姚绍龙的博客复制网址 | 设为主页| 加入收藏

         在一次U模式总裁研修班休息间隙，一位来自南海某钢制品公司的女学员过来咨询一个问题：她在公司里负责绩效考核工作，但做的非常尴尬，各部门主管对人力资源部的考核结果非常不配合，每月都自己给自己打分，而最让她难以接受的是，老总也支持各部门的做法，这就导致绩效考核形同虚设，没有任何实际意义。在了解她们公司目前的组织结构和她本人目前的职位后，我直接告诉她说：这属于结构性问题，这你是目前根本不可能解决的。

      无独有偶，前几天，另一个在南海某餐饮企业任职HR经理的首届“U模式总裁研修班”学员也来电诉说她的困惑：老板老是让她去监督公司营销总经理、行政副总、总经理助理及厂长等几位高层人员的日常工作，并及时给老板报告，结果弄得这几个老总对她很是反感，处处给她设置障碍穿小鞋，让她非常尴尬，也让HR部门的各项工作举步维艰，根本开展不下去！
 

在管理实践中，有时不管你怎样努力、怎样专业，但很多问题你就是无法解决。这些问题都是由于公司的组织结构缺陷造成的，也都属于结构性问题。在上述案例中，第一个学员在公司的职位仅仅只是一个刚刚入职不久的HR企业文化专员，因为HR经理又离职了，不得已才让她负责考核工作，尤其好笑的是：她们HR部也属于生产厂长统管，试问：小马怎么能够拉大车？
 

在第二个案例中，HR经理遇到的问题也与自己的专业没有一毛钱关系——公司组织结构是老板拍脑袋出来，毫无科学性、逻辑性可言。甚至老板还把HR部放到与生产车间主任平级的位置上，公司任何一个经理、副总、总监职位，其职位级别都在HR经理之上，请问：一个村长能够管得到县长么？
 

“U模式”创始人姚绍龙老师有一句名言：“结构问题是一切管理问题的根源”。也就是说：只要你的组织结构存在缺陷，即使你配备再多、再好的人力资源也都是一种浪费。就像一棟本身结构就搞得歪歪扭扭的房屋，再好再多的装修材料也只能装修出一栋危房。可惜，大多的中小企业老板都不认识到这个道理，很多的经理也认识不到。这就是中国管理始终混乱不堪、绩效始终低下的根源了。
 

小马无法拉大车，村长无法管县长，地方不能管中央，这些都是生活中的基本常识。同样，在企业管理中，下属也无法管上司，低职位不能管高职位，文员不能写制度、销售不能管生产、生产更不能自己做计划，也都是一样的结构性逻辑。“职责匹配、权责平等”这是最基本的组织原则，也是最基本的组织规律，违反了这个原则和规律，组织结构设计时不考虑这些原则，不尊重这些组织规律，其结果就只能是失败！
 

老板或许可以决定企业的组织结构，但组织结构却可以决定企业的一切，这就是一种因果！企业一切管理问题的根源都在于结构的不合理，不规范你的组织结构，任何改变都不可能！

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