陆和平的课程

大客户开发和管理 2013-02-28 08:54:29 | 收藏

本培训课程就是为学员提供一套工业品大客户销售行之有效的方法和工具，从而有效提高大客户销售人员的成功率。学员带着问题来，拿着方法走，学了就能用，用了有效果。

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大客户的客户关系管理 2013-01-26 14:53:58 | 收藏

本培训课程就是为学员提供一套工业品大客户销售行之有效的方法和工具，从而有效提高大客户销售人员的成功率。学员带着问题来，拿着方法走，学了就能用，用了有效果。

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销售管理的关键控制点 2013-01-26 14:52:20 | 收藏

 目标制定的方法以及如何有效地执行。  如何设计销售队伍和销售队伍的规模。  了解销售人员选材面谈的招募技巧。  掌握销售人员日常管理的四种手段。  学习对销售人员绩效面谈的方法。  学习培训和激励下属的方法技巧。

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销售谈判技巧 2012-12-11 16:43:33 | 收藏

课程特色: 讲授、小组讨论、角色演练、情景案例分析、管理游戏、测试

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柔性谈判 2012-05-16 09:11:20 | 收藏

您想学习与掌握这些超常的谈判技巧吗？ ●如何让说“不”变得让对手感到赏心悦目，感同身受？ ●如何在谈判中创造虚拟筹码来影响对手? ●如何真正做到“换位思考”，“灵魂出窍”，使自己以对手甚至旁观者的心理思维来应对僵局？” ●如何通过推理及心理博弈来推断其对手的底牌及下一步棋？ ●如何利用右脑技术让冷静的对手变得冲动和感性，从而被你引导与左右？现在很多谈判的课程所假定的前提是谈判双方的地位是平等的，很多技巧的使用是建立在双方势均力敌的基础上。但事实上，谈判双方由于资源，需求，实力，供求关系等因素的综合影响到导致谈判地位的不平等，这就要求我们的谈判策略及技巧能做到兼顾“争取尽利益”与“维护双方合作关系”的双赢目标，这更要求我们的谈判人员能从“刚性谈判”转变为“柔性谈判”，使您的谈判对手在充分的心理满足中接受您的建议！柔性谈判4大优势：优势一:明弱实强定位 ●谈判中的弱势方能通过表面的“示弱”来迷惑对手，而实际上在谈判利益上却步步为进，直取目标。 ●谈判中通过“弱势”与“强势”的明暗转化，能使谈判的进程能通过波浪形的曲线向最终的目标迈进。 ●谈判中能同时把握两个纬度，即内在的利益纬度和表在的强弱纬度，通过两个纬度的相互配合交叉来推进谈判。优势二: 兼顾双重目标 ●很多谈判者太注重短期利益，因此往往通过高压力来逼迫对手就范，但即使最终达成一致，在后续的合作中，另一方会设置诸多的障碍，使谈判的成果在实施中大打折扣。 ●“柔性谈判”则既注重短期利益，更注重对手的心理感受和长期关系，使谈判的结果是建立在对方良好的感受及双方和谐的关系的基础上。优势三:运用心理技术 ●很多谈判者之所以掌握了大量谈判的技巧却在实战中无法发挥，是因为他们不懂得运用心理学技术，心理学技术是谈判人员急需补的一门知识。 ●“柔性谈判”则以心理学技术为课程的核心，通过判断分析对手的心理需求，把握对手的“个人心理状态”，通过外在行为诊断对手的“心理变化趋势”，通过试探判断对手的“心理反应”等方式，以“心理学”技术来引导对手，驾驭谈判进度。优势四:以柔克刚策略 ●柔性谈判注重“以柔克刚”的迂回推进策略，在遇到对手强硬及阻力的时候，运用“右脑”的感性策略来替代“左脑”的理性策略。 ●所谓“以柔克刚”，就是在谈判中引导对手在“左脑思维”和“右脑思维”之间不断切换，通过“右脑”的感性思维来跨越“左脑”理性思维产生的障碍。 [课程6大卓越特色] ●“柔性谈判”是第一个建立在谈判双方地位不平等基础上而设计的谈判实战课程。 ●“柔性谈判”将提供谈判的的全新视角，侧重运用心理学的工具，使谈判者的职业能力获得突破性提升。 ●“柔性谈判”课程提供“技术”而非“理念”，着重提供工具来解决实际问题，而非仅仅是理论与概念。 ●“柔性谈判”课程的一大突破是谈判的成果是建立在利益目标和双方和谐关系的双重基础上。 ●“柔性谈判”课程将运用大脑思维的技术，用左脑思维科学与右脑思维科学综合运用在谈判过程中， ●“柔性谈判”将由著名的谈判专家,课程开发者之一WILL LU亲自授课。

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项目型销售策略和技巧 2012-05-16 09:09:22 | 收藏

 使学员建立起项目性销售的里程碑管理思维，掌握阶段工作任务和标准，掌握实战销售策略，迅速提升销售策略与技巧运用能力，继而提升销售业绩；  在培训过程中一方面调动学员学习基本理论和课堂案例，另一方面又引导学员对自己亲身经历的案例进行回顾与分析，使理论与实战融会贯通。

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销售管理的关键控制点 2012-04-20 14:30:45 | 收藏

 目标制定的方法以及如何有效地执行。  如何设计销售队伍和销售队伍的规模。  了解销售人员选材面谈的招募技巧。  掌握销售人员日常管理的四种手段。  学习对销售人员绩效面谈的方法。  学习培训和激励下属的方法技巧。

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工业品渠道开发和管理 2012-04-20 14:24:18 | 收藏

 学习工业品渠道规划的关键要素，学会规划的工具和具体方法。  学习筛选新经销商、评估老经销商的技巧。  分析四大类销售政策的利弊，学习如何制定针对经销商的销售政策。  学习如何掌控经销商的五种手段，学会把不合格的经销商切换的方法。  介绍工业品跨国公司管理客户的方法

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《赢在服务-大客户服务策略和技巧》 2012-04-20 14:20:18 | 收藏

 认识客户忠诚度对企业的价值；  理解客户满意度和期望值关系；  掌握优质客户服务和沟通技巧；  掌握有效处理客户投诉的方法；  学习在服务中有效的时间管理。

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定价策略和技巧 2012-03-21 10:30:28 | 收藏

1. 理解价格杠杆作用和定价的重要性； 2. 破解价格密码，挖掘隐藏利润！ 3. 掌握企业定价的策略以及定价流程； 4. 学会企业定价的具体方法；

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工业品销售谈判技巧 2011-12-24 19:43:50 | 收藏

讲授、小组讨论、角色演练、情景案例分析、管理游戏、测试

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工业品销售技巧6步法 2011-12-09 10:43:10 | 收藏

大多数销售人员把销售看成一门直觉艺术，而不是一门条理清楚、可重复操作的科学。他们的销售拜访既没有条理性也没有连贯性，在一次销售访问中，他们技艺高超，很有说服力，但下一次他们就“机毁人亡”。他们认为，每一次访问都迥然不同，难以预测，所以他们就只能在每次访问中“即兴表演”。《工业品销售技巧6步法》课程目标：就是训练工业品销售人员，按照一套特定的步骤考虑、设计规划自己的销售拜访，以组织严密、条理清楚、连贯一致的销售技巧呢，完成每一次销售拜访。最终使团队的所有销售人员以高水平复制技巧掌握可重复操作的销售方法，达到有效客户拜访、完成销售目标的目的。

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