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姓名: 张一
领域: 企业战略  市场营销  客户服务  品牌管理  礼仪培训 
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专家文章

营销新思维;用孙子兵法打造营销团队 2011-04-26

营销新思维;用孙子兵法打造营销团队

培训讲师:张一
助理;13273025496
培训时间:1天-2天
培训地点:客户自定

培训收益:
1、掌握营销的技巧
2、提升营销的艺术
3、加强营销的管理
4、打造营销团队
5、在竞争中赢得客户忠诚
培训对象:
总经理、中层、主管、客户服务部门、市场营销部门、资深客服专员、客服主管、客服经理、售后及客户经理。
【前言】:
    营销——企业经营的生命线!世界上一流企业的成功经验表明,实现企业基业长青的关键在于准确发现目标市场的需求,并且比竞争对手更有效地研发满足目标市场所期望的物品和服务!从某种程度讲,营销决定着企业的生死存亡。
 商场如战场,《孙子兵法》开篇即讲“兵者,国之大事也;死生之地,存亡之道;不可不察也”;一个企业的营销团队是关系这个企业存亡的关键。企业必须给予足够的重视;“士卒孰强?兵众孰练?”——销售人员的素质好不好?销售人员是否经常进行销售训练等很大程度决定企业是否在市场中能占一席之地,继而成就霸业,将企业做强做大!
     张一老师在培训中利用《孙子兵法》中古老而经典的指导思想通过设计各种销售场景,让销售人员扮演各种角色从而理解客户心理活动,继而找到一套属于自己的营销策略和销售技巧。在场景中领悟、在实战中成长、在总结中提高,营销是一门艺术,需要销售人员一点一点将自己铸造,战争的场景有很多,但原理就两个字“攻”和“守”;“攻”就是不断寻找新客户并成交,“守”就是持续的维护老客户并让老客户转介绍。所以我们不但要能打,能攻,我们还要守得住。这样我们的业务才能越做越好!

【课程大纲】:

第一讲:学习孙子兵法的重要意义
 1、企业高级管理者应该如何学习?
历史上三位名家谈学习方法
2、如何学习《孙子兵法》?
悟性高低决定成就大小
历史典故:约法三章
案例:三大纪律六项注意
政策即一切实际行动的方向
 3、企业营销管理者高级心灵修炼
佛家智慧:正心正念
如何走出‘无明’之境
学以致用方英才
 第二讲:孙子兵法与营销战略
兵者,国之大事
 1、《孙子兵法》关于战略的解析
以迂为直,以患为利
《孙子兵法》的先胜思想
案例:王老吉二抢营销先机
《孙子兵法》的慎战思想
《孙子兵法》的全胜思想
 2、企业营销战略要素分解
营销战略规划的五要素
取得营销胜利的七条件
目标市场营销战略三步骤
案例:IBM乔布斯传道9法则
 第三讲:孙子兵法与营销战略
 1、关于企业营销战略探讨
营销战略是谋划和指导营销竞争全局的方略
营销战略旨在发现、实现、保持竞争优势
营销战略重要指导价值
案例:《中国革命的战略问题》
案例:九阳电器独树一帜成霸业
 2、营销战略的制定
营销战略的特
营销战略的三大主张
营销战略创新的四个纬度
分析:“价值-成本”模型
分析:市场需求模型
分析:产品价值模型
 3、不同市场环境的营销战略
无差异性目标市场营销战略
差异性目标市场营销战略
集中性目标市场营销战略
 第四讲:《孙子兵法》与营销军团(一)
 1、、营销团队竞争七要素
主孰有道
将孰有能
天孰地得
法孰令行
兵众孰强
士卒孰练
赏罚孰明
 
2、如何达成高效沟通
沟通的三要素
《鬼谷子》纵横捭阖揣摩术
高品质沟通四原则
高品质沟通的五大策略
团队沟通六大障碍及改善
团队内部沟通管理
新老员工冲突管理
管理者的基本沟通方法
 
3、营销军团建设
营销军团信心建设三步曲
见证:有一种距离叫实力
如何提高团队市场生存与发展能力
兵法启示:求之于势,不责于人
兵法启示:令之以文,齐之以武
营销军团建设中常见问题
 第五讲 《孙子兵法》与营销军团
 1、营销军团建设
军团的团队精神建设之现状
团队凝聚力营造的六种方法
营销军团成员获得归属感四条通道
营销军团文化塑造原则
关于服从与落实的责任
营销团队文化建设三要素
 
2、营销团队执行力提升策略
一流的营销策略,三流的团队执行
执行就是按质按量按时完成任务
执行力是将决策转化为成果的能力
销售执行力低下的原因分析
有效命令才有高效执行
保证执行力的四个前提
强大执行力的五个关键
 
3、营销团队管控原则与技巧
对“坏人”的姑息,是对“好人”的不公
管控的基本原理:震摄与奖惩之道
打造完善的销售团队驱动系统
效能型团队特点及管理模式
效率型团队特点及管理模式
 
第六讲:《孙子兵法》与营销战术
 
1、关于营销战术探讨
营销战术的由来
营销战术的有效性及特点
营销战术一定要便于理解便于操作
营销战术运用一般流程分解
战术训练法则:包以德循环
 
2、孙子兵法对营销战术指导
求用于国,因粮于敌
有限的企业资源价值最大化
兵贵神速,兵贵胜,不贵久
速度快与成本节约,资源汇集
骆驼与兔子的营销思路
以正合,以奇胜
正兵:扎根;奇兵:求胜
 
3、营销战术运用流程解析
了解以往和即将发生的战斗情况
制定战术或选择既定战术
向部属下达作战任务讲解战术要点
计划和准备战斗
实施战斗行动
指挥部队和分队
保障战斗行动
 
:讲师助理(13273025496   QQ:310605186)
总裁培训网:
http://blog.chinaceot.com/blog.php?uid=1142115
新浪博客:http://blog.sina.com.cn/zhangyijiangshi 
 

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类别:营销管理 |   浏览数(2974) |  评论(0) |  收藏

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