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专家文章

李宁道歉,代价123亿;并没止跌......到底冤不冤? 2022-10-25

标签: 李宁  

 有人说:我拿李宁当国货,李宁拿我当大佐。

有人说:我拿李宁当童年,李宁拿我当龟田。

有人说:宁桑,家乡的樱花开了。

甚至还有人把李宁集团联席行政总裁及执行董事钱炜(高坂武史)挖了出来。钱炜日籍华人,这一身份也让很多网友找到了李宁“精日”的证据。

李宁,一时身陷囹圄。在反日情绪的裹挟下,抵制李宁的声浪走高,李宁股价也应声下挫,盘中一度跌超13%。李宁能否顺利渡过难关,扛起“国货之光”大旗?

李宁新品造型惹争议,10月19日上午,李宁发布声明回应服装设计争议,称本次秀款产品从飞行员装备中汲取灵感,展现人类不断探索天空的梦想。“其中,大家讨论最多的飞行帽设计源于中国古代头盔、户外防护帽及棉帽。”李宁显得无奈。

这距离风波发酵、登上热搜,已足足过去两日。期间,李宁股价暴跌,17日盘中一度跌超13%。

官方回应后,19日开盘,股价继续下行,全天下跌6.45%,报收52.95港元/股,总市值1388亿港元,约合人民币1277亿元。

一向以“民族品牌”形象示人的李宁,3个交易日,一下痛失123亿元。

01

深陷争议

风波已持续数日。事件起于9月21日,李宁官方微博发布“2022逐梦行机场大秀”秀场图。有网友指出,其中深绿色“帘帽”造型酷似日军军服。直到10月17日,李宁被“骂”上热搜,高管率先发声。

李宁电商总经理冯晔在朋友圈发布“笠型盔”图片和标签,暗示相关新品设计灵感来源于中国古代服饰,并称“我们的消费者,对于中国文化的沉淀,教育知识的传承还是少了”。

李宁集团执行董事李麒麟紧跟着在微博放出一组图片,分别是从古至今带有“笠型盔”元素的战士形象。

以“教育”为名,意指网友不懂传统文化,消费者不买账。

另外,李宁联席总裁钱炜为日籍华人,曾任优衣库全球执行董事、优衣库中国COO和韩国CEO。

2019年9月,钱炜作为国际化人才,加入李宁集团,主要管理集团运营工作,设计工作主要由其他高管负责,但他的背景,令李宁在舆论场更为被动。

一系列“媚日”质疑将李宁推上风口浪尖。“在中国人的情结中,日军风牵涉到民族的神经,相对更加敏感。”

上海大学新闻传播学院广告学系主任邬盛根表示,“这对具有民族情绪的李宁品牌的消费者,尤其是忠诚消费者,有巨大伤害。”

李宁官方网店的粉丝数量,由10月18日的2649.2万有所下跌,截至19日19时,为2648.7万。

02

国潮风起

李宁的设计以运动风和实用性见长,转机始于2018年的消费潮流嬗变。

“中国李宁”在纽约和巴黎时装周惊艳亮相,以禅宗哲学、阴阳和山水画等传统元素为设计灵感的国潮风,一炮而红。

国潮的兴起迎合了当下社会经济文化的发展和中国国际地位的提升,年轻的消费群体有了更大的信心支撑,特别是对国产品牌的认同。国潮带来的流量,转化惊人。

2018年,“中国李宁”系列服装年销售量超550万件,售罄率超过70%。次年,品牌整体业绩实现200%的增长。

李宁一度被指借流量营销和国潮红利涨价。有网友反馈,平台折扣价150多元的鞋翻多倍涨至近1000元,笑称“从前没钱买李宁,现在没钱买李宁”。

凭借国潮打开市场,李宁拿下千亿市值。今年上半年,李宁广告及市场成本开支达9.81亿元,同比增长31.38%,占总营收的7.9%。

研发费用为2.49亿元,占总收入比例仅为1.9%,也存在“轻研发”的诟病。

集团想要走出国门,做世界的李宁。

其在国际市场也刚刚开始。半年报显示,李宁海外营收占比仅为1.5%。

当下,出海非李宁重点,倒是其大股东非凡中国动作频频。

非凡中国先收购了意大利奢侈皮具品牌“铁狮东尼”,又联手莱恩资本,获得了英伦鞋履品牌Clarks的控制权。

非凡中国由李宁本人及其兄长控股。

03

谨言慎行

国潮之外,李宁频繁尝试跨界。今年4月,李宁“宁咖啡NING COFFEE”商标相继在北京、广东、厦门等地门店亮相,卖起生椰拿铁、美式、拿铁等九款饮品。业务开到元宇宙。

2021年,李宁便设计NFT球鞋,当年9月拍卖价格破100万;

今年4月,李宁微博官宣成立“无聊猿俱乐部中国李宁分部”,彼时无聊猿BAYC市值突破40亿美元,成为彼时热度最高的NFT。

盘子越做越大,从国潮走向国际,风还能吹多久?“日军风”事件,给李宁敲响了警钟。

李宁内部态度颇为谨慎。

04

“李宁”品牌崛起

没有个人的时代,只有时代的个人。李宁,代表了一个时代,他承载了一个民族强国梦想。

1963年,李宁出生在广西来宾,这是一个极具运动天赋的少年。当然,通过后来经商也证明,他同时也是经商鬼才。

6岁,李宁就开始练习体操,开启了体育生涯。一路从广西体操队杀入国家体操队。披荆斩棘,1982年,李宁的体育事业如日中天,第6届世界杯体操赛上,一人一举拿下男子7个个人项目中的6项冠军,成为世界体操史上空前绝后的运动员,被誉为“体操王子”。

初露锋芒之后,整个世界体操界正式迎来了属于“李宁”的时代,而后的各种世界赛事,锦标赛、奥运会,可说是只要有李宁的身影,就会有金牌入账。李宁在体操界取得的成绩无人能出其右。

从他热爱的体育事业退役后,李宁萌生了从商的想法。1989年,他加盟了广东健力宝集团,1990年,李宁有限公司在广东三水起步,“李宁”体育用品品牌这颗新星冉冉升起。

创业初期,李宁抓住赞助90年亚运会中国代表团为契机,开始了公司的经营业务。他透过体育用品事业推动着中国体育的发展,并开创了中国体育用品品牌的先河。仅用5年的时间,李宁公司已经成为中国体育用品行业的领跑者。

在巴塞罗那奥运会上,“李宁牌”被选为中国体育代表团专用颁奖装备,从而中国运动员结束了在奥运会穿国外体育品牌服装历史,李宁,国货之光的苗头初现端倪。

从1990年创立李宁品牌,到2004年在香港上市,李宁步步为营,稳扎稳打。不过李宁品牌的真正崛起还是在2008年北京奥运会之后。

2008年奥运对于中国人来说,不单纯是一场体育盛宴,它更是一种标志和象征,中国崛起了,中国在世界上发出自己的声音了。2008年奥运会就是世界对中国的认可,这场奥运会为李宁等一众民族品牌的崛起提供了先机。

伴随民族意识和自主意识的萌发,大家对于民族品牌有了更强烈的心理认同感。在民间的心理层面上,消费与支持国货,支持民族品牌,而中国李宁则为自己打上了爱国以及中国国货的烙印。

2018年,中国李宁亮相巴黎时装周惊艳亮相,展现了本土品牌对国际时尚潮流的影响力和感召力,中国李宁引发了“国潮风”,也成为李宁品牌的又一里程碑事件。

经过30余载的精耕细作,李宁这一品牌已经家喻户晓,成为中国体育用品的第一品牌。在2022年度《中国品牌500强》排名中,李宁与海康威视、伊利、三一重工、美团、拼多多等品牌共同跻身500亿-1000亿的500强品牌价值行列中。

05

“李宁”身陷囹圄

在李宁品牌的发展中,不难看出,李宁是沾了国货的光,吃到了一波波民族品牌的爱国消费红利,即使面对天价炒鞋等风波,都有“国货之光”这把尚方宝剑护体,成功的维护了自身周全。

新疆棉事件的爆发,陷入舆论危机的阿迪、耐克城门失守,李宁第一时间展开“爱国自卫”行动,并且将新疆棉写在了标签上,又迎来一次发展契机。不仅在舆论场上好评度拉满,而且股价也应声大涨。

此次引发舆论的李宁秋冬新品发布会上,李宁发布了一款军绿色的外衣,备受争议的是帽垂设计造型的帽子,军帽两边挂两块布遮挡住耳朵,这个设计立马让人联想到日本军服,被质疑浓浓的日本军服风。网友们的爱国热情被触发了,各种声讨声此起彼伏。

随后,李宁公司的现任CEO钱炜被扒出,这位日籍华人加重了人们对于此次设计中存在文化入侵的质疑。很多人非常生气:我们引以为傲的国货李宁,竟然模仿鬼子服饰,挑战国人底线?原来浓眉大眼的国货品牌,也干这种吃饭砸锅的勾当?网民瞬间炸了。

不难理解,正是基于对民族品牌的朴素好感而不遗余力支持李宁的消费者,这批人在爱国问题上的阈值非常低,尤其在涉日问题上,可以说是零容忍。

面对愈演愈烈的舆情,李宁电商总经理冯晔在朋友圈回应:我们的消费者,对于中国文化的沉淀,教育知识的传承还是少了……这一通消费者教育又一次将李宁反推到消费者的对立面,起到了推波助澜的作用。

06

真正的国潮底蕴

对于服装企业来说,随着国潮的兴起,本土品牌迎来了发展机会,如果能够抓住机会,品牌迎风而起是大概率事件。但是,如果盲目跟风,设计中出现不当元素,不能与消费者产生共情,品牌很难实现长远发展。

把握国潮趋势,多研究民族自信、文化自信的亮点,让国潮系列从国内走向世界,让全球认识了解中国文化,实现国潮变成国际潮才是本土服装品牌的当务之急。

如果设计师自己都不知道在表达什么,只是给时尚贴标签,碎片化地运用传统文化元素,就容易造成误解,此外,年轻消费者对品牌忠诚度有不确定性,本土品牌抓住了国潮的机会,更要谨慎维护自身价值与形象。

此次舆论风波在于内部管理出现了问题,设计之初的审版是品牌很重要的工作,出现引发争议的设计却没有审核出来,暴露出商品企划、设计管理的问题。

当国潮成为消费市场的关键词,本土品牌正借助这股热潮‘乘风而起’,但要真正把握好,仍需多研究传统文化和当下民族自信、文化自信的亮点,让国潮不仅只在国内流行,还要让国潮走向世界,随着中国文化自信形成国际潮。

07

李宁的错

这两天李宁事件在网上激起千层浪,主要错在2个地方:

01、军绿色服装搭配类似日军帽子,受众觉得这是犯了大忌,你一个国货品牌,怎么可以这样缺乏敬畏?

02、李宁高管出来澄清事实,还摆出几个中国古代的军帽图,嘲讽大众文化不够,“受教育不多”。

如果说第一点,是因为李宁内部人员敬畏心不够,服装设计把关不严,导致激发了大众的反感情绪。

那么第二点,高管的澄清,则让此事火上浇油,快速发酵。

其实,这件事情,如果这样处理,会是个不错的结局:

01、首先,直接认错,承认自己内部在此事上把关不严,给大众带来的伤害,表示道歉,并积极整改,和内部学习,杜绝以后此类事件再次发生;不管对不对,首先姿态要低,你姿态一低,态度诚恳,大众的情绪就不会那么激进。

02、高管即使想表达原本是想借鉴古代军帽,那也得要用自嘲的形式,而不是冷嘲大众。比如,可以拍个小视频,介绍一下古代军帽的设计发展,然后自嘲一下,其实我们想传承一下我们的服装文化,但是是我们自己太笨了,结果学了个3不像?

你一自嘲,你一示弱,大众的情绪就得到了缓解,顺带也从短视频中学习了古代军帽的文化。

你一旦展示对立的姿态,还嘲讽大众孤陋寡闻没学识,那不整你整谁,群众不答应,这事后果就很严重。

总结2句话:

01、特别是互联网新媒体时代,群众真的不需要真相,只需要情绪。

02、与大众为敌,必死无疑。

08

会迎来反转吗?

作为民族品牌,在同胞受难时,李宁第一时间驰援,2021年李宁集团捐赠2500万元支援山西,助力防汛救灾工作。

河南受极端天气影响遭遇洪涝,李宁集团捐赠1000万元现金和1500万元的物资……在公益这条路上,李宁一直做得很到位。

成也萧何败也萧何,靠国货之光撑起的李宁,会葬身于辱华这一舆论中吗?

年近花甲的李宁和他的国货运动品牌,会迎来反转吗?会像李宁的口号一样,一切皆有可能吗?这次事件会成为李宁公司的滑铁卢吗?

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