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08年6月1日,在汉口国际会展中心给600多名企业界的老板上课,有一老板当众责问我:“你吃了早餐没有?”其实他认为我声音不够激情,我不断示意不要纠缠,他仍然不理。然后我用90分贝的声音回答:“有些人把别人的善良当成软弱,把别人的谦和当成无能”,全场顿时安静。 他还说,他是出钱来听课的,我说,我不是给一个人讲课,是给大家上课。如果你有看法,你可以选择。后来,我请这位老板上台沟通,他当众下跪,以示放下,接着6月7-8号,我还专门带领他的员工来听课,我们现在是朋友了。 1、冲突有利沟通 2、真实发现问题 3、不打不相识 4、该出手时要出手 5、心中无私天地宽 6、感谢“伤害”我的人 2008年6月11日
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