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专家文章

企业创新是什么?--- 吴玉龙 2007-12-15

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  一个企业必须在一定的时代背景下才能发光,一个产品必须在顾客需求的基础上才会热卖。 

    有人几乎天天告诉我:创新,创新;不创新,死;创新也是死。

    那么创新就是颠覆吗?创新就是否定吗?创新就是死亡吗?竞争环境在恶化,全球化挑战频繁,顾客日趋理性,我们究竟需要怎样的创新?

    创新困境

    中国企业要改变世界廉价工厂的命运,就必须转变创新理念。

    以前我们为了争夺市场仅仅限于产品款式、花色的创新,依葫芦画瓢,在表面上做文章,结果是永远跟在人家屁股后面跑。我们太善于追随,而非领先。于是就在竞争策略上创新,但回过头来看,低价也是没出路,虽然这是很有效的市场策略。

    中国鞋业也是如此。我们最大的挑战是创新,上万家鞋厂天天在创新,市场虽然增长很快,但我们的创新不是系统,很不规范,很多流程和管理太随意化,企业在利润低的时候很难再投入大量的资金,去真正地把市场和行业做长久。

    一个企业或者一个行业,仅仅靠一个人或一个产品的发明或者限于外在、技术的创新,是没有希望的,也是不会长久的。

    创新是系统,需要产品、技术、市场、管理、服务等等各个方面的协同效应。而很多中国企业恰恰迷失在局部,败在了全局。

    一项全球研究数据表明,在四项新产品开发项目中只有一项能够取得成功,并且用于开发的资源中近50%都浪费了。现实市场中,我们大量的创新思想无法付诸行动,进入市场的产品也面临着高失败率,许多企业的宝贵资源都浪费在失败的产品上。

    很多时候,我们的眼睛往往关注于大创新、局部创新、一鸣惊人的创新,却常常忽略系统的创新。

    亨达今年一个皮革接缝技术的创新,我算了一笔账:如果此技术能在全国推广使用,按照每双鞋1.5平方英尺,全国年产皮鞋90亿双计算,年节约皮料可达22.9亿平方英尺(按每头牛出皮量40平方英尺计算,相当于节约5700万头牛的产皮量),按照每平方英尺皮料25元计算,年节约资金达573亿元。亨达这项技术对于节约、生态、文明型社会的打造,推动皮革行业循环经济的发展起到了直接的拉动作用。

    创新不是象牙塔里的创造,它是与社会相合的系统工程,24年来,亨达正是用企业内部外部的整个体系和流程来支撑创新,并以创新推动着企业的一次次前行。

    创新陷阱

    我们很多人在战略与管理上,缺少规划,只关注短期利益,投资不能聚焦,盲目多元化,更缺少核心的技术孵化;在组织与人上,研发孤立,缺少人才,没有很好的评估创新的价值,也没有可量化的科学的指标来评价研发绩效;在流程和技术上,缺乏系统的流程支持,研发的效益低下,且不能持续,更没有使用支持研发流程的技术来确保创新的价值。凡此种种,都让我们陷入了创新的陷阱。

    亨达以前失败过,也成功过,但我每天想的不是成功的经验,而是创新的价值以及企业如何持续增长。

    何以挑战

    今年5月14日,百丽在港IPO冻结资金4337港元,首日上市融得86.6港元,市值近500亿港元,超过386亿港元的国美电器。

    百丽在资本市场上的创新和成功让中国传统的鞋业制造兴奋起来。

    但风起云涌的鞋业上市是否就意味着行业的整体升级?行业格局是否就意味着资本创新的颠覆?亨达也在深刻反思。

    要迎接资本创新对传统制造业的冲击,要赢得世界市场的品牌声誉和市场效益,要从传统的点点创新完成向面面创新、系统创新的转变,我认为必须跳出做追随者的困境,必须破追随创新之局。

    没有一整套规范的市场规划,缺乏产品的组合管理,不改善投资的决策,我们的创新就会盲目,风险就会很大。

    研发仅仅是创新的必要条件,要完成核心技术,产品可靠性、安全性、舒适性、健康性,亨达必须站在市场上以第三者的角色看整个创新的管道是否畅通,看系统创新是否支撑企业整个的战略。

    创新不是孤立,而是协同。

    鼓励协作并使之正规化、系统化,使企业内外获得协同效应,从而降低创新的风险和成本。亨达经常从顾客那里、从市场上、从同行身上不断获得创新的启蒙,并迅速付诸实施。尤其是百丽国际的资本创新给亨达以强烈的创新启示,这也为亨达24年来的持续发展洞开了新的思维和视野。

    创新是欣赏,更是尊重。营造一种创新的文化来鼓励创造力,推动亨达团队协作,通过可靠适用的绩效评价指标来保证创新文化的强化。这是我们自我挑战的最大关键。而尊重和欣赏企业内外的协同创新文化也成为亨达未来成功的根本。

    创新是个老话题,但它天天让我让亨达不断审视,在一个新消费时代,在一个市值的资本时代,在一个软实力竞争的时代,在一个品牌制胜领先的时代,在一个充满着不确定性和危机的竞争与挑战时期,在一个风险与机遇并存的繁荣时期,如何把握繁荣并管理繁荣,如何协同创新并实现创新价值,这才是个真正的挑战。

    创新是个体的,更是协同的;是组织的,更是民族的。

    我必须深刻理解亨达来自创新挑战的价值。  
 

类别:渠道管理 |   浏览数(3005) |  评论(0) |  收藏

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