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专家文章

泽亚企业管理咨询视野:一篇文章就把9大管理难题讲透了! 2015-04-14

 

  •     泽亚企业管理咨询导读:企业在组织管理过程中常常会遇到一些困惑,总裁指令与顾问教授到底该听谁的?下属如何适应领导的风格变化?如何让授权更有效?激励措施如何更有效?决策与执行如何衔接……管理问题多,泽亚企业管理咨询整理了陈春花教授的一篇文章来一一拆解,彻底弄懂9大管理难题。
    1.做总裁与做教授的区别
        “做总裁和做教授有什么区别?”回答得非常简单:教授就是把一句话变成八句话说,把简单问题复杂化,做总裁则刚好相反,就是八句话变成一句话去说,复杂问题简单化。
        做教授是需要不断地深入分析,寻找到事物背后的规律和机理,因而常常把简单问题展开,深入和细致地分析,所以非常复杂。而总裁最重要的是获得绩效,这就需要指令明确,可以操作,因而需要把复杂问题简单化到可以操作。
    2.概念性是领导重要技能
        概念性的力量是领导重要的技能,如果管理者能够把复杂问题简单化,成员就可以有效地执行。泽亚管理咨询认为:一个人能不能由基层上升到高层,就取决于这个概念技能,取决于能不能让复杂问题简单化。
    3.如何让授权更有效
        授权的关键是目标设定不做授权。也就是说,在授权中,资源的运用、方法的选择以及实现手段的安排都可以授权,只有一个东西是不能授权的,这就是目标设定的权力。授权是否有效,就取决于目标的设定,如果把目标的设定权也授予出去了,就会导致目标无法实现,自然就失控。
        为了保证授权的有效性,需注意这样五种情况:第一机构越大越要授权;第二,任务和决策越重要,越不能授权;第三,任务越复杂越授权;第四,部属之间互相不信任,不能授权,也就是企业文化不够好,大家都不信任,彼此拆台,投机分子很多的地方不能授权;第五,部属的责任心不够,不能授权。
    4.管理自己的老板
        合理利用时间与资源。对于你而言,上司的时间和资源就是你要争取的内容。时间的意义在于可以让信息流动顺畅,可以感受各自的期盼,时间最好的作用是能够带来机会,一个可以信任的机会。上司的资源最直接的功效就是为你的工作提供帮助,每一个上司都希望他能够为公司的工作发挥作用,很多时候我们忽略了这一点。很多管理人员很得意于自己独自解决问题,很自豪于自己完成任务,但是他没有想到,也许借力会有更好的效果。
    5.激励的本质与措施
        激励的设计非常重要。不仅从满足员工的需求出发,更要从重要性、可见度去设计激励措施。事实上对于低层次的人来说,比较少的金钱就可以有激励的效果,而对于高层次的人来说需要很多的金钱才能获得激励的效果。对于一些人来说,既要金钱的激励,还需要精神的激励。
    6.决策的目的是为了执行
        怎样能保证决策是正确的?这几乎是无法回答的问题。如果我们的目的是寻求决策的正确性,其实已经偏离决策的方向,决策是为了能够执行,而不是最求正确性,或者说决策正确性指的不是决策本身而是决策得到执行的结果。泽亚企业管理咨询告诉大家:做任何决策的时候,首先不是判断这件事要不要做,而是判断能不能找到人去做,并做好。
    7.群体决策不是最好的决策
       对与群体决策而言,最常遇到的问题是:是否能够得到最好的决策?如果你是从这个目标出发来进行群体决策的话,就会有很大的偏差,因为群体决策一定不是最好的决策,因为它是一个折中的、考虑了多方面因素的选择,所以要求群体决策获得最佳的效果是不可能的事情。群体决策最大的功效是控制风险而非得出最佳方案。
        对与重大决策而言,控制风险显得更为重要,尤其是企业有了一定规模之后,控制风险就成为主要的决策选择,因为在这个时候,任何错误的选择都可能是致命的,不可挽回的。企业小的时候还可以一个人决策,这个时候企业可以比较快的做出调整,但是企业变大了,每一个决策影响的资源太多。可以调整的余地就少了。
    8.如何保证计划的有效性
        一是管理人员对计划的态度,非常重要。所以在下达计划的时候,需隆重和正式,不可简单和太过随意,正式地签订目标责任书会从形式上给管理人员一种认识,对待计划的态度也认真,要遵从。 
        二是不要用原来的方法解决问题。计划为什么失效,主要是外部的环境变的时候,人们还是采用原来的方法来解决问题,如果沿用原来的方法来解决问题,就会发现计划失效——因为计划的正确和环境有冲突,管理者还是采用原来的方法来解决,就一定会出问题。
        三是必须赢得上司的支持。计划得以实现的前提条件是上司支持下属去实现计划,计划的实现需要资源,只有上司可以解决资源的分配问题,因此,获得上司的支持是保证计划得以实现的条件,也就是计划有效性的一个来源。
    9.灵活运用多样领导风格
        没有什么固定的最优领导方式,任何领导形态均可能有效,关键是要与环境情景相适应,即应当根据领导者的个性及其面临的组织环境的不同,采取不同的领导方式。适用于任何环境的“独一无二”的最佳领导风格是不存在的,某种领导风格只能在一定的环境中才能获得最好的效果。泽亚企业管理咨询提醒:任何领导形态均可能有效,其有效性完全取决于所处的环境是否适合。
  • 原文网址:http://www.zyqg.com.cn

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