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姓名： 谭小芳
领域： 企业战略  市场营销  运营管理  领导艺术 
地点： 北京 西城
签名： 谭老师助理：13733187876
官网www.jungle.org.cn
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中小企业OPA模式与自我管理培训 2011-08-03

 中小企业OPA模式与自我管理培训


讲师：谭小芳
助理：13938256450
培训时间：2天
培训地点：客户自定
培训对象：
企业中高层管理者。
培训收益：
1、中小企业OPA模式，打开中小企业资本运营之门的钥匙
2、中小企业OPA模式，破解中小企业资本运营难题的治本之策
培训背景：
企业管理问题是任何一个企业都必须面对的问题。
无论是理论界还是管理咨询界，对管理的研究都没有突破横向划分的羁绊，都有将管理不断细化的倾向，以致以偏赅全，让企业无所适从。
为了解决企业的困惑，谭老师尝试对管理行为进行了纵向划分。纵向划分的结果是得到了意外的收获：很多纷繁芜杂的管理问题突然豁然开朗。
管理其实很简单，无外乎制定目标、过程实施和对上述绩效进行考评，这才是管理的本质，这和管理的3个职能计划、组织和控制相匹配。
上述划分方式不仅可以很好地解释目标管理在执行过程中出现的一系列问题，流程管理、细节管理、量化管理等日趋繁杂的问题，也解决了绩效考核方式花样不断翻新的问题。OPA管理理论和OPA管理模式也是在此基础上提出的。
——欢迎进入著名企管专家谭小芳老师经典课程《中小企业OPA模式与领导者自我管理培训》寻找全面解决方案。

培训大纲：

第一天：OPA模式案例导入

第一部分 “突破管理丛林时代”：中小企业管理实战15个体会

一、中小企业管理实战的15个体会
1．关于管理特点的4个体会
2．关于管理问题产生根源的3个体会
3．关于管理模式的3个体会
4．关于如何进行管理的5个体会
5．提出管理实战体会的重要意义

二、管理的4个基本特点
1．管理的普遍性——管理无处不在
2．管理的长期性和渐进性相统一——无时不在
3．管理的整体性或系统性——管理是一个整体，不能分系统管理
4．管理的科学性和艺术性的统一——管理应该在遵守一定规则的情况下进行个性化设计

三、管理问题产生的根源
1．管理问题产生的根源主要是内因
2．内因的核心是团队的素质
3．团队素质的核心是一把手的品质

四、OPA管理理论产生
1．管理创新——“知难行易
2．OPA管理理论和OPA管理模式的提出过程

第二部分 “名不正，则言不顺”：管理的名词之争

一、理论基石的提出
1．为什么要讨论与管理有关的几组概念
2．常见的几组基本概念

二、管理理论、管理技术和管理经验
1．问题的提出
2．管理理论
3．管理经验
4．管理技术-_
5．三者之间的关系

三、管理体制、管理机制和管理制度
1．管理体制
2．管理机制
3．管理制度-
4．三者之间的关系

四、管理的结构——结构产生稳定性
1．管理结构的提出
2．管理结构内涵
3．管理结构的10个层次．

五、管理理念、管理模式和管理工具
1．管理理念
2．管理模式
3．管理工具
4．三者之间的关系

六、管理的主体和客体
1．管理的主体
2．管理的客体

七、管理的内涵与管理的职能
1．管理的内涵
2．管理的职能

第三部分 “以不变应万变”：管理的9大原则

一、管理原则的概述
1．管理原则的提出
2．什么是管理原则
3．管理原则的内容——管理的9大原则
4．提出管理的9大原则的意义

二、系统管理原则——管理是一个系统
1．系统管理原则的提出
2．系统管理原则的内涵
3．系统管理原则的具体应用

三、战略优先原则——“战略决定成败还是细节决定成败?
1．战略优先原则的提出过程
2．战略优先原则的内涵
3．战略优先原则的具体应用

四、以人为本原则——“凡事皆以人为基础”
1．以人为本管理原则提出的10个原因
2．以人为本原则的内涵
3．以人为本原则的具体应用

五、激励和约束／权利和义务结合原则——“凡事均有两面性
1．激励和约束结合原则的提出
2．激励和约束结合原则的内涵
3．激励和约束结合原则的具体应用

六、目标管理和过程管理相结合原则——“横向划分与纵向划分
1．目标管理和过程管理相结合原则的提出
2．目标管理和过程管理相结合原则的内涵
3．目标管理和过程管理相结合原则的具体应用

七、量化管理／科学管理原则——竞争深化的要求
1．量化管理原则的提出
2．量化管理原则的内涵
3．量化管理原则的具体应用

八、持续改进原则／过程性原则——不仅仅限于质量管理
1．持续改进原则的提出
2．什么是持续改进原则
3．为什么坚持持续改进原则
4．持续改进原则的具体应用

九、资源整合原则／兼容性原则——系统性原则的要求
1．资源整合／兼容性原则的提出
2．资源整合／兼容性原则的内涵
……
第四部分 “真理掌握在少数人手中？”：OPA管理理论及OPA管理模式
第五部分 “厚积而薄发”：OPA管理模式导入的准备
第六部分 “平衡的魅力”：管理目标体系（OS）的建立
第七部分 “过程决定成败？”：过程实施体系（PS）的建立
第八部分 “1+1+1>3”：考核评价体系（AS）的建立
第九部分 “管理的螺旋式上升”：OPA管理体系的完善
第十部分 “横看成岭侧成峰”：横向管理的5大核心
第十一部分 “皮之不存，毛将焉附”：管理基础的完善
第十二部分 “英雄也有出处”：成功企业家的打造
第十三部分 “未雨而绸缪”：管理风险的控制

第二天：自我管理时代的来临

第一讲：自我管理
1、管理职能
2、管理系统——人是核心

第一讲：角色定位能力
1、经理人的职业化
2、经理人的角色分析
3、经理人的角色定位
4、经理人的三大纪律
5、经理人的八项注意
6、经理人的七项品质修炼
【现在行动】角色定位自我训练要点

第二讲：目标管理能力
1、价值观：确定职业目标的前提
2、目标决定成功
3、规划平衡和谐的人生目标系统
4、制定目标的SMART原则
5、行动，行动，还是行动
6、精彩人生的RELAX原则
7、成功并非想象中那么困难
【现在行动】人生目标管理自我训练要点

第三讲：时间管理能力
1、时间分析和管理
2、德鲁克时间管理法
3、第二象限时间管理法
4、时间管理的十二个策略
5、时间管理的十六个小技巧
【现在行动】时间管理自我训练要点

第四讲：高效沟通能力
1、沟通概述
2、高效沟通技巧之一：有效表达
3、高效沟通技巧之二：用心倾听
4、高效沟通技巧之三：积极反馈
5、如何与上司沟通
6、如何与下属沟通
【现在行动】沟通能力自我训练要点

第五讲：情绪管理能力
1、关于情商的基本问题
2、EQ1：自我认知能力
3、EQ2：自我情绪调控能力
4、EQ3：自我激励能力
5、EQ4：认知他人的能力
6、EQ5：良好人际关系的九个技巧
【现在行动】情绪管理能力自我训练要点

第六讲：职业生涯管理能力
1、什么是职业生涯规划
2、个性因素对职业选择的影响
3、职业生涯成功的评价
4、职业生涯规划的八个步骤
5、职业生涯规划应注意的问题
【现在行动】职业生涯规划自我训练要点

第七讲：人脉经营能力
1、什么是人脉
2、人脉资源对成功的意义
3、人脉资源的类别
4、如何进行人脉资源规划
5、经营人脉资源的五大原则
6、如何开发潜在的人脉资源
7、人脉资源的经营智慧
【现在行动】人脉经营自我训练要点

第八讲：学习创新能力
1、经理人为什么要学习
2、经理人应该学什么
3、打破创新障碍：定势思维和偏见思维
4、走出思维误区：创新思维的路径和方法
5、激发个人创新的八种方法
【现在行动】学习创新能力自我训练要点

第九讲：职业化素养培训
1、管理干部的培养机制
2、管理培训体系建设
3、职业化培训的发展方向

第十讲：自我发展与团队管理
1、个人与团队的关系——成虫还是成龙
2、个人与团队的关系——和谐在于沟通
3、自我发展成功秘诀——出色的团队精神
4、职业素质提升要件——领导力与执行力

第十一讲：自我管理的关键能力
一、问题分析与解决能力
二、个人职业规划与提升规划
三、管理突破与自我超越
1、改变假设——变通心智
2、观察倾听——接受信息
3、感悟运用——身体力行
4、交流提高——群体互动

第十二讲：健康管理能力
1、身体健康管理
2、压力管理
3、心理健康管理
4、家庭健康管理

第十三讲：自我管理的实践
1、自我管理的意义
2、自我管理的修炼（从职业的视角研究三种关系）
（1）修身
（2）渡人
（3）顺道

中小企业OPA模式与自我管理培训总结

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谭老师助理：13733187876 官网www.jungle.org.cn
类别：运营管理 |   浏览数(705) |  评论(0) |  收藏

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