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姓名： | 刘欢仪 |
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领域： | 人力资源 市场营销 客户服务 |
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地点： | 广东 佛山 |
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签名： |
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我的课程列表
店面销售人员职业化训练 2009-10-17 18:53:06 | 收藏
| 第二部分：店面销售人员职业修养训练 第一部分：店面销售人员职业心态训练 课程前言：店面销售与企业的关系 |
电话礼仪和客户沟通技巧 2009-10-13 09:24:17 | 收藏
| 针对电话礼仪和如何在电话中与客户沟通的技巧 |
店面销售人员职业化训练 2008-07-19 10:57:56 | 收藏
| 随着终端零售行业竞争的日益激烈，产品的同质化越来越严重，企业的竞争已从硬性的产品特质竞争转化成软性的人员素质竞争，终端行业不仅需要优秀的品牌、优秀的产品，更需要优质的销售团队及科学的销售技能。 |
营业厅服务技巧与礼仪培训大纲 2008-07-19 10:55:49 | 收藏
| 清晰营业厅服务人士的工作价值观 树立正确的服务心态和服务意识 学习营业厅服务过程中的基本礼仪规范 通过各种训练掌握服务中必备的服务知识和技巧 培养工作好习惯 |
保险业柜面人员服务礼仪培训大纲 2008-07-19 10:54:17 | 收藏
| 清晰柜面人员的工作价值观 树立正确的服务心态和服务意识 学习柜面服务过程中的基本礼仪规范 通过各种训练掌握服务中必备的服务知识和技巧 培养工作好习惯 |
商务礼仪与职业形象培训大纲 2008-07-19 10:52:28 | 收藏
| 通过培训学习能够提升学员的自身修养。 |