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专家文章

《新中层》--节选11 2010-10-11

一、裁员:中国企业所缺失的“利剑”


  在国外,一些企业实在没办法提高效率时就开始裁员,比如去年,索尼、松下、富士等很多企业都采取了裁员行动。我建议中国的企业也要学会裁员。可能很多企业会不理解:我们的人力资源部天天都在招人,为什么还要裁员?我今天要告诉大家的是,我们在招人之前一定要先裁员,如果不先裁员,那招来的人就一定是以后裁员的对象。英明的企业都会有裁员的计划,我们一定要时常有裁员的举措,千万不要想着一辈子都不裁员,那太愚蠢了。很多企业就是通过裁员实现发展的。


  UT斯达康因为小灵通业务下滑,其他主流业务又没有支撑起来,所以很有压力,不得不面对裁员的问题。它的老总吴鹰,和TCL的李东生一样,都属于“硬汉派”,他说UT斯达康以前能赚钱,所以不需要裁员,而现在不太赚钱,所以必须要裁员。于是他痛下决心全面裁员,裁员的结果是一年可以节省2亿多美元!所以我很佩服他这样的人物。但是,中国很多其他企业没有裁员意识,都是直到赔钱的时候才想到这把裁员这把“万能钥匙”。下面就是几个企业成功裁员的例子。


  美国有家企业叫做克莱斯勒,它在运行最艰难的时候几乎濒临破产,是一位商业英雄——艾科卡的上台,拯救了这家企业。可是,艾科卡在克莱斯勒的第一年年薪竟然只有1美金!但他的确让这家企业起死回生。他到了之后第一件事就是召开董事会会议,向董事会递交《裁员报告》。他裁员的方式在我们看来都难以想象:他竟然裁掉了35个副总裁中的33个,只留了2个!然后呢,艾科卡又向公司的高官开刀,将27个部门经理裁掉24个,只剩下3个!最后更厉害的是,他还大手笔地裁掉了公司一半的员工。使原有的18万裁到了9万!克莱斯勒在裁员的第一年就开始赚钱,从年亏损100亿美元扭转为年盈利200亿美元,这就是裁员给企业带来的无穷动力。


  相比而言,我们中国的企业很难有这样的魄力。我们的企业敢这样做吗?我们如果有5个副总裁,可能裁掉一两个就会引起轩然大波,到最后也只能不了了之。我们总是顾及到人情和面子,很难向老员工动手术,结果企业就开始一步步地陷入困境。


  还有一个企业是IBM,它在上世纪80年代经历了一次危难,那次危难源于它在战略上的失误。当时,IBM是世界电脑行业的巨人,可以在硬件和软件上操控天下,但是它也有失去理智的时候,当时它分析了三块市场:芯片、主机板和软件,认为这三块市场它可以选择其中一块作为主攻方向,但是考察来考察去,它竟然认为主机板是未来操控一切的根本,结果就放弃了芯片和软件市场。但正是它所放弃的这两块市场,最后却成就了世界上另外两家伟大的企业——英特尔公司和微软公司,并使它们成为了未来潮流的领导者!


  自从那次毁灭性的决策做出之后,号称“蓝色巨人”的IBM业绩开始不断下滑,从1990年到1993年,累计亏损达136亿美元,那个时候美元汇率还很高,合计人民币1000多亿。可能这个企业放到中国我们会说“破产算了”,但是在美国不可以。整个IBM董事会的压力都很大,这时候IBM产生了一位巨人,叫郭士纳,他被IBM邀请去做CEO。他首先到IBM的工厂里转了一圈,然后也向董事会递交了一份《裁员报告》,但是董事会一开始不同意,因为IBM实行的是“70年不解雇”的政策,这时郭士纳也向董事会摊牌:请假三天,希望得到如他所期望的答复,如果不能满足,则自动辞职!


  董事会经过三天三夜的讨论后做出一个决定:同意!不过董事们都难以面对这个“血腥”的场面,统统跑到欧洲去旅游了三个月,把裁员的任务交给了郭士纳。这时候有的员工去找黑社会和警察破坏郭士纳的裁员计划,但是这都没有改变他的裁员决心,结果一个夏天郭士纳裁掉了36000名员工!从裁员结束后的第一年——1994年开始,IBM便进入了历史上最辉煌的十年,这十年也被称为“郭士纳的黄金时代”。虽然这十年是IBM发展中的一个高峰期,但它却是以异常严峻的裁员作为开始的。


  以前我们称呼企业的老总叫“厂长”和“经理”,但是今天这个称呼有了很大的变化,变成了“总裁”。什么叫“总裁”?就是“总是在裁人”。如果学会了裁人,才能算真正的总裁,只有学会了怎么去爱一名员工和裁掉一名员工,才算具备了总裁的基本素质,如果做不到这一点,那就不要去做总裁,可以去做顾问或者是幕僚。总裁身上有四把“大刀”,要裁掉四样东西,一是裁掉不赚钱的产品,二是裁掉不称职的经理,三是裁掉不必要的部门,四是裁掉多余的员工。百度要裁掉一个部门,竟然会引起鸡飞狗跳,很多媒体都跑过来质问百度,有必要这样吗,真是让人贻笑大方。百度做得很正确,裁人是企业发展中必然的选择,总裁就是要不断地裁人,才能算是合格的总裁。


  当然,我在这里并不是要极力鼓吹“裁员”思想,而是提醒大家,企业很容易“虚胖”,一下子就会变得员工很多,效率提不上去,还谈什么核心竞争力?

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中层管理培训***人
类别:战略管理 |   浏览数(3004) |  评论(0) |  收藏

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