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课程收益：

对职业经理人及中、高层管理人员：

·使自己的举手投足更具魅力，从容应对各社交场合
·学会着装庄重、举止优雅、言谈得体，彰显高贵品味
·通过塑造个人的专业形象、提升公司公众形象
·掌握商务礼仪的规范与标准，知晓如何帮助到下属改进与提高
·通过个人专业形象与风度，加之周到服务提升客户感知的公司形象
对销售、公关、外事人员：
·掌握必备的个人基本礼仪规范，增强自信
·了解交际心理要点，提高交际能力，把握每一个机会，不错失生意
·提升职业化程度，赢得客户的信赖，增加生意

课程内容：

一、商务礼仪
不光内涵深刻，还要楚楚动人；不光拿得出手，还要光彩照人。
其实形象是可以训练的，良好的仪表是对他人的尊重，也是自信的来源。
　
学员获益
对职业经理人及中、高层管理人员：

·使自己的举手投足更具魅力，从容应对各社交场合
·学会着装庄重、举止优雅、言谈得体，彰显高贵品味
·通过塑造个人的专业形象、提升公司公众形象
·掌握商务礼仪的规范与标准，知晓如何帮助到下属改进与提高
·通过个人专业形象与风度，加之周到服务提升客户感知的公司形象
对销售、公关、外事人员：
·掌握必备的个人基本礼仪规范，增强自信
·了解交际心理要点，提高交际能力，把握每一个机会，不错失生意
·提升职业化程度，赢得客户的信赖，增加生意
　
培训用时 1天（6小时）
适用对象
·职业经理人及中、高层管理人员工 ·销售、公关、外事人
　
主要内容
重视第一印象 商业社交礼仪：慎独
·重视您给别人留下的第一印象 ·接待――展现公司形象
·了解决定第一印象的要素 ·商业拜访
规范自己的职业形象化 ·临时拜访接待
·从仪态解人的内心世界 公务、商务礼仪实务
·形体仪态的基础 ·介绍的礼仪
·基本静姿、基本动姿 ·正确陪车和领引
·日常行为动作规范 ·礼宾次序和席位安排
·商务活动中的基本仪态 ·电话接待礼仪
·社会活动中的仪态 ·递送名片的礼仪
·服饰能表达您的品味、情感和个性 ·会议礼仪
·完美职业男士服饰形象 ·办公室礼仪
·女性的美，内外兼修 异域习俗
·色彩、款式、搭配、风格 ·商务旅行礼仪
·着装TPO原则 ·国际商务礼俗和禁忌
　
主训导师介绍

关爱老师
中国专业教练协会 高级会员
北京“前沿讲座”论坛 人力资源专家
中国培训师大联盟 高级培训
中国职业培训网 高级培训顾问
中国总裁培训网 高级金牌讲师
中国视频培训直播商学院 总导师
阿里巴巴、中国总裁培训网、第一成功网、中国成功网、成功在线论坛常期特邀主讲嘉宾

简介：
1997年步入中国教育培训行列，个人生命潜能激发、企业团队管理建设训练的先锋者。
“10年磨一剑”立志将自己多年累积的培训经验和实战技巧回馈社会，贡献自己的价值。
擅长企业团队建设、现代商务礼仪特训、企业员工职业化训练、中层干部管理技能与综合素质提升、公众演讲技巧与魅力口才特训、财商智慧潜能开发、投资理财培训、亲子教育技巧、TTT企业培训师的培训、超级销售沟通能力特训等特色课程，以别具风格的体验、头脑风暴、教练式培训形式，深受个人和企业的欢迎和青睐。

授课风格：
一、授课内容扎实、精彩，擅于交互式多元化教学；
二、课程应用性强，系统、有条理、生动活泼、参与性强；
三、热情洋溢，热烈的学习气氛，促使学员充分吸收、大受启发；
四、实战、实效、实用。

咨询、培训、服务过几千人次和全国各地几十家企业，其中知名企业有：平安保险、深圳机场集团、中国联通、深大通信、润晨石化、中国人寿、MBE企管咨询机构、东莞先锋科技、立新世纪、北京东方华达、深圳国泰集团、半边天药业集团、安子成功教练营、金鼎软件公司、隆基数派投资公司、佛山蜂神花粉、三赢消费网、第一成功网、南方人力资源市场、安利公司、广州列车客运段、山东支点公司、安徽众成房产、大金空调、宏澳集团、美都集团、天鸿商场、CBI广告、清大华晟、忠财隆水产、永川气体、长园型材等。　 　

学员反馈：
关老师的演讲风趣、幽默、条理清楚、见解精辟，举例比喻无不叫人拍案叫绝；而且他的销售实战经验丰富，有强厚的功底，有很强的专业水平与深度，理论与实践及操作技巧相结合，切合实际，令人大受启发，能够结合实际解决我们在工作中遇到的问题。