个人信息

发送短消息 加为好友
姓名： 刘治军
领域： 人力资源  生产管理  运营管理  仓储物流  品质管理 
地点： 广东 广州
签名： 学历是铜牌、能力是银牌、人脉是***、思维是***！交流热线：13826466599
  • 博客等级：
  • 博客积分：1556
  • 博客访问：1335441

最新文章

推荐文章

专家文章

泽亚企业管理咨询之建立客户信赖的几个步骤 2014-07-22

       在销售过程当中，你必须花至少一半的时间建立信赖感，因为推销最重要的关键就是建立跟顾客的信赖感，泽亚企业管理咨询总结了以下几点：

倾听
    很多人认为topsales（顶尖推销员）就是很会说话，其实真正的topsales是很少讲话的，而是坐在那里仔细地听。
问很好的问题
    最顶尖的销售人员在最开始都是不断地发问，打开话题，让顾客开始讲话。每一个人都需要被了解，需要被认同，然而被认同最好的方式就是有人很仔细地听他讲话。因为在现在的生活中，大家都急于发表自己的意见，很少人愿意听别人去讲。所以如果一开始就能把听的工作做得很好，那么你跟他的信赖感已经开始建立了。
赞美顾客
    增加信赖感的步骤是赞美他，表扬他。而且是出自真诚的赞美，不是敷衍。泽亚企业管理咨询提醒大家，赞美会建立信赖感。
认同顾客
    顾客讲的不一定是对的，可是只要他是对的，你就要开始认同他。
熟悉产品知识
    如果你对客户的问题一问三不知，这样顾客马上会对你失去信赖感。
为成功而穿着
    一个人不了解另一个人之前，都是看他的穿着。所以穿着对一个业务员来讲是非常重要的。记住，永远要为成功而穿着，为胜利而打扮。
使用顾客见证
    顾客常常会说：“OK，假如你讲的都是对的，那你证明给我看！”所以见证很重要。
拥有大客户名单
    最后一个建立信赖感的方式，就是你必须要有一些大客户的名单。记得泽亚企业管理咨询在一次培训演讲的时候，有人说：“你觉得你说的这些可以帮助到我们公司吗？”这时候我就show（展示）出我们曾经辅导过的那些行业中的佼佼者的成功案例。客户看到我们有这种能力，反过来会要求听你的培训。可是如果你没有这些大顾客的见证，客户可能连听都不听，因为你在浪费他的时间。

推荐
学历是铜牌、能力是银牌、人脉是***、思维是***！交流热线：13826466599
类别：营销模式 |   浏览数(21205) |  评论(0) |  收藏

相关文章

发表评论

最多只能输入150个文字，目前已输入 0 个字。
表情 [更多]
匿名评论
登陆账号： 密码： 找回密码 注册
看不清楚，换一张

以上网友发言只代表其个人观点，不代表总裁网的观点或立场。