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王 建（北京）

核心观念：罚钱是领导最不负责任，也是最无能的表现！

张总是做保健品生意的，他在很多卖场及百货商场有自己的专卖柜。生意大了，但张总依然保持着创业时的勤奋，经常坚持到各个商场去巡视。这一次，张总像往常一样随意的进入了一个卖场，但他很远就发现柜台上没有人，这时正是上客的时候，为什么没有人呢？他很奇怪，仔细一看，他发现那个导购正在旁边的摊位上，兴致勃勃的玩游戏机。这可是他第一次看到这样的场景，他努力克制自己的激动情绪，没有发作，他不想在这么多人面前丧失自己的身份。因此，他悄悄的走到自家的柜台前站定，等着那个导购回来。

这时，那个倒霉的导购正玩在兴头上，根本没有注意到老板的到来，过了一段时间，她感觉其他摊位的导购员总是用异样的眼神打量着自己的柜台，她回头一看，顿时吓得魂飞魄散，她看到自己的老板正在恶狠狠的盯着自己，她脸色煞白狼狈的跑了回来，低着头，蜷缩着，不知道老板会如何惩戒自己。张总看到这个情景，一句话没说，扭头就走了。他心想：此时无声胜有声，好好吓她一下，看她下次还敢不敢。

过了一段时间，张总又来暗访，他本以为那个导购被吓坏了，应当不敢玩了，但是他惊奇的发现她仍然再玩游戏机。张总气坏了，顾不得身份，几步上前揪住那个导购恶批了一顿，当场罚了她200元钱。并宣布：以后再发现，每次罚她200元。张总气呼呼的走了。

（很多人之所以被罚钱，应当属于罪有应得。但是罚钱的目的是什么呢？是罚了之后让他不敢再做？还是其他的什么？皮鞭下面真的可以获得优秀的员工吗？）

后来我问张总，那个导购还玩游戏机吗？张总不无得意的说：你看你跟他怎么说都是没有用的，到头来她仍然会按照她自己的喜好去做！自从罚钱以后这个导购再也没有玩过游戏机，这些人就是要通过罚钱才能起到作用。笔者听过之后说道：虽然她再玩游戏机了，但是这个人的问题只解决了30%。张总不解，笔者接着说道：试想，这个导购是不再玩游戏机了，但是，如果她在柜台里面抠手指头，你是否罚她200块钱？好了，这个我们也罚她200块钱，那如果她站在柜台里面发呆，我们是否也需要扣她200块钱呢？听到这里，张总默然。。。。。。

罚钱不是目的，因为，它仅仅教会员工不干什么？并不能教会员工干什么？领导不光要罚钱，还应当注意：罚钱之前应当作什么？罚钱之后作什么？因为我们的最终目的决不是罚钱本身，而是让员工能够愿意工作，因此罚钱的学问不在罚钱本事，而是在罚钱之外！仅仅注重罚钱的领导是极不负责任的！

820现代营销军校是国内专业营销人才的训练基地。致力于传承基础、实战的营销技能与理念，它推出的“模压式销售训练系统”已经成为众多企业“制造”合格士兵的有力武器。王建先生现任营销军校校长与董事，曾先后任多家跨国公司的高级管理职务！