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 授课形式：（经营模拟、沙盘推演、市场模拟、分组竞争、角色扮演）

学员对象：IT  计划部电子商务 销售

课程容量：30-40人

学时安排：2天

学习形式：学员沙盘模拟操作训练+网络版分析工具软件配合+动态数据分析+专家讲师分析点评

【课程目标】

全面了解信息化建设对企业经营决策的意义；沟通企业各个业务部门在整体信息化建设上的共识；加强企业各级主管，特别是“一把手”对于企业管理信息化建设的重视程度。

· 亲身体验一个企业管理的完整流程；包括：物流、资金流和信息流的协同，理解企业实际运做中各个部门和管理人员的相互配合。

· 理解企业的“神经系统”—各种基础数据信息的获得流程，以及信息流对企业决策的关键作用，企业进行信息化建设的必要性和急迫性。

· 学习企业信息化和市场营销/生产管理/成本核算/人力资源等业务部门的密切关系及ERP的实质作用，学习如何通过信息化提升企业的“核心竞争能力”。

· 理解企业的“血液系统”-- 现金流控制的重要性，体验企业财务管理全部流程以及贷款、融资、资产回报率（ROA）、权益回报率（ROE）、速动比率等因素对绩效考核的作用。

· 理解企业的“消化系统”—销售定单、原材料采购、产品销售、生产、库存等物流管理的相互协调、以及产销排程、成本控制、合理开支、JIT 生产等概念的理论和方法。

· 理解市场战略、分析与预测企业营销环境、找准市场的切入点、合理进行市场投入、品牌建设的作用，以及深刻剖析你的竞争对手 ------ 出其不意,攻其不备的重要性。

· 理解企业岗位职能的作用，以及知识管理、技能培训等人力资源管理的重要性。

· 本课程的最经典之处：将根据所有学员的实际操作数据，动态分析成败原因和关键因素。

【学习要点】

一、全面阐述一个制造型企业的概貌

1、企业生产、采购、销售和库存管理的运做规则

2、企业面临的市场、竞争对手、未来发展趋势分析

3、企业的组织结构和岗位职责等

二、企业经营的本质

1、资本、资产、损益的流程、企业资产与负债和权益的结构

2、企业经营的本质 --- 利润与销售和成本的关系、增加企业利润的关键因素

3、影响企业利润的因素 --- 成本控制需要考虑的因素

4、影响企业利润的因素 --- 扩大销售需要考虑的因素

5、脑力激荡 --- 如何增加企业的利润

三、信息技术、市场战略和产品、市场的定位之间的关系

1、市场战略及定位与信息化技术

2、市场开拓与品牌建设对企业经营的影响

3、市场投入的效益分析;产品盈亏平衡点预测

4、产能的计算与销售的吻合

四、信息化与生产管理与成本控制的关系

1、生产成本控制，费用效益分析

2、全成本核算思想；基于信息技术的精细化管理

3、采购定单的控制 ---  以销定产、以产定购的管理思想

4、库存控制 ---  ROA 与减少库存的关系

5、JIT ---  准时生产的管理思想

6、产销排程管理 --- 根据销售定单的生产计划与采购计划

五、ERP管理实质

1、市场经济下的管理流程

2、如何“以销定产”

3、如何“以产定购”

4、如何制定销售计划和市场投入

5、如何根据市场分析和销售计划，制定安排生产计划和采购计划

6、如何进行有效的“现金流预测”

7、企业如何制定财务预算即现金流控制策略

8、理解“人的智力”对企业决策的局限

六、信息化与人力资源管理

1、岗位绩效评估的目的及岗位胜任的评价思想

2、“无形资产”对企业的影响；如何提升企业的“无形资产”价值

3、如何对各个岗位进行业绩衡量及评估

4、理解“岗位胜任符合度”的度量思想

5、信息化对企业岗位绩效考评的作用

七、企业管理信息化（ERP）

1、企业经营成败关键因素—决策的制定

2、科学决策需要管理信息化的支撑

3、信息孤岛，信息集成及ERP

4、企业整体的管理信息化（ERP）建设

5、信息化整合企业的“全面计划预算”

6、信息化展现企业的经营全貌

7、信息化沟通企业部门之间的相互理解

8、信息化加快企业管理改进

9、信息化解放企业的“生产力”