张锦贵的博客复制网址 | 设为主页| 加入收藏

　　张锦贵说:有的人能力很好，对人态度不错，对人很恭敬，但是看到你就不喜欢，有的人在工作上比人家认真，比人家努力，假薪、升官没有机会，很多人传信给我讲，报告阿贵教授，这是为什么呢？我说你有没有照照镜子？他说我照过了，长得还可以，就是因为你照镜子，人家看到你不喜欢，不喜欢怎么办？老妈生下来就是这样子，我不是刘德华，也不是看起来有弱智的表情，仍然可以通过训练、修炼慢慢调整改善的。

　　胡雪莺说:好人缘应该如何达到这样的能力？

　　张锦贵说:这就是讲的重点，如何做到好的人缘，送给网友十个字，对成功基本规划的认知和方法，其实很简单，人缘怎么界定，十个字，第一是脸笑，脸经常有笑容，笑容是要练习的，有些人是脸笑心不笑，这是不行的，我在家里有很多的镜子，公司有很多工资，我自己还带镜子，很多人看我演讲经常梳头，拿镜子照自己，

　　张锦贵说:还有自己带弥勒佛，我的手机幕布都是弥勒佛，我的一个四岁大的孩子天真无邪的笑容，经常朝着他看，看我演讲，看我的网站，看我的录音带，看我的光盘，看我每天演讲看一天，都是笑容满面，这是练出来的，还有嘴甜，这跟阿谀奉承不一样的。

　　张锦贵说:要懂得赞美人家，雪莺你主持很棒，你认识阿贵教授吗？你说不认识，你讲认识会死？你讲认识也不会犯罪，第三个是热情，我们很多人很不热情，不热情就是比较被动，热情的人比较主动，看到什么事情主动帮助人家，主动为人服务，这就叫热情。

　　张锦贵说:脸笑、嘴巴甜、第三热情，第四最难的，腰要软，要懂礼貌，我们年轻人都比较自负，看到长官内心不是真正的佩服，这不行的，这次我看马云，那么有成就，他还是很崇拜郭台铭，崇拜中信集团的董事长，也崇拜王永庆，我觉得这个人腰子很软、嘴巴很甜，马云说自己长得不好看，但是越看越喜欢他，有那种笑容出来。

　　张锦贵说:最后一个是仪表，以外貌取胜，世界上很多人都喜欢看美的东西，华人最感性的民族，所以我们在座的每一位好朋友，在网上所有的朋友，在你的经济范围许可之下尽量来装扮自己，把自己打扮好一点，不一定要名牌，但是一定要端庄，阿贵穿西装打领带，皮鞋擦的亮亮的，仪表就是修养，你家教不好，成长环境不好，你不会注重仪表。

　　张锦贵说:整洁就是效率的开始，从头到脚仪容不整洁，家庭环境不整洁，你在整个公司的办公文化上也不是非常整洁的，脸笑、嘴甜、热情、腰软、仪表，你做得到，人员大概表现出来了。

　　胡雪莺说:GT********：张教授，您好！我是一名打火机的销售员，您曾经说过一句话：没有淡季的市场，只有没有能力的推销员。我从事打火机行业销售有四年多了，可是最近两年的火机销售市场确实大不如早些年，真的好困惑，请张教授指点一下？

　　张锦贵说:同样的方法、同样的智慧，不同的结果，能力需要不断提升，淘汰是肯定能力的人，也在淘汰没有能力的人，麦当劳、肯德基，你看卖同样的东西，但是都会不断的改变，市场源源不断的有序经营下去，作为一个业务人员，很重要的一点就是一定要懂得成长。

　　胡雪莺说:我估计他是一个比较基层的业务人员，他没有能力改变产品的时候，如何应对这样的一个淡季市场？

　　张锦贵说:产品不变，人可以改变的，我们卖东西，最重要的是什么？叫做通路，第二个是市场，产品要卖到哪里去，那叫市场，用什么方法卖出去，这就叫通路，你以前卖的客户群还继续存在还是消失了，消失的我们要检讨，是不是我们服务品质下降了，还是我们产品下降了，或者说有别人把我们取代了，销售员要不断的检讨，世界在变化，我们没有变化不行的，我们销售人员要不断提高自己的销售技巧，了解社会的转变，再调整自己行销的方法，这样你才不会被社会淘汰。

　　胡雪莺说:不断加强自己工夫的修炼，然后适应市场的变化。