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姓名: 李文武
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专家文章

执行力之辩证法 2013-07-29

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        执行力的解释有多种。个人与组织执行上级的命令与指示的操作能力,称之为执行力。按质按量完成工作任务的也叫执行力。贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力,还是叫执行力。从这几种解释,我们可以看出执行力有两个重要的因素,一个是要完成的目标,另一个是具有完成的操作能力。没有目标的执行力,是无头苍蝇似的东西。而又目标却无法完成的,是执行力不到位,或者说没有执行力。目标与完成的能力,两者完美好地结合起来,才构成了执行力。
 
        执行力有绝对的服从与绝对的执行之分。但是真的能做到绝对吗?可以用辩证唯物主义来说明,这世界上没有绝对的事物,只有相对的事物;而且是在相对上有绝对,在绝对上有相对;绝对是建立在相对基础上的,离开了相对,绝对无从谈起。综上所述,绝对的执行力是不存在的。有些企业为了强调执行力,通过罚款来达到强化执行力的目的。也就是说,员工要是不绝对服从或者不绝对执行的话,那么要罚得他连裤子都没有穿。实际上,员工对于动辄得咎已经非常地不满,这种不满会积蓄在心里,如果有导火线的话,那么这座愤怒的火山,迟早会喷发出来。因为,在高压与强迫下执行上级的命令,是心不甘与情不愿的,并且是非常痛苦的。并不是罚款不好,只是罚款要有限度,要有分寸,要有区别。如果员工工资比较高,那么就算重罚也能承受得起,不至于因为罚款弄得养家糊口都成问题。如果员工因为工资低,被罚款罚得没有吃饭的钱的话,那么要不这员工会想办法离职,此处不留爷,自有留爷处;要不就会严重挫伤工作积极性,在一个员工士气沮丧的企业,这个企业是没有希望的。罚款要看员工工资高低如何,工资高的可以重罚,工资低的要轻罚。还有要谨记的是,罚款只是手段,而非目的。管理与罚款是两回事。管理不等于罚款。企业不能走以罚代管之路,因为这是一条不归路。不是任何事情,没有执行到位,或者没有执行,就需要罚款的。因为现实情况不同,每人所处情境也不同。僵化与教条主义的制度条款有时不能适宜环境的变化。而且交代员工要承办的事情,会因现实情况的不同,而呈现出不同的变数,如果完全按照上司的命令与指示,绝对地执行,或者一丝不苟地执行,有可能会给企业带来不必要的损失。僵化的执行力,不知变通与灵活的执行力,无异是企业失败的垫脚石。我们有些管理者,对于员工不执行自己的命令,或者不听从指挥,不管自己的决策与命令是否正确、是否符合现实情况,就对执行者咬牙切齿,恨得马上要给对方斩立决。管理者不要有封建君主作风,搞顺我者昌,逆我者亡。在执行力方面,有这几个方面要注意,一是执行力不到位,会造成企业损失的;二是执行力不到位,会影响企业声誉的;执行力不到位,会造成产品质量问题的。对这三个方面执行力做得不好的,可采用重罚或者其它严重处分。除了这三个方面,其它执行力做得不好,采用不罚款,用其它处罚方式如批评教育,或者重新培训都行。对不同的问题,采用不同的管理方式,对员工们犯的不同问题,采用不同的处理方式。做任何事情都要主次分明,轻重有别,不要头发胡子一把抓。矫枉过正的行为,不过是走火入魔的疯狂。
 
       高级管理人员在强调执行力的时候,要定下几条执行力可以不执行的原则。凡执行上司命令时,会触犯国家法律法规的,一律可以拒绝执行。你连国家的法律法规都不遵守,凭什么要员工执行你制订的规章制度。凡执行上司命令时,会给企业造成损失或者名誉受损的,一律可以拒绝执行。明明执行下去,会给企业带来损失的,还要员工一如既往地执行命令,最后会让企业损失更加巨大,请问这是管理企业还是祸害企业?再者,在贯彻执行力时,无论是高级管理人员,还是中层与基层管理人员,凡要求员工做到的,自己要先做到。凡是禁止要员工不做的,自己要先不做。领导的行为有典范力量。领导好的榜样,会鼓励员工们向好的发展。领导坏的习惯,一样能使员工学样。要想员工们执行力很好,那么领导们要先做出榜样。如果自己都做不好,却要员工们做好,那么到时出洋相的是自己,那么再怎么强调执行力,只是一纸空文,形同虚设而以。
 
       作者简介:李文武,著名管理学家。《博锐管理在线》《中华品牌管理网》《中国管理传播网》等知名管理网站专栏作家。又是多家媒体与网络作家。研究:历史、经济、管理。
 
 
 
 
 

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