个人信息

发送短消息 加为好友
姓名： 孟森
领域： 人力资源  领导艺术 
地点： 山东 临沂
签名： 快乐工作，开心生活
  • 博客等级：
  • 博客积分：413
  • 博客访问：1000690

最新文章

推荐文章

专家文章

商业模式设计的要素 2018-04-19

标签：

 商业模式定义了谁是你的客户、你卖什么产品、你如何生产产品，以及你的公司为什么能够盈利等。“谁一什么一如何一为何””这一四方面定义法对商业模式作出了描述。其中前两项（谁和什么）。

针对的是商业模式外在的方面，而后两项（如何和为何）针对的则是其内在的方面。
•客户：谁是我们的目标客户？准确理解与你相关的客户群至关重要，要分清哪些客户适用于你的商业模式，哪些不适用。毫无疑问，每个商业模式的核心都是客户！
•价值主张：我们为客户提供什么？这一方面详述了贵公司所能为客户提供的东西（包括产品和服务），并介绍了如何满足目标客户的需求。
•价值链：我们如何生产产品？你需要通过一系列流程和活动来实现你的价值主张。这些流程和活动及其相关的资源和资质，包括依据公司的价值链所作出的协调，构成了商业模式设计的第三个方面。
•盈利机制：为什么某种商业模式能够创造利润？第四个方面包括成本构成、利润生成机制等方面，阐述了最终使商业模式在经济上可行的原因。它解答了每家公司都必须回答的核心问题，即我们如何为股东和利益相关者创造利润？简言之，就是为什么商业模式具有商业可行性？
 

以商业模式的“谁一什么一如何一为何”四个核心维度来描述你的商业模式。以下所列问题会帮助你完成这一任务。
•谁（客户）
一我们服务的主要客户及客户群是哪些？
一客户所期待的是一种什么样的关系？我们如何维系这种关系？
一我们最重要的客户是谁？
一还有哪些重要的利益相关者需要考虑？
一我们习惯为客户服务提供的销售渠道是什么？
一谁会影响到我们的客户（舆论领袖、利益相关者还是用户）？
一不同部门对待相同客户群的方式也不同吗？
一我们的客户代表的群体是谁？下一个10年这些客户还会在吗（一些交易经常会忽略客户背后所代表的人，尤其是B2B电子商务）？
•什么（价值主张）
一我们为客户解决什么问题？我们要达到什么要求？
一为了达到这些要求，我们落实了哪些产品和服务？
一什么是顾客感知价值？它通常和一个产品或服务的技术规格不是一回事。一我们为客户创造了什么价值？带来了什么益处？我们如何让客户感知到这种益处?
一我们提供的产品或服务和我们的竞争对手有何不同？消费者有什么样的替代品？
一我们的现行商业模式完全符合客户的要求吗？
•如何（价值链）
一我们的产品或服务和价值主张的背后有什么关键性资源（如物质资源、人力资源、财政资源和知识产权）？
一我们需要什么样的能力和关键业务？
一我们的价值链是否充分利用了我们的核心竞争力？
一谁是我们最重要的合作伙伴？他们和我们的公司是什么关系？他们能带给我们什么？
一谁是我们最重要的供应商和合作伙伴，他们的贡献是什么？
•为何（盈利机制）
一为什么客户愿意购买我们的产品或服务？
一我们的主要收入来源是什么？
一这些收入是如何产生的？客户愿意购买的是什么？
一我们的主要成本是什么？我们最重要的成本动因是什么？
一我们现行的盈利模式的主要财务风险是什么？
 

推荐
快乐工作，开心生活
类别：市场策略 |   浏览数(831) |  评论(0) |  收藏

相关文章

发表评论

最多只能输入150个文字，目前已输入 0 个字。
表情 [更多]
匿名评论
登陆账号： 密码： 找回密码 注册
看不清楚，换一张

以上网友发言只代表其个人观点，不代表总裁网的观点或立场。