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姓名: 高伯任
领域: 运营管理  企业文化  领导艺术 
地点: 北京 海淀
签名: 通用管理培训
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《经理人培养系列》

2012-09-28 17:54:57  |  收藏
课程分类:领导力
授课老师:高伯任老师
适用对象:企业中高层管理者
课程报价:25000元
会员价格:9.5折
授课时长:1-2天

课程收益

•    新经理人快速成长的方法
•    练习才有学习:规定与自选动作
•    团队讨论:快速学习方法
时间管理
•    确定优先级和改善时间管理策略
•    平衡工作需要和个人时间

平衡人际关系
•    和谐的信任环境与平衡人际关系
•    各种典型类型员工的处理



课程内容

《经理人培养系列》
课程大纲
模块一: 角色认知
•    小组讨论:角色变化与经理人的行为
•    经理人的视角与责任
•    现场活动:如果你是李刚

模块二:经理人的三大成长引擎
第一成长引擎:营造信任与尊重的氛围
•    活动:信任的代价
•    团队总结:如何建立信任的行为
•    练习:建立信任的行为
•    案例分析
•    行为演练,建立信任行为指导

第二成长引擎:发挥他人的最大潜能
•    分析团队构成与强弱
•    团队成员能力分析
•    沟通与反馈技巧
•    练习:角色扮演,反馈分享
第三成长引擎:快速学习
•    新经理人快速成长的方法
•    练习才有学习:规定与自选动作
•    团队讨论:快速学习方法
时间管理
•    确定优先级和改善时间管理策略
•    平衡工作需要和个人时间

平衡人际关系
•    和谐的信任环境与平衡人际关系
•    各种典型类型员工的处理
模块三:团队组建、授权与激励
构建高绩效团队
•    活动与讨论:(妙解连环)
•    团队新解
•    小组讨论:管理者的任务
•    构建高绩效团队的策略
•    建立团队流程
•    案例分析:两种需求
•    管理团队的动力
•    练习:建立团队规范
•    管理冲突
•    案例分析:管理创造性思维
授权你的员工
•    团队讨论:授权的定义
•    案例学习:授权的分配方式
•    案例学习:如何引才适用?
•    授权中的讨论与沟通
激励你的员工
•    团队讨论:激励的定义
•    了解员工真正的激励需求
•    讨论:激励重点在哪里以及如何激励员工?
模块四: 设定目标与管理绩效
管理绩效的重要性与意义
•    经理人在绩效管理中的任务
•    绩效管理循环流程

设定绩效目标
•    设定目标的SMART原则
•    设定绩效目标的面谈技巧
•    达成绩效目标的一致
•    绩效目标的持续追踪

绩效反馈
•    观察下属行为与衡量成效的重要性
•    给予反馈的重要性
•    有效反馈的定义
•    给予建设性反馈的技巧
•    绩效反馈谈的沟通守则
•    以STAR形式反馈与衡量绩效
员工绩效辅导
•    绩效问题的识别
•    绩效改善的原则与技巧
•    小组演练
•    绩效改善的范例
•    安排绩效辅导
•    开展绩效访谈
•    绩效访谈的沟通技巧
•    持续的追踪与跟进

绩效评审
•    绩效评审的准备
•    低绩效员工管理
•    案例分析:低绩效行为辨识
•    练习:警告员工的技巧
•    调整员工心态
•    制定员工发展计划
模块五: 情境领导
一、领导者与员工准备度 
1.领导的环境
2.员工准备度
二、情境领导模式
1.四种不同的领导风格
2.灵活性—情境领导的第二个技能
3.教练式领导风格
4.指导行为
5.支持行为
6.不同的领导风格及其实践
7.匹配—教练就是因材施教
8.领导风格与员工准备度的匹配
9.情境领导模式
10.情境赛跑—情境领导模式游戏
三、情境领导中的沟通技巧 
1.情境领导在员工开发和员工退化方面的运用
2.员工发展周期
3.员工开发过程录象观摩
4.合理运用情境领导风格教练员工
5.员工退化周期
6.控制退化的步骤
7.员工退化录象分析(案例)
四、建立伙伴关系与情境领导四种风格细化
1.建立伙伴关系-情境领导的第三项技能
2.建立伙伴关系的步骤
3.情境领导四种风格细化

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