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姓名： | 陆和平 |
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领域： | 市场营销 客户服务 |
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地点： | 上海 徐汇 |
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签名： |
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我的课程列表
大客户开发和管理 2013-02-28 08:54:29 | 收藏
| 本培训课程就是为学员提供一套工业品大客户销售行之有效的方法和工具，从而有效提高大客户销售人员的成功率。学员带着问题来，拿着方法走，学了就能用，用了有效果。 |
大客户的客户关系管理 2013-01-26 14:53:58 | 收藏
| 本培训课程就是为学员提供一套工业品大客户销售行之有效的方法和工具，从而有效提高大客户销售人员的成功率。学员带着问题来，拿着方法走，学了就能用，用了有效果。 |
工业品渠道开发和管理 2012-04-20 14:24:18 | 收藏
| 学习工业品渠道规划的关键要素，学会规划的工具和具体方法。 学习筛选新经销商、评估老经销商的技巧。 分析四大类销售政策的利弊， 学习如何制定针对经销商的销售政策。 学习如何掌控经销商的五种手段，学会把不合格的经销商切换的方法。 介绍工业品跨国公司管理客户的方法 |
《赢在服务-大客户服务策略和技巧》 2012-04-20 14:20:18 | 收藏
| 认识客户忠诚度对企业的价值； 理解客户满意度和期望值关系； 掌握优质客户服务和沟通技巧； 掌握有效处理客户投诉的方法； 学习在服务中有效的时间管理。 |
定价策略和技巧 2012-03-21 10:30:28 | 收藏
| 1. 理解价格杠杆作用和定价的重要性； 2. 破解价格密码，挖掘隐藏利润！ 3. 掌握企业定价的策略以及定价流程； 4. 学会企业定价的具体方法； |
工业品渠道开发和管理 2011-11-25 15:46:56 | 收藏
| 学习工业品渠道规划的关键要素，学会规划的工具和具体方法。 学习筛选新经销商、评估老经销商的技巧。 分析四大类销售政策的利弊， 学习如何制定针对经销商的销售政策。 学习如何掌控经销商的五种手段，学会把不合格的经销商切换的方法。 介绍工业品跨国公司管理客户的方法 |
大客户开发和管理 2011-10-28 08:43:02 | 收藏
| 本培训课程就是为学员提供一套工业品大客户销售行之有效的方法和工具，从而有效提高大客户销售人员的成功率。学员带着问题来，拿着方法走，学了就能用，用了有效果。 |
大客户的客户关系管理 2011-10-28 08:40:34 | 收藏
| 本培训课程就是为学员提供一套工业品大客户销售行之有效的方法和工具，从而有效提高大客户销售人员的成功率。学员带着问题来，拿着方法走，学了就能用，用了有效果。 |
“服务价值链”—金牌服务创造利润 2010-12-08 08:17:56 | 收藏
| 理念讲解＋案例分享＋实用工具＋角色扮演＋提问互动＋分组讨论＋全面演练 |