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姓名: 刘治军
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专家文章

泽亚企业管理咨询视野:企业未来如何盈利? 2015-08-26

         泽亚企业管理咨询导读:企业的目标是创造利润,使利润最大化。但在目前不断变化的市场和环境下,企业很难固守原本的赢利模式。因此,企业应该重新发现产品的利润区。
    一、从“以市场占有率为中心”转移到“以客户为中心”进行企业设计
    过去很多企业的企业设计都不是以客户为中心的,更多是为了占领市场,如今,占领市场那一套已经明显行不通了。
    企业要互联化,首先要互联的就是企业和消费者——或者说用户,企业是被使用的那个,如果能够被用户选择并使用,那是企业极大的福气。凡是目光所在,金钱也相随。这是互联网时代颠扑不破的真理。

    泽亚管理咨询认为企业要分析现在的盈利模式,预见未来,寻找你的客户,了解他们的偏好变化,并追对他们的变化进行企业设计,最终实现企业的盈利增长。
    二、了解客户的哪些偏好是被忽视的
    过去我常常说的词是客户需求,现在我更愿意用的词是“偏好”,偏字颇有“偏爱”“偏执”的含义:
    顾客为了那些能够满足他们的偏好的企业,通常愿意支付更多的溢价。什么意思?有钱难买爷高兴,只要企业能够满足客户的偏好,客户就愿意花更多的钱。
    三、核心产品提供服务,次生产品获利
    核心产品提供服务,次生产品获利的模式如今在许多互联网公司都得到应用,比如腾讯公司的核心产品“腾讯QQ聊天软件”是免费使用的,而且,它相当好用。同时腾讯还有一个巨大的产业链,产业链是腾讯无数的产品群,各种黄钻、绿钻、白钻,各种游戏和游戏平台,各种应用,基于免费的核心产品,这些次生产品都获得了大量的用户。并且这些用户使用这些次生产品时也是免费的——除非你想要更好的体验,你就要掏钱。
泽亚管理咨询认为无数的用户愿意为此掏钱,是因为他们经过体验尝到了甜头。
    企业的一个错误观念是“核心产品必须是最能赚钱的产品”,这个思路在互联网时代该改了。核心产品未必非得是最能赚钱的产品,甚至它可以是不赚钱的,但是它一定会给企业带来大量的利润和金钱。
    泽亚企业管理咨询点评:除了互联网企业,很多企业都开始使用这种模式了。核心产品实际带来的是企业的忠实用户,企业靠核心产品积累用户,然后再把这些用户转化成为客户,企业的盈利时代就随之到来。
文章来源于 http://www.zyqg.com.cn

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