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　　礼仪是一个人是否有道德的基本评价标准，做人先学礼，无论是职场还是社交人士，都要懂礼仪、行礼仪。行礼仪讲文明一直是社会所提倡良好风尚。

　　办公室是公司工作人员的公共场所，办公人员遵守礼规礼仪，是职场人士的基本要求，根本不需要被人刻意强调。在很多企业都有制订和张贴着礼仪规范，但是在繁忙的工作中，很多办公人员都忽视了办公室里的礼仪。办公礼仪是同事之间人际关系和谐的基础，如在公司内与同事相遇应点头、微笑、问好会使同事之间相互敬重、礼貌待人，真诚合作、求同存异、和谐相处。礼仪是代表着企业形象，员工在的仪容仪表上要整洁、端庄，例如办公场所要按照规定的服装，不能浓妆艳抹，不宜用香味过重的香水等。行为举止上要保持优雅的姿势和动作，俗话说：“站有站相，坐有坐相”。在接听电话或与客户交谈的言语上谈吐要清晰、语气平稳，礼貌用语；对于公共环境，不在公共办公区吸烟、扎堆聊天、大声喧哗影响他人工作，不得随意吐痰乱扔垃圾保持公共环境卫生等等。办公室礼规礼仪涵盖的范围不小，人人行礼仪，营造和谐的工作环境。

　　现代礼仪的主要职能，从个人的角度来看，一是有助于提高人们的自身修养；美化自身；二是有助于信息沟通，促进人们的社会交往，改善人们的人际关系；还有助于净化社会风气。从企业的角度来说，礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要附着点，可以塑造企业形象，提高顾客满意度和美誉度，并最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。

　　人无礼，无以立，以礼行天下，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，一个懂的礼仪的人，就会受人尊敬，被企业所重用，是社会所需。一个懂礼仪的人就会在社会上有更好的立足空间。

　　2012-10-08肯思特咨询为义乌富佳饰品有限公司文员《办公室人员礼规礼仪》的专题培训。执行此次培训的是国际注册咨询师（CMC）、国际注册高级培训师、国家注册高级经营师、国际注册高级职业经理人、肯思特咨询首席咨询师何东征，培训用时2小时，肯思特专家组成员现场支持。