劳动稽查大队来了,才去见周富,而这时,则是周富状态最糟糕的喊救命时刻,自身难保,更无暇顾及核桃女了。

  设计(Plan)准则2:损刚益柔。

  这个准则对"劳"提出了更高要求,强调其起到的作用:消损目标对象实力的过程,同时也是让"我"增加实力的过程。用一句俗语表达就叫:此消彼长;更精确点就是:"敌"消"我"长。

  "劳"在这条准则里,界定有效程度的参照对象则变为:"我(核桃女)"之前的状态。

  周富案例里:周富养病期间,相对比较空闲,正好便于反思,随着周富观念一天天的转变,核桃女宝宝出生日期也在一天天的临近(越接近临产,越难裁员,裁的可行性就越低),一进一退,核桃女的裁员危局因此也在一天天远离,直至最终化解。
 

    剥笋壳4:"以逸待劳"这条计策实施过程中,该如何巩固(Plus),确保最后成功?

  回答4:观念的改变是个漫长的过程,但恰到好处的巩固(Plus),则可以起到事半功倍的作用。

  周富案例里:在社保金补缴事件冲击下,周富以前"唯利是图"的老观念开始动摇,接下来的加班费、合同规范签订等事件的发生,更是直接加快了其观念转变,这些都是非常好的巩固(Plus)。

  Part three 回味豆

  通过上面的剥笋壳梳理,我们很容易就解析出"以逸待劳"这条计策的"P4":

  ⊙知心(Probe):一旦发生危及自己的行为,一定会针对性产生防御行为进行自我保护。

  ⊙亲见(Personal):"劳"的行为有利于自己。

  ⊙设计(Plan):困敌之势,不以战;损刚益柔。

  ⊙巩固(Plus):多次出现"劳的行为有利于自己"的佐证行为,推动"劳"的行为发生。

  "以逸待劳"是一条注重布局的计策。

  "以逸待劳"之计在使用中,对目标对象的心理分析到位是很关键的。

  周富案例里:周富是有些为富不仁,形成这种观念的原因是他多年创业过程中,成本控制造成的惯性思维,而不是他人性的泯灭。很多老板积累了财富之后,因为过程中的不择手段,或者"不干净",心里会有一种负疚感。有些人会信佛,有些人会热心于慈善,有些人会回报社会,但自己企业的员工,特别是低级员工,往往却是被这些老板所忽略的对象。核桃女正是因为周富处于这种心理,而出此计策,唤醒了周富,让他正视员工,最终取得了双赢的结果。
 

 

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