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姓名： | 顾枫博士 |
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领域： | 人力资源 客户服务 运营管理 仓储物流 |
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地点： | 浙江 杭州 |
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我的课程列表
医院管理者的知人善任——《医院部属培育与有效激励》 2012-03-22 16:43:24 | 收藏
| 课程收益 1、 明确对部属进行有效的培育和激励是医院管理者的应尽职责 2、 学习掌握在医院培育与激励部属的基础能力：聆听、发问、区分、回应 3、 学习掌握医院不同年龄阶段、不同类型、不同场合的部属培育技巧 4、 学习如何在医院进行有效激励技巧，提高团队凝聚力，激发部属工作热情 |
电力管理者的知人善任——《电力部属培育与有效激励》 2012-03-22 16:29:19 | 收藏
| 课程收益 1、 明确对部属进行有效的培育和激励是电力管理者的应尽职责 2、 学习掌握在电力培育与激励部属的基础能力：聆听、发问、区分、回应 3、 学习掌握电力不同年龄阶段、不同类型、不同场合的部属培育技巧 4、 学习如何在电力进行有效激励技巧，提高团队凝聚力，激发部属工作热情 |
管理者的知人善任——《部属培育与有效激励》 2012-03-22 15:55:21 | 收藏
| 课程收益 1、 明确对部属进行有效的培育和激励是管理者的应尽职责 2、 学习掌握培育与激励部属的基础能力：聆听、发问、区分、回应 3、 学习掌握不同年龄阶段、不同类型、不同场合的部属培育技巧 4、 学习有效激励技巧，提高团队凝聚力，激发部属工作热情 |
管理者的绩效体现——《企业高效执行力建设》 2012-03-22 15:47:45 | 收藏
| 课程收益 1、 帮助企业统一领导、中层干部、基层人员的执行理念和执行心态，摆脱旧有的管理理念和执行态度。 2、 使企业的各层级人员明确自身在执行力体系中的定位和角色，了解在日常工作中各自应执行的内容。 3、 学习掌握有效的执行力建设工具与方法，帮助企业建立完整的执行力体系。 |
《管理沟通艺术与团队冲突管理》 2010-03-10 14:04:25 | 收藏
| 被誉为“世界第一CEO”的杰克 ▪ 韦尔奇曾经说过：“管理的秘诀在于沟通、沟通、再沟通”。 无论身处何种性质的组织中，凡是行使管理职能的人们都会发现，在他们每天的工作中，沟通是无所不在的，他们不仅需要与上级、平级和下级进行沟通，还需要经常代表组织与外部环境进行沟通。一个企业如果具备良好的沟通机制，管理者们具备良好的沟通技能，企业的运作和管理效率将会显著提升。同时，良好的沟通能力还有助于管理者树立良好的职业形象。 管理者面对的沟通对象一般都是其团队成员，面对性格、特质各异的团队成员们，该采取怎样有针对性的沟通方法来对待他们呢？当团队发生冲突时，管理者应该掌握如何正确处理，使得这些冲突对组织工作带来的不良影响降低到最小。 |
《五步成诗：管理者心态困境与能力瓶颈突破》 2010-03-10 13:28:46 | 收藏
| 管理，是一个有些年头的话题了，讨论其内容的文章与观点可谓罄竹难书，但管理最大的魅力就在于其不确定性。身边已经有很多的事实告诉我们即使一些很优秀的管理者在变换工作组织环境之后也会发现自己多年形成的管理方法和风格也许并不适合新的环境，随之产生的就是一些困惑和动摇，仿佛我们很难找到一些成型固化的方法或者工具，然后放之四海而皆准，就像大家耳熟能详的一句话： “管理没有对与错，没有好与坏，只有适合与不适合” 作为管理者的我们就是要找到适合自己所处组织环境特点的管理方法，包括对组织文化的认知，对组织发展规律的理解，对组织中的人的理解。。。。。。要用一种动态的、发展的眼光来看待和实施管理工作。但所谓“万变不离其宗”，在管理中还是存在一些我们可以真正信任的理念和工具，这些是基于严谨的管理学基础和管理实践经验所得，也是本课程的设计基础，希望无论资深管理者还是管理新人都能通过本课程明确对管理的认知，掌握一些应具备的管理方法和工具。 |
《新医改形势下的医院执行力建设》——现代医院赢在高效执行力 2010-03-10 13:26:59 | 收藏
| 随着《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》和《医药卫生体制改革近期重点实施方案(2009-2011年)》的公布，新一轮医改正式起航。 在日趋激烈的医疗市场竞争环境中，医院如果固守旧的运行体制和管理机制将很难适应新医改形势下的市场环境，医院改革应处理好“维护医疗公益性”和“调动医护积极性”之间的关系，现代医院的管理机制正面临机遇与挑战。目前有些医院所追求的竞争优势集中于比较竞争优势，如医院的规模、地段、床位数、先进的仪器设备等，而较少注重持续竞争优势，如人才结构、人才培养、真正健全的管理体系等。 提升医院整体执行力和医院领导、管理干部和医护工作人员的执行能力是现代医院应对新形势医疗市场竞争的有效途径。只有提升了执行力，医院应对新形势变化的战略调整、医疗服务体系、医疗质量管理等措施才能得到有力落实，管理效率才能提升，医院的经济效益和社会效益才能更为显著。 我们将通过本课程探讨现代医院应该如何通过有效的执行力建设来应对新形势带来的挑战与机遇。 |
领导力提升与有效授权 2009-06-24 09:54:00 | 收藏
| 1、 认识领导者的工作角色特征； 2、 辨别领导者的各类行为风格； 3、 提升企业高层与中层经营管理人员的领导能力； 4、 了解有效授权者具有的心态； 5、 了解被授权者必须具备的条件； 6、 掌握授权与控制的相互关系及平衡； 7、 了解激励下属的原则与技巧； 8、 了解激励下属的方法与策略。 |
如何塑造企业团队执行力 2009-06-24 09:52:02 | 收藏
| 学术界对于团队执行力的理解是——将战略与决策转化为实施结果的能力。许多成功的企业家也对此做出过自己的定义。通用公司前任总裁韦尔奇先生认为所谓团队执行力就是“企业奖惩制度的严格实施”。而中国著名企业家柳传志先生认为， 团队执行力就是“用合适的人，干合适的事”。综上所述， 团队执行力就是“当上级下达指令或要求后，迅速做出反映，将其贯彻或者执行下去的能力。” 引言 美国西点军校有一个广为传颂的悠久传统，学员遇到军官问话时，只能有四种回答： “报告长官，是!” “报告长官，不是!” “报告长官，不知道!” “报告长官，没有任何借口!” 西点军校在建校的200多年间，共培养了1531位CEO．2012位总裁，5000余位副总裁，培养的工商界精英比著名的哈佛、麻省理工还要多。 同样，中国的海尔、联想、华为、万科等中国最著名的企业也存在一个巧合，那就是它们的老总张瑞敏、柳传志、任正非、王石等都是军人出身。为什么会出现这样的结果? 为什么军人比受过专业教育的企业精英更能在商界创造如此多的神话?他们到底有什么绝招?原来，这所谓的“军人之谜”，其实却是“团队的执行力之谜”。因为这些人所执掌的企业中，不是某位或某些领导具有执行力，也不是某个或某些员工具有执行力，而是整个团队的人都具有执行力，这才保证了企业战略和措施被不打折扣、不走样地执行下去，也才会有高绩效的企业业绩。 商场如战场，军队即团队，目标一致，上达下彻，才有胜出之机会。今日全体会上，第一次和全体员工谈关于公司战略——然而，战略好定，成败则在于团队的执行力！ |
卓越管理者的职业化塑造 2009-06-12 15:06:13 | 收藏
| 学员对象： 企业中高层管理者以及希望提升管理能力，塑造个人领导力的相关人士 学员收益： 1、明确管理者在企业中应有的角色定位； 2、树立现代优秀管理者应具备的管理意识与能力要求； 3、掌握实用管理技巧，提高部属工作执行能力； 4、学习团队沟通技巧，化解沟通障碍，提高团队凝聚力； 培训形式： 培训师讲解、互动沟通、案例分析、角色演练、问题讨论等形式 |