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- 泽亚企业管理咨询导读：当我们的企业还在沉浸过去的辉煌经历和现在的企业优势时，不妨停下脚步，重新审视下诺基亚带来的教训：一个拥有140年历史、曾经风靡全球的超级大企，却因为在市场环境变化时没有及时作出有效反应，而惨败。那我们的企业，又有什么可以真的保障我们后顾无忧？
过去的经历，既是荣誉，也是枷锁。企业应该驻足现在，把握现在，展望未来，不要让企业的过去成为绞索，不要让过去的经历和眼前的优势蒙蔽双眼，忽视了市场中潜在的危机，最终扼杀企业的生机。
从前的业务越成功，现在转身就越困
那些曾经辉煌，后来却又没落的企业，无一不有着巨大的企业惯性。在过去，这种企业惯性是有利于企业发展的，可以帮助企业形成稳定的经营风格，并给消费者带来稳定的外部印象。
但是，当市场环境变化，企业需要随之做出改变时，企业惯性，又成为企业改变的巨大阻碍。这就是为什么，在大多数企业中，变革总是遥遥无期，因为企业没办法摆脱惯性。
泽亚企业管理咨询认为，往往那些高速成长在业内占有一地的企业，在市场有了新变化，新规则的时候，因为无法适应，而迅速崩溃。那些存活下来的企业，无一不是在挣扎中努力变革。
日本丰田公司是深受日本人喜爱的汽车公司，曾经多年领先占据日本汽车市场。但是在1996年，丰田公司发现自己的市场份额竟然降到了40%以下，这是15年以来的最低值。
而导致丰田汽车市场份额下降的最主要原因，就是丰田公司忽视了市场环境的变化：过去丰田汽车一直依靠小轿车带来的丰厚市场和利润，依赖小轿车带来的辉煌。然而随着时代的发展，日本中产家庭从青睐体面的轿车，转向了体积更大、更实用的车型：比如小型货车、SUV、运动车型等。这些车型的空间更大，更适合家庭使用。
丰田公司忽视了这一点，但是日本本田汽车公司没有忽视。本田及时发现了市场的动向，把握到了中产阶级的新消费需求，推出了一系列适应消费变化的新型车种。这一举措为本田公司带来了丰厚的回报，使得本田公司市场份额达到了20%的年增长率。
这是一种普遍的现象：那些曾经辉煌过的企业，在市场环境发生变化，在面对新的产品、技术时就失去了本身的竞争力。这些企业也并没有坐以待毙，但是他们的反应和举措都透露出无力。因为他们的努力，始终在企业惯性的基础上，从未摆脱企业行为惯性的桎梏。
泽亚管理咨询认为，行为惯性使企业更多地倚重历史经验，而不能够专注于未来。如果市场的变化、新的信息与企业本身的模式和文化相悖，企业会下意识地忽视甚至拒绝这种新东西。错误的判断市场，错误地做出决策。
另外，行为惯性也会使企业将自己限制在当前的环境中，拒绝变化，也就失去了由新技术和新市场环境带来的机会。行为惯性还会使企业面对竞争时，不根据现在，不立足未来，而是以竞争对手过去的行为为蓝本，去推测他们下一步的行动。这种对竞争对手的推测，从本质上讲忽视了对对方意图客观有效的分析。
环境变化越迅速，行为惯性的危害越愈大。
互联网时代，技术和市场的变化可谓日新月异，企业所处的环境也远比以前要复杂和多变。企业如同处于风暴的中心，而行为惯性就是把企业推向动 乱的根源。
那么如何摆脱行为惯性呢？泽亚企业管理咨询告诉大家：成为“学习型组织”是现代管理的新理念，用“学习”应对行为惯性，将是企业持续发展必然的选择。
本文摘自于：王亚锋老师企业变革落地实战经验总结巨著《持续变革管理》
- 原文网址：http://www.zyqg.com.cn
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黄太吉再怎么忽悠也成不了麦当劳！
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