陈馨贤的博客复制网址 | 设为主页| 加入收藏

文/陈馨贤

什么是职业化？什么是行政人员职业化训练？简单的讲，职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化，即在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，说合适的话，做合适的事。使行政人员在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。具体讲包括:职业化包含职业化素养、职业化行为规范和职业化技能三个部分内容。

 一、职业道德、职业意识、职业心态是职业化素养的重要内容同时也是职业化的中最根本的内容。

二、职业化行为规范的体现。

三、职业化技能是企业行政人员对工作的一种胜任能力。

　 陈馨贤老师认为，每个人不管是在哪个机关部门、哪个企业、哪个岗位上，不管其内容有多大的差别，均有其职业化的要求。很多人忽视了职业化与职业化素质，结果在工作中遭遇失败!

　　那么，到底什么是职业化呢?职业化就是工作状态的标准化、规范化、制度化，即在合适的时间、合适的地点用合适的方式说合适的话、做合适的事，使知识、技能、观念、思维、态度、心理等符合职业规范和标准。职业化的作用体现在，工作价值等于个人能力和职业化程度的乘积，即：工作价值=个人能力×职业化程度。如果一个人有100分的能力，而职业化的程度只有50%，那么其工作价值显然只发挥了一半。

　　“职业化”是一个人在职业生涯中的价值观、态度和行为规范的总和。我们也可以把它看作是一种精神，一种态度，甚至是一套行为准则。这种精神常常透露着对事业的尊重与热爱;这种态度每每体现出对团队的忠诚和对卓越的追求;这种对行为准则的严格遵守时时展现出你的职业素养和业务水准。

　　每一个身处职场的人都应该用最短的时间把自己职业化。有了职业化这件利器，你会得到上司的赏识，会受到同事的欢迎，会得到客户的肯定.工作会得心应手。收入会节节攀升，事业会蒸蒸日上……

   那么，对于行政人员来怎样提高自身的职业化素养呢？我们都知道行政人员工作比较繁琐和细碎而却要时刻记着直属领导的下一步活动，因此这就需要行政人员始终保持着良好的精神状态与高绩效的业务水准。什么是行政人员职业化训练？怎样提高行政人员的职业化素养呢？陈馨贤老师的职业化树全方位的讲述职业化训练的提升。

   行政人员职业化树——职业化提升行政人员价值

对于一个行政人员人员而言，您应该清楚的知道，通往职业化过程中，一定会不断提升你的职场价值，就更应该对自己的职业化树的修炼做好规划，写好计划。

行政人员职业化树的原动力——职业化的素养

职业化素养之九阳真经：

一个行政人员至少需要如下九种职业化的素养：做事到位、责任为先、一次做对、精益求精、解决问题、积极主动、竭尽全力、阳光感恩、终业学习。

做事到位——我们经常说，说了不等于做了，而做了不等于做到位了。而对于一个职业化的行政人员而言，不做则已，要做就一定要做到位。

责任为先——工作就是承诺，当我们接受这个工作的时候就等于向组织做出了承诺，而把责任放在最先，凡事以工作为重，以责任为先，才能不折不扣的履约。

一次做对——降落伞商的100%的合格率告诉我们：原来一次做对一点也不难。

精益求精——质量就是生命，不要因为细节而错失成功。

解决问题——工作的实质就是解决问题，如果不能解决问题，你做了什么工作。

积极主动——积极主动的面对一切，生活、工作、顺境、逆境。

竭尽全力——竭尽全力会让明白，你的态度决定了问题的难度，只要你凡事竭尽全力，再难的问题都可以被你解决，再难攀的山都可以到达顶峰。

阳光感恩——胜不骄，败不馁，身处高处无暴嚣之气，身处低无自贱之心，淡然处之。

终业学习——学历代表是过去，学习力代表是未来。

行政人员职业化树的保障力——职业化的技能

职业化技能之天龙八部：

一个行政人员至少需要如下八种职业化的技能：目标计划力、时间效率力、沟通协作力、执行落地力、创新思维力、压力管理力、公文处理力、成功形象力。

目标计划力——哈佛大学关于目标的研究告之了目标对于我们的人生的重要性，而如果仅有目标没有计划，那么目标就会流于形式，永远也不可能成为现实。

时间效率力——慢工出细活曾经是传统精工细作的典范，甚至于今天还有人津津乐道以此为荣。传统毕竟不是现代，更不左右未来，当我们从手工作坊走进了现代化大生产，不仅要求出精工，得细活，还讲究快鱼吃慢鱼。

沟通协作力——据管理学家研究发现，许多组织中存在的问题都是由于沟通不畅未能齐心协力的配合有关，善于与人沟通，善于在组织中协作配合无疑是现代组织对行政人员一种硬性要求。

执行落地力——做事就是走路，你总要先迈出脚，接着一步一步的走下去，才能走到目的地。做事也是同样，你有再好的目标，再精细的计划，再好的沟通能力，如果没有去执行，没有执行落地，就等于没有做。

创新思维力——人们总会片面的认为创新是科学家的事，一定是要涉及社会民生才算是创新。我不这么认为，我认为只要是对我们工作有益的、对客户有利的、对结果有效的都可以称得是创新。

压力管理力——有人的地方就有江湖，有江湖的地方就少不了身不由已。作为一个职业化的行政人员而已压力管理能力不仅可以让自己事业成功，关键是可以调整您的身心，让你不用前半辈子用命换钱，后半辈子用钱换命如此可悲。

公文处理力——经常说文如其人，一个职业者少不了与组织、与客户、与同仁有文字接触，从一个便笺、短信，到一封商务信函、对外公文都需要我们有一定文字的处理能力。特别是当职业者在处理公文的时候，就不仅仅是代表自己更重要是代表着组织，那么公文处理力就显得尤为重要了。

成功形象力——古语有云：人不可貌相，海水不可斗量，指的是人的能力不能仅从外表上来判断。于这一点而言我十分认同，同时我们也可以发现，相与量是有过程的，是需要时间的，可是很多的机会总是稍纵即逝的。如果没有成功形象，就很难在短时间内给人以可以信任的感觉，结果当然是错失良机。

对于以上的九种职业化素养与八种能力的修炼自然非一朝一夕可以达到，总会有一些声音发现，太难了，什么时候才能达到呢？对于渴望通过职场来改变自己命运的行政人员而言，需明白千里之行始于足下的道理。正如丘吉尔所言：坚持、坚持、永远坚持。

完美的形象素质，高绩效的工作表现，工作潇洒自如的神情状态是一个高级行政人员所特有标志。陈馨贤老师的九种职业化素养与八种能力的修炼让你明白什么是行政人员职业化训练，怎样提高行政人员的职业化。