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专家文章

我们该如何看待董明珠的任性 2015-08-01

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  就在今年,她至少任性了两次。

  一次是打人。这是她自己说的。相关信息显示,在珠海市工业转型升级工作会上,董明珠对同行偷偷摸摸挖人的行为表达了极端的痛恨,并透露称:“去年曾经有一家国内知名家电企业的领导,带了一个班子来珠海驻扎挖我们的人。知道这件事后,格力电器派人去将对方打了一顿。”5月1日,这段讲话被网络曝光,舆论一片哗然。
  第二次是跨界做手机。本来,格力的空调做得好好的,质量、产量、销售、售后在国内是一级棒,棒到竞争对手来挖人,以至于惹得格力动了拳脚。与空调相比,手机可是另外一个行当,虽然同属家用电器,但是,技术、生产、渠道、宣传,差别很大,另外,手机市场狼烟四起,除了苹果一骑绝尘,国内华为、中兴、联想、小米,都不是善茬,董明珠贸然杀入这一块战场,给外界的感觉相当突兀。
  对于格力打人,当时的国内舆论一边倒,全是批评声。
  新京报为此发表了题为“"霸道"总裁董明珠真的"打人"了吗?”的评论,认为“董明珠表达的是"敢挖格力员工?分分钟派人打你"的霸气,而我们只看见了浓浓的"匪气"。当一个企业要用强制方式而不是企业魅力来解决人才竞争的时候,在企业形象上就已经落了下风。”“就算"打人"一事并不存在,董明珠作为知名企业家,能在公共场合作出这番表达,也同样让人惊诧。”
  对于格力造手机,舆论从最开始的正常报道,现在已经在转向,质疑声出现了,调侃声也出现了。
  这些质疑和调侃,全部集中在董明珠身上。一是格力的生产进度和销售进度跟不上董明珠的宣传速度,逼得她不得不一再调低相关数字。她先是将格力手机的年销售目标定为1亿部,这样的目标,太“雷”了,让外界几乎无法评论。到了今年6月1日,在格力股东大会上,她又将1亿部的数字缩小到了5000万部。到了7月19日,在科技创新大讲堂上,董明珠表示,格力手机销售出了几万部,目前看来年内卖5000万部不太现实。
  二是格力的开机画面引起不少吐槽。当格力手机千呼万唤始露面之后,大家发现,这款手机开机之后有董明珠的头像,加上她的问候语,问候语中写道:这是格力跨进全球500强之后推出的首批手机之一,不仅拥有人际沟通,还能开启格力“智能环保家居”的大门。画面下方是董明珠的亲笔签名。不少网友们调侃说,这款手机与其叫“格力手机”不如就叫“董明珠手机”。
  从媒体的可以看出,格力跨界做手机,确实碰到了水土不服的问题,一时半会儿,怕是不好解决了。这也让董明珠处在了一个较为尴尬的境地。好在她处变不惊,依然老神在在,也让外界感叹她强大的心理承受能力。
  笔者认为,从打人到造手机,董明珠的这两次任性,有本质的不同,应该区别对待。
  打人这件事,不管是真是假,不管董明珠是否被牵连,都是需要严肃对待,是零容忍的。如果格力真的打了人,就严重破坏了社会的公序良俗,格力需要对全社会有个交待;即使没有这件事,董明珠公开做这种表态,也是非常不妥的。
  而造手机,则是另一个范畴内的事情,可以把其归类为格力的创新、甚至是创业之举。一个成熟的社会,对创新、创业要有足够宽大的容忍和体谅。虽然董明珠说了大话,一再食言,但这也证明了,她确实进入了一个她不熟悉的领域。一个新手的闯入,说不上就会给一个行业带来颠覆性的改变,尤其是,这个新手是有实力的,是任性的。
  做手机行业里的老大,算是董明珠的一个梦。
  万一实现了呢。

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