个人信息

发送短消息 加为好友
姓名: 陈毓慧
领域: 市场营销  客户服务  运营管理  品牌管理  礼仪培训 
地点: 广东 广州
签名: 服务营销专家陈毓慧老师、
  • 博客等级:
  • 博客积分:1220
  • 博客访问:521248

专家文章

陈毓慧老师主讲化压力为动力—压力化解、心态调整、 2007-07-10

标签:

《化压力为动力—压力化解、心态调整、与情绪管理技巧》
-----陈毓慧老师主讲

【课程对象】:
工作负担过重,压力过大,精神状态不佳,希望创造高绩效的经理、主管、高级经理以及职场人士。

【课程时间】:2天


【课程时间】:2天

【课程大纲】:
导言、关于学习的效率及学习方法分析
前言、为什么要化解压力?
(一)、现代金领/白领健康数据分析
(二)、头脑风暴:自己希望要什么样的工作生活?:
(三)、头脑风暴:压力对自己的伤害有多大?
(四)、自我测试:自己面临的压力有多大?情绪状况如何?

第一章、压力分析(头脑风暴、模拟演练、录像观看)
一、常见压力的主要表现
(一)、服务压力、
(二)、销售不佳、
(三)、学历贬值、
(四)、经验饱和、
(五)、升职不易、
(六)、健康透支、
(七)、爱情无奈、
(八)、性别压力、
(九)、人际关系、
(十)、钱途渺茫……

二、压力的积极作用
(一)、动力作用
(二)、挑战感和兴奋感
(三)、精力充沛的感觉
(四)、关注细节、把事做准确
(五)、增强自信
(六)、增强目标感

三、压力的负面表现
(一)、压力过大的讯号((1)、精神情绪的讯号;(2)、身体的讯号、(3)、睡眠的讯号、(4)、行为的讯号)
(二)、长期压力的负面影响


第二章、压力化解(头脑风暴、模拟演练、录像观看)
一、短期压力调整:
(一)、个人调整20个技巧
(二)、团队互助调整12个技巧
二、长期压力调整:
(一)、赢者心态;
(二)、人生规划;
(三)、目标管理;(1、目标分解的原则;2、四象限法;3、分级管理法;4、多叉树法;5、授权与监督)
(四)、时间管理;(1、四象限法则;2、ABCDE法则;3、80/20原则;4、统筹方法;5、授权与监督;6、活用电脑)



第三章、赢者心态(头脑风暴、模拟演练、心像感受、录像观看、图片展示)
一、凡事正面积极
二、凡事颠峰状态
三、凡事主动出击
四、凡事全力以赴
五、专注与执着
六、感恩心态
七、平衡心态
八、个人英雄 VS 团队精神
九、知足常乐
十、老板心态


第四章、人生规划(头脑风暴、模拟演练、分组讨论、录像观看、图片展示)
一、人生的重要选择
(一)、想要的VS必要的
(二)、主要VS全面
(三)、家庭VS事业
(四)、精神VS物质
二、个人职场生涯规划
三、个人魅力提升规划
四、个人财富积累规划
五、人脉积累规划
六、知识积累规划……


【主讲老师】:陈毓慧老师:
广西桂林绿盾农资公司总经理
国家营销师
国家企业培训师
中国总裁培训/中国传播力/中国商务培训/中华培训/博唯国际/慧诚国际/上海魁尊/广东省中小企业局莱茵培训示范基地/国防工业大学特约讲师

【工作经历】:
1、 近20年的学习生涯中,利用寒暑假及节假日,在10多个行业打过近20份工,挣取学费及生活费。数次自我挑战的经历、两次生死边缘的挣扎,对生与死、人生观、世界观有更深层的感悟。
2、 广西立伟电子科技公司市场部经理、执行总监。
3、 香港高宝绿色科技集团大客户部经理、培训部经理。
4、 九美国际(香港)有限公司客户部经理、首席培训师、培训总监。
5、 现任广西桂林绿盾农资公司总经理。

【陈毓慧老师服务过的部分企业】:
香港高宝集团、 中国传播力、 中国移动、 中国电信、
意大利玖姿集团、 广西立伟、 广西邮电、 广西财政、
九美国际、 铭万集团、 优宝集团、 利氏生物、
香港李锦记集团、 中国平安、 中国人寿、 玫琳凯(中国)、
中华联合财产保险、莱茵学院、 中意保险、 深圳千婷、
商业银行、 尚艺连锁、 广东华润、 肇庆邦健、
深圳丑小鸭、 深圳沙萱、 深圳铭剪坊、 立信集团
广东诚铭、 东莞高丝、 国防工业大学 ……


【课程特色】:
1、 激情洋溢
2、 互动性强
3、 案例丰富
4、 贴近实际
5、 深入浅出
6、 逻辑性强

【授课形式】:
1、 课堂讲述
2、 案例分析
3、 脑力激荡
4、 情景演练
5、 短片播放
6、 图片展示

【陈毓慧老师主要培训课程】:
(一)、金牌课程
1、《人脉关系营销》(2天)

(二)、主要课程
1、《化压力为动力------压力化解、心态调整与情绪管理技巧》(2天)
2、《职业形象与商务礼仪》(2天)
3、《服务创造价值------从卓越服务到高效创造价值的DNA密码》(2天)
4、《实战电话营销》(2天)
5、《转怒为喜----顾客抱怨投诉处理技巧》(2天)
6、《时间管理与目标管理》(2天)


【联系方式】:
地址:广州市同和北路九号
电话∶020-33301551、13570479210、13711470851
邮箱∶cyh@vip.163.com
QQ:77021372

类别:其它类别 |   浏览数(2418) |  评论(0) |  收藏

相关文章

发表评论

最多只能输入150个文字,目前已输入 0 个字。
表情 [更多]
匿名评论
登陆账号: 密码: 找回密码 注册
看不清楚,换一张

以上网友发言只代表其个人观点,不代表总裁网的观点或立场。