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供应链管理职场小说《CMO-首席物料官》作者：程晓华－连载之三十一 2011-07-20

标签：供应链管理职场小说物料管理管理供应链生产总监

供应链管理职场小说《CMO-首席物料官》作者：程晓华 －连载之三十一

>>>>>> 严重声明：本故事纯属虚构，请勿对号入座！！！<<<<<<

以此献给那些，像我一样，每日战战兢兢，如履薄冰地战斗在供应链、物流管理等战线上的人们 …

过一会儿，他们就到了我办公室了。

John，Mary还在投诉你啊！Sam一进门就大声喊道。

投诉什么呀，我问道。

当然是shortage 啦，你们一直没有解决这个问题啊，Mary有恃无恐地跟我讲。

什么shortage 啊，我问Mary。

那太多了！难道你不知道吗，John，你可是我们的物料总监呢！

能举个例子吗，我说。

你应该知道的比我清楚啊，John，你是物料总监呢！Mary 噘着嘴说。

废话！老子当然是物料总监，这还用你说嘛！我TMD最讨厌的就是Mary这种鸟人！有话就讲，有屁就放！见到老外就粘粘糊糊的，这TMD算什么事呢？！我说你要有事呢，你就赶紧讲，我给你个机会，没事就赶紧给我滚蛋！老子没时间听你在这粘糊！另外，记住，以后进我的办公室，找我有什么事情，必须提前预约，否则别怪我不给你好脸色看！

Mary的脸色很难看，说John，你怎么这样呢？我也没有得罪你啊！

我说，你得罪我本人到是其次，你是在侮辱我的职业以及我的物料部的同事们！你在与人民为敌！

Mary说没有啊，老板，其实我是挺尊重你的！

OK，我说，那么，我问你，什么叫shortage ？

Shortage 就是shortage 啊，您做为物料总监不会连这个都不知道吧？Mary一脸吃惊地看着我。

我说我是在问你什么叫shortage，你想好了，仔细回答我的问题。

这个时候，管生产的GM Ted恰好也到我办公室来了。

我们前面提到过这个Ted，他是佛山这个公司的总经理，仅仅是个管生产的，其他的什么都管不了，如，我们物料部是汇报给Sam，属于全球的组织结构；品质也汇报给全球的一个VP，好像是什么斯里兰卡还是巴基斯坦人的；财务与HR就更不用讲了，肯定是全球的组织。所以，基本上，这个人就只是一个生产队长了。此人是台湾人，号称CPM，但似乎啥也不懂。

Ted一进门就说，John，这个问题很容易回答啊，我的生产线停了，这就是shortage 啊！你说对不对啊，Sam？

Sam赶紧点头说，yes, yes, sure, you are right。

我毫不客气地说，对TMD个屁啊！

What did you say ? 你说什么？ Sam尽管没有听懂我的汉语，但估计也看出来了，我的话味道不太对，所以赶紧问我说了什么。

我说OK，各位，既然你们都在这里了，我正好上午没有什么具体安排，我们好好把这个问题澄清一下。我说Ted，你给我个例子，具体的，你现在到底缺哪个物料？

Ted说很多啊，你应该知道啊。

我说Ted您怎么跟Mary 她们一个level呢？她们不懂，您也不懂啊？你给我个具体例子、具体物料编码。

OK，Ted还真的从他那工服上衣兜里面掏出一个脏不垃圾的小本子来，说P123456-001这个料是怎么回事？这个料我们已经短缺好几天了，生产线的工人一直在那闲着没事干，又不能放他们的假，一放假，他们就兜不回来了！我压力大啊，John！

我说Ted啊，我完全理解啊，但这颗料为什么会有“短缺”呢，完全是因为你build ahead或者叫over build ! 你知道吗？这个料只用在DL-A/DL-B这两个产品上，而这两个产品过去两个周的MPS都是在50K左右，而你呢，我来第一个周，你做了80K，我查了，这个在我们的BAAN里面有入库的记录；第二个周，您更狠！你做了150K！我查了主数据，这个料本身我们设置了两个周的buffer stock，按理说，您只要按照MPS去排产，绝对不会有缺料的！现在的问题就是，您自己管生产计划，您想做多少，您就做多少，从来不考虑什么MPS以及物料问题，这TMD能不缺料吗？！！

我们不是一直在讲究pull －拉式生产吗？Ted说，你知道的，John，我也是CPM啊，我也不是不懂你这个供应链管理啊，我提前生产，消耗了你的库存，你应该拉动原材料的采购啊！

我说Ted啊，老板啊，您可能是吃过猪肉，但您见过猪跑吗？傻X都知道猪是4条腿的！就像您知道这个pull 一样！但是，系统里面具体是怎么pull的，您知道吗？？您做出的成品，一旦入了库，它就是on hand，这个on hand就要消耗我们的MPS，而当你的on hand 大于你的MPS的时候，你所有的on order （原材料采购订单）都会被push out 甚至是cancel ! 您明白这个道理吗？！！

我过去一直这么做的啊！Ted 有点懵了，但还是煮熟的鸭子，嘴硬。

那狠容易理解嘛！您过去一直在做一件错误的事情嘛！我毫不客气地说。

你怎么可以这么说话呢？John！ Ted这种人真TMD让我瞧不起！就事论事嘛！干嘛又说到我说话的态度呢？

我说不好意思，老板，我向来就是这么说话的！我是搞物料管理的，向来直来直去的，否则我不能做这份工作啊。您读过CPM，您应该最理解我们啊，物料管理这个东西，不就是多了(excess, obsolete inventory)，就是少了(shortage)。但你无论是多了还是少了，那都是秃子头上的虱子，明摆着的事啊！所以，做我们这一行的，我们是不得不诚实啊，撒谎不得的，所以呢，时间长了，这不，说话也就特直，也就很容易得罪人了。没办法，这可能就是人家说的职业病吧？所以老板啊，我们这些做物料管理的，往往是很难得到提拔，有份工干着就不错了！您就看我吧，几年前我来咱们Selex的时候就是总监，而且是咱中国人里面为数不多的几个总监之一，那个自豪啊，现在呢，您看，好多徒子徒孙、是人不是人的都是总监了，有很多甚至是高级总监、VP了，我呢，还TMD的是个总监！没办法啊，老板，太聪明的人，尤其是那些虚头八脑的人啊，都去干研发、销售去了；太笨的人呢，要么做财务去了，要么就做HR去了，当然还有人去做生产了，但物料管理这活儿总得有人干啊，所以也只能是由我们这种直性子的人干啦！您过去一直这么做，并不等于你过去一直是对的，这也就是为什么出现我们现在的状态－该来的料来不了，不改来的都来了！为什么呢？人的精力是有限的，一个部门的精力也是有限的，你整天在over build，而计划员、采购员们又不敢讲，尽管系统要求push out、cancel，但还得满足你提前生产的需要，这样就把人搞的很疲劳，供应商也是疲于应付，我们的仓库也不得不记大量的手工帐，因为很多东西没有PO啊，结果反过来，每次跑MRP，计划员们都要手工查库存，查供应商的实际送货记录！你想想，这整个供应链管理系统不就是乱成了一锅粥了？所以，结果就是，人人喊累，天天加班，还没有好结果，不是吗？

喔，问题是这样的啊，Ted竟然擦了一把汗－看来这人并不是我想想的那么蠢，我当时心里想，甚至有点可怜他了，这么大年纪了，到头来才发现，原来自己干了一辈子，竟然没有明白自己一直在干什么！

这个时候，我老板Sam发话了。尽管我们一直在说汉语，但外企白领的恶习，说汉语的时候总是要崩出那么几个会的、常用的英文单词，毕竟与专业有关，估计他也大体明白个一二三了。

John，他说，你知道吗？我们是ODM！

靠！他一张嘴，我就知道他狗嘴里面崩不出象牙来，他一直瞧不起我的EMS出身，就如同我一直瞧不起他的sales出身一样。

他说，我不管什么BAAN的逻辑，我也不懂那东西，我也不管什么over build, build ahead，我也不管你怎么处理push out, cancellation，我要的是不缺料！这是你的责任！

我说我的责任不仅仅是缺不缺料的问题，我的责任就是尽可能地平衡需求与物料供应之间的矛盾，这个我有信心，但前提是MPS、生产计划必须由我的部门来控制。您可以用产值、对客户及时交货、库存周转率、呆滞、供应链整体管理成本等KPI来考核我的业绩，但您不能不尊重我的专业能力以及基本的ERP逻辑，也就是说您不能干涉我的日常工作，尤其不能告诉我你必须怎么怎么做，因为很明显，您不懂这个领域，至少不是这个领域的专家，而，我，是。