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怎样快速提高80.90新员工?

【培训讲师】张一
【助理】13273025496
【培训时间】1-2天
【课程受益】：

1、认知90后员工的行为和人格特征及心理动机，理解90后员工激励与责备技巧，理解90后员工的培育角度与方法，理解增进沟通亲和力的训练手法，理解使90员工产生向心力；

2、 掌握减少新员工流失率5-50%方法技巧；

3、 掌握如何使新员工快速符合岗位要求的方法；

4、掌握如何在工资增长，成本不涨的一线员工管理技巧；

5、 建立一线主管与员工的团队沟通制度。

【课程大纲】

第一部分：工厂面对大量80/90新员工的困惑(1H)

? 面对的生产一线用工环境

1) 招工难、留工难是绝大部分工厂面临的困境

2) 直面内地中西部地区经济的发展及持续的人力需求增长

3) 国家经济转型及收入调节战略下的压力：“微利时代如何让员工体面劳动”

? 新员工能力不足给企业造成的损失

1) 对客户货期延误带来的损失分析：制约交付的瓶颈

2) 大幅降低生产效率带来的成本损失分析

3) 质量水平下降及由此产生的低质量成本

4) 新员工流失率高导致的：招聘、培训、培养成本浪费

第二部分：新员工岗前能力培训速成(3.5H)

? （一）定标准：制定培训标准

1) 如何通过标准工艺流程的制定确定：标准岗位

2) 如何通过标准化作业实施确定：XX标准作业方法

3) 标准化作业的五大要素分析：4M1E

4) 如何通过标准化工序作业确定：标准作业顺序

5) 如何制定员工作业的：质量标准

6) 如何确定新员工作业的效率标准：新员工效率达标路径图设计

? （二）定内容：制定岗位培训内容

1) 与公司文化、制度有关的培训；

2) 与公司产品、生产特性、工艺有关的知识培训：一级培训

3) 与岗位有关的技能、操作培训：二级培训

4) 随生产线实习、操作培训（OJT）：三级培训

? （三）定时间：确定各项目的培训时间

1) 如何界定各项目的培训课时时间

2) 操作作业分解及培训时间测定

3) 合理界定各作业类别的新员工培训时间

? （四）定流程：优化培训流程，缩短培训时间

1) 如何制定新员工的培训流程：4W1H确定方法

2) 如何优化培训流程、缩短培训周期：合理排序、同步实施

? （五）定等级：培训效果确认，岗位资格认定

1) 培训测试、资格认定方法

2) 筛选不同级别、资质的员工，确定合适岗位

? （六）定师资：内部培训师选拔

1) 内部培训师的选拔、培养：专职与兼职

2) 内部培训师的待遇与激励措施

第三部份：新员工角色转换培训与辅导(2H)

? 新员工角色转换培训

1) 新员工的心理需求分析：为什么80/90后的员工流失率高

2) 如何针对不同需求的员工进行个性化关怀、辅导

3) 员工由社会至企业；企业至企业的角色转换培训、辅导

? 新员工入厂后的人性化管理

1) 人事、后勤部门的员工人性化管理实践探讨

2) 如何为员工解决后顾之忧：衣食住行

3) 员工心理辅导：新员工入厂辅导员：员工的知心大姐

4) 生产一线主管人性化管理的10条运用准则

5) 为员工营造学习成长的环境：学习、培训、再教育

? 生产一线员工的沟通技巧

1) 为员工建立通畅的申诉、沟通渠道

2) 建立员工主动沟通渠道：提前发现问题、解决问题

3) 建立一线主管与员工的团队沟通制度

? 案例分享：世界500强企业伟创力的员工培训流程与制度

　　　　    丰田公司的生产一线员工人性化关怀

培训讲师张一（13838256473）
讲师助理杨小姐(13273025496   QQ：310605186)
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