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专家文章

跟谈判老师李力刚学谈判:天生的谈判者 2013-03-11

标签: 谈判   谈判案例   商务谈判  

来源:商务谈判培训网www.liligang.com

  谈判老师李力刚今日带的的谈判案例这次在日常中:
    孩子才四岁,问妈妈要了一个陀螺,可是偏要在妈妈的身上玩。他一定要将陀螺拿得高高的开始转动,然后让高速旋转的陀螺重重地落下来才够刺激。可是,陀螺沉沉地砸在了妈妈身上,疼痛不已的妈妈就收掉了孩子的陀螺做为惩罚。谈判就开始了:
 妈妈:快跟妈妈说对不起,我才会还给你!
 孩子:还给我,还给我。
 妈妈:刚才砸到爸爸就已经放过你了,还一直要这样玩,必须要说对不起!
 孩子:还给我,还给我。
 妈妈:不说就不还给你。
 ……
 (你猜接下来会发生什么?)

 孩子哭了…….给妈妈施加压力
 (你猜妈妈怎么办?)

 妈妈坚持
 (谈判僵持了,想想孩子会怎么办?是压力不够?还是方法错误?)

 孩子站起来,边哭边冲进了外公房间(自己能量不够寻求大能量的帮助)
 妈妈:不要管他,做错了事必须要承认错误。
 事故现场出现了长时间的僵持。孩子一直哭,外公一直哄,因为一直没有解决问题,所以……十分钟过去了,看看谁在僵持中坚持不住…..
 
 在怎么哄都没用的情况下,外公来到了客厅。
 外公:你把陀螺还给他吧,晚了该哄他睡了!
 妈妈:这事你不要管,他必须承认错误,不然今后怎么管。
 外公:那孩子这么晚不睡怎么弄
 妈妈:你只知道护着他
 外公:%&^$^&*%(&^
 (孩子终于引发了两个大人间的战争,一顿大吵,孩子仍在哭,谈判进入高.潮阶段。真是鹬蚌相争,渔翁得利啊……)

 最终外公失败而归(毕竟是自己的女儿没办法,打压不倒),孩子继续哭
 十分钟又过去了,外公气略消,孩子仍在哭。谈判处于僵局。
 (结果呢?这一真实的案例你猜猜怎么收场)

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类别:总裁智慧 |   浏览数(1357) |  评论(0) |  收藏

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