姓名: | 曾文 | |
领域: | 人力资源 | |
地点: | 广东 广州 | |
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培训ABC 2008-05-09 20:44:33 阅读81 评论0 字号:大中小 订阅 昨天受广州某咨询机构邀请,参加他们组织的"走进企业之走进安利"活动.活动主题是"论企业培训的营销",该活动属沙龙性质,主要议程是:首先由主办单位安利介绍他们的企业及在培训方面的经验,然后由组织机构介绍几个相关主题的企业案例,再然后是请嘉宾(由组织机构邀请的本行业的专家)点评,最后参会学员提问题。 "企业培训的营销",这个课题有点新意.以前我们有<非人力资源经理的人力资源管理>\<非财务经理的财务管理>,但是对于企业内部培训组织者(也有可能是人力资源部)来说,是不是也需要学习一些营销知识呢? 今天中国的企业(特别是沿海或较发达城市的企业),普遍经过企业培训的洗礼,能认识到对员工培训的重要性,也懂得企业培训方面的投入所产生的回报是巨大的。但是还是有很多内地的企业,也包括沿海或发达城市中的大部分企业,对员工培训是既没有理念的,更没有行动。所以这类企业的培训从业人员(如果有的话,当然也包括人力资源部门的人,大多数企业的培训业务放在人力资源部门而没有独立开来)就有点麻烦了,爷不疼,妈不爱的。老板又怕花钱,又想有效果。怕花钱,就很难引进高水平的老师,没有高水平的老师就很难保证质量。那就只有放碟或公司内部的人讲,但时间长了,没有新鲜感,也觉得无聊。我曾经服务过的一家国内大型日化企业就是这种情况。在我去之前,没有成立人力资源部,原来人力资源的业务部分在行政部(如生产线员工的招聘、培训与考核),部分在总经办(如管理人员的招聘、培训与考核),部分在财务部(如社保的办理)。主要的培训项目也不是每周一晚上固定的看碟,真佩服他们,到我加盟这家公司为止,听说,周一晚上看碟的培训制度竟然坚持了三年之久。又听说,第一年效果不错,究其原因,是因为,一是新鲜事物,在外面可以看到的资讯较少,员工没有这种机会去听到这些课程;二是单位领导全部带头学习,据说,每周一晚上,公司老总、副总及相关人员早早就来到会议室,真有点像我小时候在我们老家农村放电影的场景,大人小孩,十里八村的男女老少早早吃过饭就自带小板凳占位子了。 不过听说到了第二年起效果就打了折扣,理由还是上面两个,一是新鲜感过去了,俞世维这些大师们的碟到处都是,五块甚至更低满大街都是(所以说台湾老师真是我们大陆培训界的启蒙人)。二是领导们也不可能天天陪着大家去看碟。所以自然人心就散了。 从这个案例来说,培训要能坚持下去,还真得有一些诀窍。除了高层重视外,培训从业人员还真得运用一些营销手段来吸引大家(上至老板下至员工)的眼球。我们前段时间在深圳一个客户那里做项目的时候,为了使客户的员工更好地配合我们的课程,我们也制作了易拉宝(包括课程和讲师的介绍),制作了宣传画。课后还把上课时的照片做成宣传资料,让学员感觉到亲切,有愿望去学习。 做任何事情都有一些方法。包括培训经理们。曾文6/13完成
转载自:http://gavinzeng.blog.163.com/blog/static/4570878920084984433536/ 号角企管,让世界听到我们的声音! |
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