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深刻了解市场对09年中国人力资源行业的影响变得前所未有的重要 虽然经济形势走低，但一些企业仍有能力突破困境，赢得发展。这些企业不断加强吸引与挽留人才的能力，使人员流动率维持在10%以下，并因而获得较高的运作效率、经营业绩和营业利润。

对于人力资源管理者而言，2008年是几十年来最具挑战性的一年。而2009年看起来也同样充满困难与挑战。深刻了解市场对中国人力资源行业的影响变得前所未有的重要。企业应该如何根据宏观环境进行有效的人力资源调整？

最佳人力资源策略

虽然经济形势走低，但一些企业仍有能力突破困境，赢得发展。这些企业不断加强吸引与挽留人才的能力，使人员流动率维持在10%以下，并因而获得较高的运作效率、经营业绩和营业利润。这些有效的人力资源策略包括：

*成为最佳雇主。建立优秀的企业文化和良好的用人口碑，特别是能够为员工提供广阔的职业发展空间。

*注重人才评估。企业只有先招到合格人才，才有必要去费心挽留人才。即使在人才紧缺的情况下，多花时间采取有效的人才评估策略，将有助于提高企业的用人效率和效益。经过评估而选用的人才，从任职伊始就能够更好地履行职务，任职的时间也会较长。通过围绕核心胜任能力而进行的能力素质面试，企业将能够更好地认清应聘者的就职能力与发展潜力。

*注重入职选拔。企业要实现成功招聘，还需为新进人员建立顺利的入职通道。任何新进员工的职位预期与实际状况的落差，都会极大影响到员工在企业任职时间的长短。翰德提供的一款在线工具能够帮助企业对应聘人员进行心理评估。该评估以问卷形式对应聘人员进行心理测评，并做出反馈，以确保企业能够挑选到可以胜任公司职位要求的合格人才。

*注重员工发展。通过我们对中国人力资源行业的调查，以及源自其他可靠渠道的信息显示，中国员工显然更加重视职业发展机会，其人数比例远高于亚洲其他受调查市场，他们还将职业发展空间视作就业选择和任职长短的首要考虑因素。2008年第三季度的《翰德就业调查报告》表明，公司已经意识到员工培训和发展计划的重要性，并认为其地位仅次于绩效奖金，已成为第二大挽留员工的有效手段。

报告还显示：“许多中高层经理级雇员对职业发展计划的重视日益超过经济奖励。”这使得很多企业纷纷采用绩效规划、360度反馈调查以及发展中心等手段，以了解员工的发展需求。为了满足这些发展需求，企业将主要采取培训、内部指导与外部训练等策略。

*特别注重挽留人才。我们在2008年第三季度的调查报告显示，很多企业将“绩效奖金、培训以及员工发展计划视作挽留员工最有效的方法”。

值得注意和指出的是，所有这些策略都需要企业付出额外的努力。我们经常会看到，在跨国公司中，由于外方主管不了解中国本土情况，而使一些明知在中国如何招聘与留用人才的资深经理人陷入窘境。当看到中国的人力资源策略需要额外支持时，那些外方主管通常会认为，“我们目前不需要这个，为什么要对其投资？”这种片面短浅的认识，已经使很多在华外资企业遭遇困境。

人力资源行业新压力

显而易见，在2008年最后两个月内，我们目睹了中国招聘策略的急剧转变，特别是那些严重受挫行业的美资和欧洲上市公司，如银行业、专业金融服务以及商品销售业等，其招聘策略的变化更是巨大。这些公司都开始冻结人事编制，并要求任何招聘计划都需要经过全球总部级别的审批。而有些公司为了应对全球金融危机，已经开始裁员并重组其中国业务。

但是，聪明的雇主却可以扭转局势。经济形势并非一片漆黑，不同行业所面临的情况也有很大差别。有些行业受挫严重，但有些行业却受损较轻，并可能会比西方同行业得到更快恢复。理由如下：

*在未来的数月或数年中，很多行业领域和跨国公司都将中国视为维持业务发展的着力点。

2008年底，有不少跨国公司都宣布其西方业务部门大幅减员，但仍不断对中国业务进行基础和人才投资

*中国企业都志在借机发展。同时，中国政府也希望能够利用当前机遇。位于上海 陆家嘴 (行情 股吧)金融圈的一些公司已经开始到纽约和伦敦招聘人才。这些公司将此次金融危机视作招徕国际顶级人才的百年难遇的良机，并将有助于中国的金融业更加接近世界金融大佬的地位。

当今局势复杂多变，同时还有很多跨国企业的海外总部所遭受的打击都远大于其中国业务，这些都使得管理者所面临的压力在逐步加大。不幸的是，未来有很多企业都计划在中国实行减员策略，并认为暂停招聘和薪资冻结是应对危机的唯一或最佳手段。根据我们的调查，到2008年第二季度，有84%的受访者表示，在经济低谷期最有可能采取暂停招聘的策略。培训一向是中国企业吸引与挽留人才的重要手段，也是企业弥补管理者专业背景不足的常用策略。而近期企业也开始减少培训投入，这是企业受市场不景气影响而采取的第三大举动。这说明很多雇主都无法灵活应对中国当前的经济态势。

中文的“危机”由“危”和“机”两部分组成，说明在危机中风险与机遇并存。当前的市场环境也为那些注重长期利益和战略性发展的企业展现出了不同以往的机遇。主要原因有三：

*全球性的裁员与企业兼并重组，使得大量本土及海外人才闲置，从而促使这些高素质人才回归或转向中国寻找就业机会.

*受公司变动的影响，一些未被裁员的人才也会由于缺乏职业安全感而萌生去意。这些人都希望能够尽量规避职业变动风险，而他们往往也在寻找其他更优选择。

*当一些企业因停止招聘和薪资限制等原因而退出人才争夺时，那些注重战略性发展的企业就将面临搜取大量高端人才的良机。

尤其是对于那些并非行业顶尖的企业而言，在市场低迷时期更是具有巨大机遇。通常，高端人才都倾向于选择到各行业的顶级公司就业。但在目前，不少一流大企业的全球业务都遭受了巨大打击，这就使得其他较小的公司有机会获得一直梦寐以求的高端人才。