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借外脑，推动企业转型发展 2011-01-16

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——肯思特咨询与某饰品企业“管理咨询项目启动会”成功举办！

2011-01-08日下午14:00整，某饰品企业和肯思特管理咨询有限公司 “管理咨询项目”启动大会在商城义乌成功举办，启动会共持续了2个小时，共有20多人参加。

项目启动会首先由该饰品公司董事长发表讲话并宣布项目组成员名单。接着由肯思特管理咨询有限公司首席咨询师、培训师何东征老师为项目组成员们作了题为《企业管理咨询》的培训。内容包括企业管理咨询的价值和必要性，管理咨询师在项目不同阶段扮演的角色、企业管理咨询的过程以及在不同阶段项目组成员需要配合的工作和共识。让在座的学员对此次的项目合作有了一个初步的了解，为今后的协作发展奠定了良好的基础。至此，管理咨询项目启动会圆满成功，这标志着肯思特咨询服务的某饰品公司管理咨询项目正式启动。

借外力来推动公司的健康发展已经成为越来越多的公司老板的共识，市场调查、管理咨询、战略策划等各种形式的外力出现在公司管理层的背后。尤其是管理咨询，作为企业外脑，能为企业带来生机已成为现代企业界的共识。企业要转型升级，企业要创新，企业要发展，企业要改革、企业要调动人的积极性，都需要外脑，需要外界的力量。这就是企业需要咨询的真正原因。

    中国是咨询事业发展的鼻祖，咨询中文的解释就是“征求别人意见、预计未来的意思”。如果从英语写作“Consult”来说，它的第一层意思是“向人求教、询问以便寻得资料和参考意见等”；第二层意思“会诊、看医生”；第三层意思“与人商量、商议”。这些都是对咨询的初步理解，从管理咨询上来说，管理咨询的主要作用如下：
    1、实现组织目的和目标，为企业排优、解难，协助其改进、改革，提高经营管理水平和效益；借助专业的外部力量成功推动管理变革，降低风险。
    2、解决企业的管理和经营问题，利用专业优势解决问题，帮助企业识别和抓住新机遇，调动企业人员的被动和应付局面，配合重大事件的活动，策划和推动企业的市场拓展，推动企业发展和活力。
    3、借助外力推动企业内部管理变革。企业经常需要外来者客观公正的观点。当企业就重大事宜进行决策时，往往需要从新颖客观的角度来评估相关事宜。此时此刻，管理咨询公司作为外来者，所提供的建议往往比来自公司内部的更加客观公正。其次在企业工作的内部员工，很难要求他在决策时，完全摒弃个人感情色彩，在所有敏感问题上都能做到直言不讳。
    4、促使组织完善，流程通畅；通过在企业现场现场调研，掌握的企业的实际现状和原因，以管理的视角，帮助企业归纳和总结第一手资料，使得企业领导能够真正认识企业内部问题和找出解决方法。
    5、培训和学习，提高企业人员学习能力和管理水平，适应环境变化，调整、完善企业管理。
    实际上，学会使用管理咨询公司往往能带来对企业发展有利的新观念。因为你自己公司内部的员工在同一环境中相处日久，思维往往形成某种定势，处理问题时也会因循俗套，无形中会对外部新观念形成一种抵制。在这种情况下，管理咨询公司能将外部有生命力的新观念，以及行之有效的新方法，通过和企业上下的合作，引入企业内部。形成一种新的合力和创新思想，这正是我们企业家所需要的。
    使用咨询为企业带来的优势也非常明显，根据一些成功企业的老板访谈，他们认为引入咨询对企业的帮助非常之大，他们主要观点是：
    1、帮助企业提高效率和降低成本：企业引进管理咨询顾问完成特定工作，不用长期聘用专职人员，避免过多的工资福利开支和长期雇员的数量。对企业提高效率及降低成本起到很大的作用。
    2、帮助企业解决内部缺乏专业知识和技术的问题：由于企业内部人员缺乏专业知识和技术,导致企业发展不畅。咨询顾问可以提供他们的知识、信息、数据和系统来解决企业面临的问题.
    3、帮助企业应对发展和管理改进的两难问题：任何企业的管理制度变革都会有阵痛,内部阻力非常大,有时直接影响到正常生产。寻求咨询公司的帮助会是一个好办法.
    4、帮助企业化解现有人力资源配备不足的问题：企业发展要想上档次上规模创品牌就要建立系统性管理制度,而企业内部管理人员容易以自身角度看问题,系统性不够。借助管理咨询公司可以解决系统性问题.
    5、保证解决方案的公正性和客观性：企业内部管理人员容易被各种利害关系，感情、个人经验影响，而不可避免地做出一些非公正性的决策。利用咨询公司能够很好地避免这种弊病。
    6、更广泛的信息来源：咨询公司拥有专职信息调查人员，这是一般公司所做不到，或做到也不经济的，所以咨询公司拥有信息更多，对事物预见性更强。

7、分工和责任问题：管理咨询公司有一套完整的流程工作模式，他们都是专业的管理咨询师，有专业的视点和工作方法。对我们企业发展来说，是一种促进和帮助。专业咨询顾问公司应具有相对的中立性，站在客观和实际的角度以管理的视角出发，提出客观的观点和方法。
管理咨询的研究与开发侧重于新的管理思想、方法和技巧，新的咨询方式、新的解决问题的手段与思路。管理咨询业的竞争优势来自不断的研究与开发。正如肯思特管理咨询有限公司的英文缩写“CST”，也就是“咨询·研究·培训”的意思。

肯思特咨询的4年，渐行渐长，丰盈而充实。主要服务内容有管理咨询、企业培训、企业托管、合作管理及管理顾问服务。

1、管理咨询是一种责任，公司坚持过程的参与和知识的转移，并辅导企业能力的提升，强调互动，重视每一个细分的过程。针对中小企业的特点独创性的研究开发了“OMS订单管理体系”管理咨询，得到服务企业的一致认同；针对浙江民营企业特点，我们紧抓营销管理、人力资源管理、生产管理，结合企业文化，同时把握全局的综合管理咨询项目成效显著。

2、在培训方面，诊断式培训、企业内训、企业年度委托培训三项企业培训项目，坚持先调研，再培训，后追踪，保证培训的针对性和有效性。不调研，不培训；不诊断，不培训；我们的培训以解决问题为前提。尤其是诊断式培训项目推出，立刻被企业所关注和认同。

3、企业托管是以我们专业团队的力量，管理企业，建设团队，推动发展，达到双赢；合作管理是依托我公司强大的管理资源和客户的组织保证，共同实施对企业整体或特定领域的管理，完成双方设定的经营管理任务；公司通过诊断、现场研讨、书面报告、管理培训、员工座谈、电话／邮件咨询等多种方式向企业提供管理顾问服务。

肯思特咨询（www.12cst.com）作为本土管理咨询机构，创始人是从浙江两大龙头集团企业高管多年，而后投身管理咨询，同时公司拥有一批具有本土实战经验、专业化程度高、成就斐然的职业管理咨询师。一群志同道合的专业人士，把 “本土化·实战·卓越服务的·专业管理咨询团队”作为公司目标，在企业身边、在企业主身边、在经理人身边，实践着“肯思特咨询，我们自己的管理咨询团队”。