项目经理能力训练——项目沟通、说服技巧3月22日 _ 吴永达的专家文章

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项目经理能力训练——项目沟通、说服技巧3月22日 2009-04-22

标签：项目经理能力训练项目沟通说服技巧吴永达项目管理 pmp 教育

【项目经理能力训练】

——项目沟通、说服技巧

pmp认证人员可以申请获得10个pdu

课程背景:

目前，项目管理已得到了全球社会普遍的高度重视。一流企业也都把项目管理能力的建设作为其管理国际化的第一步。项目管理水平的高低已成为衡量一个企业综合管理水平的标志！

项目经理其职能在本质上不同于传统的职能经理,作为弱势经理人，项目经理往往需要在没有充分人权、财权的情况下，要对项目的成败负责，所以一般意义上的管理技能往往不能满足项目管理的需要。在项目经理人的职业素质中，需要更多的团队技能、更加灵活的沟通技巧以及更强的对组织与个人的影响力。

本课程将从两个层面入手，帮助学员建立起完整的职业化沟通理念，结合对企业实际案例的讨论，使学员能够在沟通技能领域掌握正确的思路。

一、培训收益

熟悉项目沟通方法与原则，帮助学员形成完整、正确、统一的项目沟通理念；

掌握工作中沟通的具体方法和技巧；

能够运用各种技能确保沟通符合项目干系人要求；

培养学员如何运用自身影响力达成特定目标

二、重点内容

沟通控制体系设计

如何进行项目沟通

项目经理在沟通管理中的角色

三、课程内容

本课程案例分两类：

讲师讲解案例：为行业最佳实践，目的是说明知识点和工具的使用；

学员练习案例：为客户实际案例，由学员准备，当场演练，讲师进行分析、点评

项目沟通实践

授课流程	主要内容	授课方式
项目沟通管理	项目管理项目沟通的意义如何作沟通管理	讲授与提问
沟通管理方法论	沟通基本原则沟通模型 PAC沟通法非语言沟通	讲授与提问演示
如何实施沟通	建设沟通控制体系管理项目干系人	情景模拟讲授与提问演示
沟通实践（一）	如何做访问	情景模拟案例分析演示演练
沟通实践（二）	如何做会议沟通	演练
沟通实践（三）	如何做公众演说	演练
沟通实践（四）	电话沟通	演练

高级沟通实践

授课流程	主要内容	授课方式
高级沟通技巧（一）	NAC心理学	讲授与提问演示
高级沟通技巧（二）	超级说服力（1-5步骤）	讲授与提问演示
高级沟通技巧（三）	超级说服力（6-10步骤）	情景模拟讲授与提问演示
高级沟通演练	运用超级说服力实现目标	情景模拟案例分析演示演练
高级沟通技巧（四）	催眠式说服	讲授与提问情景模拟演示演练
高级沟通演练	运用催眠说服他人	讲授与提问案例分析
课程总结与讨论	总结回顾所学知识与技能学员说出常见的沟通问题讲师与学员进行分析讨论总结出应对最佳方法论总结出学员下一步改进计划	讲授与提问讨论演示

讲师简介：

吴永达 中国实战派著名项目管理专家，美国项目管理协会（PMI）(L)认证PMP，美国培训协会（AACTP）国际认证高级培训师，美国项目管理协会（PMI）会员，国际信息系统审计与控制协会（ISACA）会员，北京项目管理协会常务理事，微软认证MCSE\MCDBA，信息产业部注册信息系统工程监理师，CISA（信息系统审计师）。清华大学、北京大学、人民大学客座讲师，项目管理者联盟高级顾问，神州数码教育学院项目管理讲师，神州巨龙项目管理培训讲师，中国讲师经纪联盟认证讲师。

吴老师在生产一线从事项目管理实践近10年，亲自管理若干合同额在千万的项目。吴老师在PMP考前培训的辅导方面具有独到的方法，曾在北京、上海、长沙、成都、深圳、重庆等地成功主讲多期的PMP考前培训和考前模拟辅导，通过率达到90%以上，25人以下小班，通过率100%

主办机构：中国讲师经纪联盟、北京项目管理协会、项目管理者联盟

支持机构：中华培训网、

开课时间：2009年3月22 日（星期日）

上课地点：北京

课程费用：￥980元 /人（含学费、教材费、茶点费）,pmp认证人员可以申请获得10个pdu

同一单位3人以上报名可享受8.5折优惠；

报名程序：请填写末尾的报名回执表，传真至：010-82837002 （蔺老师收）010-82837545*801或发送邮件至1coach@163.com，我们收到传真或邮件后即发放《报名确认函》，学员收到《报名确认函》后办理入学、交费等相关手续。

交费方式：现金、支票、电汇，学员在收到《报名确认函》后可汇款至指定帐户。

咨询电话：15810040969高老师 13581894434蔺老师

【项目经理经理训练】报名回执单（可复制）

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