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左手品质提升，右手成本管控，双手都硬 2013-03-13

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企业生存之本是利润，降低成本就是增加利润，成本越小，利润越大；品质不好，就会失去市场，没有盈利，企业只有死路一条，二者是企业经营活动中创造竞争优势，获取利润的核心渠道。

随着市场经济的不断发展和完善，产品的差异程度不断降低，在这种情况下，企业唯有提升品质，提供消费者满意的产品或服务，树立企业品牌形象，赢得市场，同时，在微利竞争时代，管控成本，赢得企业总成本领先的地位，获得更强的竞争力，获得更大的空间。为了企业在竞争激烈的市场上站稳脚跟，发展壮大，就要在管理方面对品质与成本给予高度重视。保证品质，追求利润是企业永远的目标。企业要发展，不得不注重生产的成本，然而成本与品质息息相关，有关品质与成本关系的认识经常被误认为，高品质意味着高成本，低生产率，这些误解指引着管理者的思想，才会在市场上出现诸多伪劣商品，顾客投诉、企业吃官司，危害消费者人身安全案例连绵不断，企业根本谈不到发展和壮大，只有死路一条。其实品质做得好，可以将产品的成本降到最低，如果产品的质量不好，更会产生多种成本浪费：返工、换料、等待、重复生产、重复搬运……无形中的人力、财力、物力上的浪费，成本自然增加，成本增加对企业来说损失算小，损失惨重的是企业信誉下降，失去客户，甚至将企业逼到绝境；企业发展不能因谋取短期利益得罪客户而失去长期利益，这不是搬石头砸自己的脚，失去双脚的疼痛感只有企业自己体会。

左手品质提升，右手成本管控，双手都要硬，企业的生命才得以延续，甚至更加强壮。

2013-03-12肯思特咨询为浙江一帆日用品有限公司管理人员《品质再造&成本管控》专题培训，执行此次培训的是浙江省优秀咨询师，肯思特专家组成员胡永安，培训用时2小时，肯思特专家组成员现场支持。