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专家文章

根本不要考虑让谁自我约束,要充分考虑如何科学地监督 2012-07-18

       历史上有“一钱太守”、“二不尚书”、“三汤巡抚”、“四知太守”的故事。

一则说后汉会稽太守刘宠离任时,所属山阴县五六位老人以一百钱相赠,刘婉言拒绝。最终因盛情难却,只好接受一钱。时人赞誉刘宠为“一钱太守”。

二则说明朝内阁大学士范景文,在门口大书“不受嘱,不受馈”六字告诫登门相求的亲友,被百姓称为“二不尚书”。

三则说清朝有一个巡抚叫唐斌,两袖清风,一日三餐均以豆腐汤佐食,百姓送他“三汤巡抚”的雅号。

四则说后汉东莱太守杨震,曾有求事者密送十金,并言“暮夜无知者”。杨震拒曰:“天知,地知,你知,我知,何谓无知?”人们因此称他“四知太守”。

如果说历史上为官者的自律自我约束使他们青史留名,那普通人自律则可使他们事业有成。不因诱惑而情动,不因胁迫而胆怯,不因权势而谋私,自律自爱大道在心,古往今来如数家珍。唐时,王翱有一个女儿,嫁给京城附近的一个官员为妻。王翱的夫人非常疼爱女儿,每次要女儿回家,女婿坚持不放走。他愤怒的对妻子说:你的父亲是选拔官吏的长官,把我调到京城做官,那么你可以整天陪侍你的母亲。况且调动我轻易的就像振落树叶,有什么可吝啬的呢?于是女儿将想法告诉了母亲,夫人在当天准备了酒菜,跪着禀告王翱,王翱非常生气,拿起几案上的器具打伤了夫人,出门去,坐马车住到朝房里,十天后才回家,女婿最终没有被调职。

   看到这个故事我们会对王翱赞赏有加,但假若轮到自己的头上是否能做到呢?如果你说能够做到,那一定是你还没做官。要知道王翱那个时候的人,淳朴得都有点傻,哪象现在,个个猴似的。有时候利益或者亲情的关系会让你一时糊涂。当然,等到清醒过来不糊涂的时候,可能已经被开除了或是被如狼似虎的警察用电棍电的。

   管理者不自觉的现象很多:

有的主管纯粹是个相面的,看哪个下属顺眼,帮助就多,犯了一点小错常常既往不咎。对那些不顺眼的,就鸡蛋里挑骨头横眉冷对,整天颐指气使,刀光剑影;

有的主管喜欢被奉承,三句好话一听就不知天南地北,好像吃了伟哥,兴奋得难以自持。谁要是说他不好,他就像与之有杀父之仇夺妻之恨,寻机报复,毫不手软;

有的贪图私利,利用职务之便欺上瞒下中饱私囊,犹如苍蝇,见屎就叮;

有的一朝天子一朝臣,提拔晋升自己的开除异己的,血雨腥风,随处是冤假错案。

有的拉帮结派,培植势力,搞得人战战兢兢如履薄冰……

   不是我危言耸听,实际上这时很多企业目前依然存在的事实。作为主管,不能够遵守职业道德营私舞弊,凡事皆私,不能依法办事,给企业带来的危害很大。我不能要求老总火眼睛睛,只希望一旦听到风吹草动能有所警觉。遗憾的是有的老总就象唐僧,眼里不识得白骨精,还会冤枉好人。

   无论官场还是职场,自觉不自觉的主管,都是一鼻两眼很难分清。做企业的,不能指望谁都能做到自律自爱,只有有效的投诉机制和监督机制这个照妖镜,才能分辨出是妖是人。一个制度缺失的企业,不能迷信人的自觉性自律性,而要靠建立真正合理的制度,然后对这些制度的执行有应有的过程跟踪结果评定,才能有可能将妖魔鬼怪一网打尽。

   有的企业不要说是建立投诉机制了,就是一个总经理意见箱都没有运作好。一个意见箱孤零零地被挂在墙上,长年累月风吹雨淋,惨不忍睹。意见箱上的那把锁永远也难打开,因为那把开启的钥匙经年不用也不知魂归何处了。即便是有了意见箱,里面也是空空荡荡,没有谁提什么意见,因为原来提意见的希望能有个回音,可就是望穿秋水也没见伊人身影,惨惨凄凄,也就彻底断绝了思念。

   有的企业,制度标准应有尽有,可就是监管不力或者根本就没有监管。制度执行得如何不清楚,标准达到没有不知道。于是这些制度规定、标准要求统统就像是贴在门旁的钟馗,看上去面目狰狞摄人心魄,实则是从不抓鬼。

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