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姓名: 曹同军
领域: 人力资源  市场营销  企业文化  领导艺术 
地点: 海南 海口
签名: 授课风趣、灵活、亲和力、互动性强。
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超级服务人员的五项修炼 2013-08-07 18:48:33 |  收藏

——有效提升客户服务意识,提高客户满意度;   ——掌握"看"、"听"、"笑"、"说"、"动"等五项专业化服务技巧;   ——提高应变处理投诉问题的能力,善于平息客户的不满;   ——善于自我调节,释放顾客服务所带来的压力。

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《企业驭人术/团队解析》 2010-08-24 15:24:17 |  收藏

旨在帮助企业领导者看清读懂员工,并且有针对性的量才而用。仝君教练助您打造一支战无不胜的冠军团队!

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仝君教练/团队性格解析(曹同军) 2010-08-24 15:16:07 |  收藏

认知自我与他人,增进和谐沟通

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