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姓名： | 方霏 |
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领域： | 人力资源 市场营销 企业文化 |
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地点： | 广东 深圳 |
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签名： |
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- 博客积分：743
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专业导购训练营 2007-03-04 00:00:00 | 收藏
| 一、销售人员的四大境界及顾客心理七步曲 二、注意阶段——赢在起点 1、专业销售人员的仪容规范 2、专业销售人员的举止规范 三、兴趣阶段——巧妙观察顾客需求 1、专业的与顾客打招呼 2、细心观察顾客的秘密 四、联想阶段——巧妙开场接近顾客 1、掌握接近顾客的时机 2、巧妙开场的技巧 五、欲望阶段——准确满足顾客需求 1、巧妙发问的技巧 2、FABE产品介绍法 3、激发顾客购买欲望 六、比较阶段——合理应对顾客异议 1、聆听顾客的真实需求 2、顾客异议处理技巧 七、信赖阶段——及时促成成交 1、识别顾客的购买信号 2、促进成交的技巧 八、决定阶段——挖掘新的销售契机 1、连带销售 2、为销售画上完美句号 xD3 |
专业导购训练营 2007-03-04 00:00:00 | 收藏
| 一、销售人员的四大境界及顾客心理七步曲 二、注意阶段——赢在起点 1、专业销售人员的仪容规范 2、专业销售人员的举止规范 三、兴趣阶段——巧妙观察顾客需求 1、专业的与顾客打招呼 2、细心观察顾客的秘密 四、联想阶段——巧妙开场接近顾客 1、掌握接近顾客的时机 2、巧妙开场的技巧 五、欲望阶段——准确满足顾客需求 1、巧妙发问的技巧 2、FABE产品介绍法 3、激发顾客购买欲望 六、比较阶段——合理应对顾客异议 1、聆听顾客的真实需求 2、顾客异议处理技巧 七、信赖阶段——及时促成成交 1、识别顾客的购买信号 2、促进成交的技巧 八、决定阶段——挖掘新的销售契机 1、连带销售 2、为销售画上完美句号 xD3 |