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思辨工作育人 2009-04-26

思辨工作育人

 
我们经常讲教书育人很容易理解，但我们未必都明白，我们在企业做事情的时候，实际上天天都从事着教育工作，叫做“工作育人”，目的就是为了从人的根本着手，提高人的素质与技能，从而改善企业的绩效。
 
工作育人除了我刚才提到的“一讲一复述一做一示范再做再示范”的程式之外，我们还可以这样来理解。
 
有些人在教育晚辈的时候，可能不尽心尽力，就会抱怨后生不认真学习。如果我们说主管不努力没有教育好，可能很多人都不认同。但我们打一个比方，就不难理解了。比如，你是一个枪手，你教你的徒弟学开枪，你要怎么样才能认真去教好徒弟呢？我的处理方法就是，当你的徒弟毕业的时候，你在自己的头上高高地举起一个枪靶，让徒弟来射击，如果5发子弹都顺利地击中靶子，就算你教育的合格。要知道，这里的危险是，如果你的徒弟没有合格，不能毕业，你就不敢自己来举这个靶子，一旦出了差错是要你的脑袋的，你还敢不认真教育吗？所以，老师的认真与否是学生是不是可以学会的关键。我们将工作比喻成开枪是有点危险，但这样去理解工作育人就会容易理解一些。
 
也许，有的主管会说，假如学生自身就不认真学习，你怎么教不还是没有用吗？事实上这个理解又有问题。我们假设一下，我们是学生的父亲或者学生的儿子，我们在教儿子或者父亲开枪射击、而后还要用枪击举靶的方式来考试才算合格，儿子或者父亲会不认真学习吗？难道他不想一次就考试合格通过吗？难道他会拿自己的父亲或者儿子的生命来开玩笑吗？
 
有人说，我不是徒弟的父亲或者儿子，那怎么办？这就是问题的关键，假如我们跟徒弟之间形成了父子关系，徒弟不就可以认真学习了吗？问题是你如何想培养这种关系，而且让徒弟能够感受到这种关系，那所有的问题就迎刃而解了，这就是对管理者或者主管的本质的考验。
 
所以，我们工作就是在育人，育人之前我们要善于先建立关系，我们还要明白一切不是开玩笑的，随时都有生命危险，那就是真正的明白。
 
也许还有人要跟我钻牛角尖，教人不用这么复杂吧，说事情也不象一定要开枪这么危险吧。事实上，我们企业的管理者就很容易犯这样的错误，往往不能够去建立关系，把徒弟不看成自己人，所有就不认真了。同时，因为员工不认真工作给企业造成不可挽回的损失的例子太多了，而没有去认真分析可能的严重后果，丝毫都不比开错枪轻松，因为开错枪死的是你一个人，可做错事情死的是一个企业，少则几十人，多则几百人甚至上千上万人啊。

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