人才管理挑战：信息化，最近比较烦 _ 由长延的专家文章

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人才管理挑战：信息化，最近比较烦 2009-08-28

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资讯技术的迅猛发展和应用、网路经济的形成改变了整个企业管理的模式。同样，人才资源管理的方式也突破了地域和时间的限制，网上招聘、网上沟通、网路管理等成为人才资源管理的现代化手段。这些新技术的应用，改变了人才资源管理的方式，也要求人才资源管理要不断地应用这些新技术，去创造人才资源管理的新途径、新方法、新形式。中国人才管理工作在全球信息化的大势所趋下，面临的挑战主要有：

1、人才管理软件化

人才管理方面的软件系统可以追溯到以薪资计算为主要20世纪60年代末期，以薪资/人事管理系统为主的20世纪70年代末。自20世纪90年代初以来，人才管理方面的软件系统开始用集中的数据库将几乎所有与人才资源相关的数据（如薪资福利、招聘、个人职业生涯的设计、培训、职位管理、绩效管理、岗位描述、个人信息和历史资料）统一管理起来，形成了集成的信息源。友好的用户界面，强有力的报表生成工具、分析工具和信息的共享使得人才资源管理人员得以摆脱繁重的日常工作，集中精力从战略的角度来考虑企业人才资源规划和政策。然而，IT技术还继续深化，人才管理软件也在高速发展；同时，国内市场上的人才管理软件良莠不齐，多数企业还没有尝试人才管理软件的试用；这都为中国企业人才管理工作的软件化带来挑战。

2、网络招聘技术

当前，中国多数企业的人才招聘工作还处在朴素阶段，够受运现代人才测评技术进行人才招聘的企业少之又少。即使简单结构化面试、无领导小组讨论、评价中心、公文筐测试等都不能正确操作。而网络信息的发展，大量异地人才流动的需求，有效进行网络招聘、网络面试已是迫在眉睫的事情，这对中国企业人才管理工作的挑战是相当巨大的。

3、虚拟诚信

打造诚信社会，是中国政府的号召，而以诚信度缺乏为特征的中国文化下，诚信已成为现代企业建设的重要内容。反映在人才管理方面，假文凭、假经历、假单位等，已不是什么新闻，面对面的真实时空，部分人才的诚信尚切如此。如果在信息化发展的要求下，所有的人才管理工作将在虚拟时空完成，诚信问题再次成为人才管理工作的重中之中。