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课程收益：

此培训设计深入浅出、生动活泼，结合国内企业的管理现状，具有很强的针对性与实用性，它培训的主要目的是帮助企业中高层管理者更新管理理念，改善传统的管理模式，掌握企业管理过程中目标与绩效管理的艺术和科学方法。

课程内容：


课程主讲：
管理学博士 曾庆学老师
☆ 中国著名人力资源管理咨询专家和管理与领导技能培训专家
☆ 中国著名中小企业管理咨询与实战专家
☆ 曾成功为20多家中小企业提供过管理咨询服务
☆ 现担任多家咨询培训机构特约讲师和8家中小企业的长期管理顾问
☆ 在《经济日报》等杂志和媒体上发表学术和实践性文章80多篇
课程意义：
此培训设计深入浅出、生动活泼，结合国内企业的管理现状，具有很强的针对性与实用性，它培训的主要目的是帮助企业中高层管理者更新管理理念，改善传统的管理模式，掌握企业管理过程中目标与绩效管理的艺术和科学方法。
对受训企业，曾老师将提供长期的跟踪咨询指导服务！
授课方式：
激情讲述，充分互动，现身说法，实例分析研讨，实战指导等。
授课对象
企业中高层经理人员、人力资源绩效经理、企业绩效委员会成员。
授课时间：
2天13小时，每天上午9：00－12：00，下午2：00－5：30
课程大纲：
引子：张总为什么最近比较烦？
第一篇： 目标与绩效管理概述
 认识绩效管理的重要性
 企业生存与发展的核心命题：可持续发展
 基于战略的现代企业人力资源体系
 现代企业人力资源的战略价值链
 绩效管理与企业战略目标的实现
 企业绩效管理发展的四个阶段
 传统的绩效考核
 目标管理MBO
 关键绩效指标KPI
 平衡积分卡BSC
 企业绩效管理体系的构成
 绩效目标体系
 绩效指标体系
 绩效过程体系（绩效管理循环）
 绩效责任体系
 绩效管理责任体系
 决策者（高层经理）在绩效管理中做什么？
 人力资源部在绩效管理中做什么？
 中层经理（部门经理）在绩效管理中做什么？
 如何建立绩效管理岗位责任制？
 财务责任
 团队建设责任
 管理规范责任
第二篇：绩效目标与指标体系的建立（Planning）
 高层经理、决策者与企业战略目标
 中高层经理：如何进行公司总目标的分解？
 基于平衡积分卡BSC构建公司的目标体系（KRA和CSF）
 目标宣讲、沟通达成共识：形成共同愿景
 “聪明”的绩效目标SMART原则
 基于目标体系分解KPI指标体系（部门KPI）
 形成关键岗位绩效责任体系（岗位KPI)
 基于管理、业务（服务、价值）和工作流程分解KPI指标
 基于公司未来发展分解能力指标（能力胜任模型与评级标准）
 案例分析：摩托罗拉的绩效考评指标
 有效构建公司的绩效指标体系
 短期业绩的长期发展的指标
 团队的和个人的指标
 成果的（滞后）和驱动的（超前）指标
 基础绩效（能力）与显性业绩指标（产能和产出）
 签署关键岗位的绩效合约
 实战演练：如何设计科学有效的绩效目标与指标体系？
第三篇：绩效辅导实施（Coaching）
 员工（下属）的成熟度与绩效
 决定员工绩效的三因素：态度、知识与技能
 工作的意愿
 工作的能力
 现代新型领导的角色
 设计家
 教练员
 支持者
 中高层经理如何辅导下属？
 如何提高下属工作的意愿？
 如何提高下属的工作能力？
 情景领导中四种不同的领导风格
 告知式
 推销式
 参与式
 授权式
 员工绩效培训
 进行培训需求调查
 拟定培训计划
 开发培训课程
 进行培训和辅导
 实战演练：如何进行绩效辅导
第四篇：绩效评价、总结与应用（Reviewing）
 绩效考评的组织
 考评的宣传与沟通
 考评的方法
 考评的主体
 考评的周期
 考评的组织实施
 中高层经理在绩效考评中应发挥的作用
 绩效总结与绩效面谈
 三明治绩效面谈法
 考评结果的应用：与薪酬和晋升挂钩
 薪酬的三大部分
 岗位工资
 绩效奖金
 年终奖金
 岗位工资评价什么？
 绩效奖金评价什么？
 年终奖金评价什么？
 考评如何与晋升挂钩？
 实战演练：如何进行绩效总结和面谈？
 绩效测评：你的绩效考评能力如何？
第五篇：总结与提问
 高效绩效会议的召开
 绩效计划会议
 绩效研讨会议
 绩效总结会议
 中高层经理在目标绩效管理中的作用与职责？
 有问必答