葛闻华的博客复制网址 | 设为主页| 加入收藏

　　葛闻华：分众q卡，看起来很美

　　国庆过后，非学院派实战品牌营销体系创始人葛闻华突然发现住处大厦的分众液晶显示屏换了，经过仔细研究，发现原来是分众增加了新的盈利模式：

　　分众传媒已于2011年10月10日正式启用互动屏，并发放会员卡“Q卡”。分众传媒副总嵇海荣透露，截至目前，已在北京、上海、广州、深圳、南京、杭州、成都七大城市安装了3万台左右的互动屏，预计到年底将拥有总数约10万台以上的互动屏。他表示，目前互动屏项目的投入已经上亿，将随着网络的扩大而不断追加投入。

　　附Q卡使用流程：

　　拿卡：分众传媒为目前在7座城市都设有专门的取卡点，选择在屏幕左/右下角按键免费取卡。

　　激活：用户拿到Q卡后以短信形式发送卡号进行激活。

　　使用：拿卡接触互动屏下方感应区刷卡，以短信方式收到赠品、优惠、团购等信息，到相应的商家进行消费(如果用户是刷卡获取赠品，只回复地址和联系人，赠品就会送上门)。

　　我们来看看消费者的使用情况：

　　使用者一：网上申请了Q到送到妈妈单位的，结果今天妈妈回来说，来了一个人送Q卡，那个人背了很大一个黑包里面好像都是Q卡，那人让她在一个名单上签字（据说名单上有很多名字），然后给了她一个信封里面只有Q卡，但是没有给她面膜呀~有没有人遇到过这种情况，是快递私吞了还是在怎么回事情呢?

　　使用者二：前天就领了张Q卡，扔旁边了。刚刚又有人来公司发！我又拿了张猫咪图案的……还有人拿了好多张……可是这玩意到底能干吗？

　　非学院派实战品牌营销体系创始人葛闻华自己的亲身体验：我是研究品牌的，首先有了新鲜东西当然要试试，还真给我按了两个出来，小小的，方方的，但是可能我的领悟能力比较低，看了好几遍电梯旁框架上的使用方法，愣是没有搞明白这个小东东是怎么用的，然后我发现很多小孩在等电梯的时候因为无聊，左看右看，然后就对这个亮闪闪的可以按的地方产生了兴趣，我看见好几次同一个小孩每次都要求按那个q卡，但是因为装的q卡有限，早就被按完了，但是他照玩不误。

　　葛闻华马上敏感的意识到：这个项目操作的有问题：

　　第一：操作太复杂。我们举另外一个主打优惠券的例子：钱柜。钱柜操作很简单，只要在机子上找到自己需要的优惠券，然后输入电话号码得到验证码，就可以打印出优惠券直接用。但是q卡要激活，每次要优惠券还要用q卡刷，完了还要人把东西送上门，这个程序多了很多，利润空间就会下降，使用者也会觉得麻烦，并且不能马上得到自己想要的东西，热情就会越来越下降。

　　第二：q卡随意被浪费。Q卡得制作成本可不是一张小小的纸片，因为它小，不好保管，不是每个人都会把它挂在钥匙圈上，而且如果说办公大厦里的人还比较自觉的话，住宅楼里的人就没有这么客气了，拿个几个是随随便便的事情，小孩乱按是经常的事情，屏里也放不了几个卡，看来分众的工作人员要疲于奔命了。

　　所以，q卡看起来很美，但是这个操作模式，分众的人还得好好考量才是。

　　------------------------------------------------------------------------------------------