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梦鸽的道歉看真诚道歉的缺失----你会道歉吗? 杨思源撰稿 2013-09-11

标签： 行为规范   礼仪  

 

李天一案事发后的半年多时间,梦鸽才公开道歉。迟到的道歉说明了什么？梦鸽认为儿子无罪；半年多时间梦鸽还认为儿子无错。
最与非罪，由法庭根据证据判定，不是不道歉就能撇清。错与非错，社会的公序良俗，道德规范可以明晰。正因为此，舆论、公众对梦鸽的一系列的表现愤怒，批判，谩骂，“嘘声一片”。
即便杨女士是从事国家禁止的职业，她不情愿，那么李天一就是涉及犯罪。起码李家就必须道歉；如果梦鸽认为李天一做了你情我愿的事，没有强奸，那么事实结果造成杨女士身心伤害，她不情愿的，也就必须道歉。
所谓“道歉”是指：为不适当或有危害的言行承认不是;承认使人委屈或对人无礼,同时表示遗憾。道歉是对造成伤害的结果表示认错，不是只有罪才需要道歉。梦鸽以为不道歉就可以坚持李家一贯的原则，李天一无罪。事实相反李家半年来没有道歉，给自己的在社会道德层面的形象抹黑，造成舆论一边倒的批判李家。
即使梦鸽道歉，其诚意度是打折扣的，一是半年多的时间，在强大的舆论压力下才被迫的道歉，二是她相关的言论还强调客观原因，她认定儿子没有强奸，是“你情我愿做了不好的事”，是被敲诈，“我儿子犯了错误，但内心干净”；她把案件归因为社会环境和交友不慎，“儿子没错，错的是社会环境”，“上海的4个法官成年人，非常优秀都失足了，孩子们怎么经得起这样的,,,,,,？”…… 她的道歉是参夹着强调客观原因，那么就不能算是真诚的道歉。
真诚的道歉是要关注对方。明确的、集中的表明，由于你的错误，受害者是如何受到了影响，关注他/她的感受，关注他/她为了度过这个事情需要从你这里得到的东西。
道歉是任何社会拥有的行为规范。个人、家庭、小群体、组织做了错事，都要表示道歉。接受道歉的人或组织对道歉者才给予宽恕或原谅，这是人类社会共同的行为准则。李家迟到的，真诚度有异议的道歉，给我们每人一个警示，错了就要道歉，真诚，及时的道歉。
 
 

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类别：职场礼仪 |   浏览数(2185) |  评论(0) |  收藏

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