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专家文章

利用一切渠道“圈住”顾客 2016-03-06

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经济低迷、消费不振,让许多企业丧失了信心,觉得大势不好,自己再努力也难让消费者从捂得紧紧的口袋中掏出钱来。可也有一些企业面对困境积极求变,寻找一切可能渠道圈住潜在消费者并使之成为忠诚顾客。

 

在白酒行业,“三公消费”禁令浇灭了高端白酒价格一路上涨的“烈焰”。以“蓝色经典”中高端品牌为主打的洋河也受到影响,原先以政务为主导的团购体系大幅下滑。不过它迅速做出调整,转而瞄向商务市场,邀请商界、文艺界资源丰富的权威人士参加白酒品鉴会,利用他们的影响力拓展新的顾客群。

 

除了商务宴,洋河还瞄准了家宴和婚宴市场,与婚庆、餐饮等公司开展跨界合作,通过大力度“买赠”优惠活动,满足了消费者“面子”和“实惠”的双重需求。

 

在传统渠道方面,洋河继续扩大终端网点的布局,并加强对终端的管理和资金投入,比如对市区地段优势好、面积大、销售情况好的烟酒店进行门牌以及店内陈列排他式的买断,对商超加大促销和消费者活动的投入。

 

与此同时,洋河在互联网新渠道上频频发力,在天猫、京东上开设了旗舰店,2014年天猫的“双十一”活动中仅“海之蓝”(375ml线上专供款)就卖出了7万瓶。它还率先推出白酒行业第一款App“洋河1号”——顾客微商城线上下单,由地面经销商完成配送。

 

洋河在多渠道上的耕耘换来了业绩的强势增长。在《福布斯》杂志最近公布的“2015年亚太地区最佳上市公司50强”中,洋河股份作为唯一一家中国白酒企业上榜,位列亚太地区第12位、中国上市公司第5位。

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