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姓名: 王贵国
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专家文章

乾卦七爻与企业领导艺术的七个层级 2011-09-29

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  接下来,我用管理学,领导学,企业家境界学说领域的思维对这七句爻辞做一个初步的说明。

  乾卦第一爻,叫初九,,在《易经》中,称阳为九,称阴为六,乾卦为阳卦,因此它的第一爻就叫初九,对这种称谓此处不想多讲,我们这里要理解的是它的爻辞,“潜龙,潜龙勿用。”

  龙在中国的传统中,象征帝王、权势、领袖、领导、管理者、上进、智慧、勇猛、刚强等阳刚之物,潜龙就是潜伏着的龙,勿用,是指不要重用,不要暴露的意思。

  如果对应企业,做为新生的企业,或新生的事物,或事业的开端,我们先是需要潜伏,我们不能太嚣张,这时候,虽然我们的企业家、领导者具有龙的特质,个性,具有胸怀大志之机,吞吐宇宙之势,但是,你的其它条件还不具备支撑你显山露水,所以,在这阶段,你仍需要潜伏,积蓄能量,有时候,还需要你忍辱负重,等待时机。

  所以《易经》指出,在第一阶段,领导者一定要沉得住气,要耐得住寂寞。要潜下心来学习煅炼内功,磨砺心性,不出头。因为这阶段你的势力还不足,时机还未到,你应该谦虚谨慎,虚怀若谷,一句话,学会潜伏。

  举个例子吧,三国时刘备,可算是一条龙吧。他胸怀大志,要复兴王室,可是他在曹操的帐下当差时却干些什么事呢?每天都是在种菜种菜种菜。曹操每天都派人去偷看刘备在干些什么,回来的人都讲,刘备在种菜,种菜。关羽,张飞等人都觉得奇怪,大哥,我们跟着你来是要干一番事业,你却每天无所事事,只知种菜,种菜,岂有此理。但刘备心理却明白得很,我种菜,代表我胸无大志,我胸无大志,他曹操心里才踏实,才睡得好觉,刘备深知,那样的时候,他应该潜伏,如果那时候他让曹操知道了他胸怀复兴汉室的大志,他就走不过这一关,所以他每天只有种菜种菜,但曹操不相信,所以,等到春天的时候,青梅结果了,曹操就请刘备来梅园喝酒,那就是历史上有名的煮酒论英雄。他们先谈论了龙之为何物,曹操说,龙能大能小,能升能隐,大则兴云吐雾,小则隐介藏形;升则飞腾于宇宙之间,隐则潜伏于波涛之内。方今春深,龙乘时变化,犹人得志而纵横四海,龙之为物,可比世之英雄。说到这里,曹操话锋一转,便开始问刘备,玄德公早已游历四方,你认为当今天下谁是英雄呢?这个问题,刘备是很难回答的,因为他极要回避的就是这个问题。不过情急之下他也找了些人来敷衍,就说袁绍怎么怎么,袁术怎么怎么,孙策怎么怎么,刘表怎么怎么?总之讲了很多英雄,就是不讲自己,听得曹操都有些不耐烦了。他便接过刘备的话说,这些人都不算英雄,真正的天下英雄,“唯使君与操耳”,使君是刘备的爱称,也就是说,天下英雄只有你和我,当时刘备正要伸快子去夹那个青梅,突然听到唯使君与操耳这句话,吓得筷子都掉了。因为他非常害怕曹操看穿了他的心思,还好,当时正好一阵响雷,刘备就顺势遮掩过去,说这该死的雷吓死我了。曹操只回答了一句话,是吗?大丈夫也怕雷。

  经过这一交锋,刘备就知道了,他这条潜龙再也潜伏不住了,所以就找了一个机会带上关羽张飞跑掉了。

  这是中国历史上一个众人皆知的潜龙案例。

  另一方面,潜龙勿用对我们的企业家在发现人才培养人才上也很有启发,如果企业家在自己的企业中发现了潜龙,即年青的将才帅才时,如果我们要重点培养他的话,则我们要站在保护他的角度上,也要暂时勿用,一是因为他还年青,还需要磨炼,二是年青人一下子爬得太高,容易四面树敌,老子《道德经》讲,“跤跤者易折”指的也是这个道理。

  九年前,我的一个朋友说,少年得志是人生的一大悲剧,当时我还不能完全理解,现在看来,乃是致理名言,春秋战国时代,赵国名将赵奢有个儿子叫赵括,颇具才华,几岁小孩便能同将军们辩论战略战术,世人均认为他是奇才,唯他父亲与老将廉颇认为小儿盛名之下,其实难符,还需实际战争的磨炼方能成才。后来,秦国大军攻赵,赵王启用赵括为大将军,老将廉颇苦谏未得其果,最后,赵括带领四十万大军葬身于秦国的伏击圈,这就是历史上有名的长平之役,从此赵国一撅不振,直至最后被秦国灭亡。

  以上两个故事,告诫一个胸怀大志的人应如何面对成长的初始过程,那就是在你羽翼未丰之时,才要内敛,不可外显,在一个人成长的路上,敌人太多,不可自恃,要从低姿态做起,要知道潜伏,知道隐忍。泰山不让土壤,故能成其高;江河居下,不择细流,故能成其大。低姿态不但保护自己,也壮大自己,每个企业家,领导者一定要紧记这一点。

  这就是乾卦的第一爻,初九,潜龙,勿用的深刻含义,它所包藏的为人处事的哲理刚好与我们企业成长的第一阶段,或者我们的企业家创业,领导者成长的第一阶段相对应,我们把它称为企业家领导艺术的第一层境界,为什么叫第一层境界呢?因为在这一层次,企业家的主要工作是潜伏下来做具体的工作,苦炼企业基本功和本人修养的基本功,以便在竞争未白热化之前积累企业的核心专长和本人的个人参与竞争的智慧优势。

  乾卦的第二爻是显龙。见龙在田,利见大人。

  如果说在初九阶段,龙还羽翼未丰,需要潜伏,那么来到九二阶段,龙就可以行动了,这时的龙就变成了显龙。爻辞见龙在用,利见大人,意思是谁看见了龙在田野上奔跑,即是大吉大利的好事,这时的龙呢就可能会碰到他的恩公或机会而一举成名,所以这时的龙一旦遇到机会就一定要行动。

  《易经》最早是一部用于算命预测吉凶的书,如果一个领导者,企业家去算命求签,抽出来的是一支九二的卦签,大概算命先生会眼前一亮,上下打量你一番,因为这代表显龙,表示你已初露才华,为人赏识,开始有追随者,桃园三结义后,刘备开始有追随者,毛泽东秋收起义后开始有追随者,周恩来南昌起义后也开始有追随者,释迦牟尼三十五岁第一次讲法之后有了追随者,柳传志创立联想后,开始了有追随者,陈天桥的盛大在纳斯达上市后有了很多追随者,一个领导者开始有了人愿意追随你,这时就是显龙时期了。

  显龙出世有很多方式,有的是不鸣则已,一鸣惊人,不飞则已,一飞冲天;而有的人是以不显山不露水的方式浮现出世。但不管以何种方式,你都必须组织好资源,以临战者的状态出现,因为你的旗帜已经插了出来,你已身处江湖,身不由己了。这就是显龙,见龙在用,利见大人,只要你这条龙从水下游上了田野,这时你最大的任务就是寻找战机和请求你的恩公的帮助。

  如果我们的企业家在第二阶段有恩公的帮助下,在难逢的时机面前一举成名,那么,我们就会来到事业的第三阶段,九三。九三的爻辞是惕龙,君子终日乾乾,夕惕若,厉无咎。

  做为一个企业家,你既然上了轿,将自己推到了前台,成了显龙,就要不负重望,你必须往前走。这时,将是你最劳心劳力的时期,“终日乾乾,夕惕若”,就是说你必须每天从早到晚都要努力,每天都要前进,奋发,就是到了晚上,还要时刻不要忘了自己的使命,要警惕,只有这样,你才能渡过难关,就算碰到严厉的挑战,你也能平安过渡,化险为夷,这就是“厉无咎”。

  一个企业家,只有他从显龙变成了惕龙,才会“厉无咎”,因为在九二时期,虽然你这条龙已显露出来了,但你还并没有真实的成果,真正的成果是你后来的努力发挥作用才能实现的,就象王志东,张朝阳,公司虽然在纳斯达上市了,他们由一条潜龙变成了显龙,但,新浪,作为企业,他们还没有解决企业挣钱赢利的问题。因此,显龙之后,他们必须面对更多更复杂的问题。在这个时候,更要警惕,每天都要亲力亲为,每天都要进步,每天都要想到如何快速积累自己的势力,赶超竞争对手,这时的企业家是一个戒惧的领导。因此,勤奋,守业,警惕,低调,亲力亲为是这一时期企业家的行为特色。借用海尔张瑞敏的一句话:“面对成功,我永远是战战兢兢,我永远是如履江薄冰。”

  所以,企业处于第三阶段,我们企业家的一切行动决策当以警慎为第一。这时的企业战略思想当是“不求战胜对手,但求自己立于不败”。我们要珍惜企业的任何资源不要轻易决战。积累实力,保全实力以静待动。说具体点,这阶段企业应着力企业制度、企业文化等企业基石的建设。

  对应前面讨论过的企业发展阶段理论,九三惕龙,应是同企业的发展期相对应的,因此,企业家这时的重点工作是设计如何将制度与机制的进一步完善,设计如何建立自己企业的核心专长,设计培养什么样的企业文化。以使我们的积累期比别人短一点。走得比别人快一点。如果企业家能将惕龙扮演得到位。接下来到九四,跃龙,那将是企业非常关键的一爻。

  企业的第四阶段是跃龙,爻辞是或跃龙在渊,无咎。如果惕龙在第三阶段积累了实力的话,那么,这条龙将绝不会满足于在田野间游荡。而是会游向大海山川深谷里去翻滚。这就是我们说的跃龙门。越过山峰,到另外一个更高的境界去翱翔。

  跃龙,是考验企业家战略决策决断力的阶段,在格雷纳的企业成长阶段理论中论述过,企业的发展有一定模式的,那就是经过一段时间平稳发展后,就会遇上激烈的改革时期。那么,九四,跃龙就是这样的时期,企业来到九四阶段,是企业家不得不作出一两个重要决策的时候。这一两个决策将导致企业的转型。转变得过去,企业就将上到另外一个平台,另外一个境上去,转变不过去,企业一是可能仍原封不动,二是可能就此没落下去,这种情况就是龙跃失蹄,跌下深渊。

  举个例子,美国的亚马逊网络公司,它的主要业务是在网上卖书,在九十年代网络疯狂的时候,这个公司发展得非常迅猛,股票也疯涨到了100多美元的价位。但这家公司一直没有利润,但公司的市场价值却越来越大,人们都憧憬着他的未来。这是网络泡沫时代的特征。在这样的时候,亚马逊的企业家领导们就面临了一个决策,需不需要与传统的实体公司合并。当时很多实业公司找到他们,但是,亚马逊自视过高,拒绝了别人的合作,现在它的股票跌到几美元了,再也不会有九十年代的机会了。

  而同时在美国的另外一间公司,美国在线,却成功实现了跃龙门,于2000年网络泡沫最鼎盛的那一年,收购了美国最大的传媒实体公司……时代华纳。这个案例成为了企业购并最英明的决策,因为当时是泡沫还没有破灭之前,而换股购并是以当时的市价来购换的,美国在线占了很大的便利。

  举个我们眼前的例子吧,李泽楷的盈科收购香港电讯也是在2000年完成的,盈科也是一个虚拟的公司,发展起来后它就需要一个实体的公司来跟它配合,李泽楷非常有智慧,知道什么时候是他最重要的事情,他当时找到很多恩公来帮助他击败竞争对手——新加坡电讯,实现了对香港电讯的收购,这场收购简直惊心动魄,因为就在他完成收购后,网络泡沫即告崩溃,他于2000年二月份完成收购,如果拖到三月份,它就绝对无法收购香港电讯这个宠然大物了。所以,李泽楷对企业发展时机掌握得非常好。这个跃龙一跃就成功,一跃就跨上了世界级企业的台阶。短短的时间便越过了一座又一座山峰,去到那遥远的仙人之境遨游神荡。这一龙门一跃成功,我们的企业家也就进入了九五至尊的境界。

  企业家跃过了九四,也就是跨过了山川,深渊进入了天空,飞上了天空,在《易经》称飞龙,称九五,代表成功,代表受众人所敬仰,受众人所崇拜。

  在古代称皇帝为九五至尊,就是根据《易经》的乾卦解释得来的。九五代表已得位,已圆满了。龙已飞上天,做人已登上了皇帝的位置,还不成功吗?所以,企业家能经历九四跃龙的决策与冒险之后,达到九五飞龙的阶段,可以说是作为一个企业家事业的登峰造极,是德、智、才、位齐备,吉祥圆满,个人的事业登上了高峰,理想得到了实现。

  然而,也正是这时,危险也就出现了,因为这时的企业家,领导人容易麻痹,在鲜花与掌声中,在歌功颂德与阿谀迎逢的言美之辞中,飘飘欲仙,这就危险了。人世间的万事万物都这样,月满则亏,水满则溢,物极必反,否极泰来。所以,这时的企业家,领导人的工作重点是清理自己的思想,务必保持谦虚、谨慎,不要让业绩冲昏了头脑。为人修养是居上处其下,江河居下,不择细流,故能成其江海之大。在工作生活方面,九五之尊后,你最大的敌人是你自己,这时人最怕养尊处优,最怕太过安逸享受,安逸享乐会使人产生惰性,惰性会使人失去活力,没有锐气。所以,企业家在九五阶段应保留活力以应对挑战,谦虚,处下,低调可以使人不致招惹太多事非、敌人。包容处柔可以使自己更加强大。

  如果我们做不到这些,你这条飞龙可能就变成了亢龙,这就是第六阶段,上九,亢龙,亢龙有悔。

  亢龙,就是亢奋的龙,终久会轮到后悔那一天,因为九五之尊后的企业家,领导人都容易高高在上,容易听不进别人的话,因为自己是最成功的,便容易骄傲,看不起别人,因为自己是最英明的,加上这时你的周围又都充满了那些歌功颂德的人,就更容易使你亢奋,自满,自大,顽固。我们看看晚年时的亨利.·福特,楚汉战争时的项羽,你就知道亢龙,最终总会后悔的。

  所以,人或企业越过了九五之尊后,一旦亢奋,就可能物极必反,这时的领导人最大的事情就是自身境界的修炼与提升。因为这时你已没有了敌人,这时,你最大的敌人只剩下你自己,人啦,最难的就是自己对付自己。古人说,知人者明,知已者智。明与智本身就不是同一境界,明可以靠修炼,而智需要悟性。

  据生命科学研究,人到九五至尊后,他的经验与智慧一般是朝两个相反方向运动,这时的人经验越来越多,而智慧反而越来越少,这与我们讨论的人与生命境界形成了一对矛盾,企业家境界规律告诉我们,企业家人生成功有两个很重要的要素:勤奋与智慧,在这两者之中,四五岁年富力强之前依仗最多的是助奋,四五十岁后,依靠更多的应是智慧。企业家只有做到这一点,你的人生才算拥有了智慧,这是一个企业家在生命境界修炼时应重视的。然而事实是。九五至尊后的企业家,容易目空一切,容易刚愎自用。因为你是成功者,你的经验告诉你,你很强势,别人说这样不行,你偏说行,不然我做给你看看。所以,《易经》教导我们,九五之尊后,最智慧的行动是功成身退。

  华盛顿为什么伟大,功成便身退。邓小平为什么伟大,也是功成便身退。最后军委主席的位置也不要了。因为他不想九五之尊后再做亢龙。毛泽东的伟大性为什么受到那么多的争义,因为他晚年没功成身退而做了亢龙。松下幸之助为何被商界所景仰,原因是他坚持不做亢龙,虽然他晚年的二十多年里,其身体状况精力与智力均超过他四五十岁时的状况,但仍坚持功成身退。因为他只有这样,才能使他的松下企业进入到更高的境界……那就是用九境界,群龙。

  用九的爻辞,见群龙无首,吉。在一般的常识里,群龙无首是不好的事,但是,在《易经》帝王学中,群龙无首是管理学中最高的领导艺术境界。

  其实,这种境界在韦尔奇的管理思想中也有描述,韦尔奇主张的要领导而不要管理,就是这一思想,只是韦尔奇未将这一思想阐述得象《易经》那么深刻和富有哲学境界。

  韦尔奇说,一个高效的企业应该没有管理者和被管理者,在一个高效的企业里,应该将每一个管理者培养成领导而不是一个管理者。

  其实,韦尔奇的意思也就是说整个公司里的管理者都是龙啦。将每个人都提升为龙,这同马克思的共产主义理想社会一样,每个人都是有理想有觉悟的人一样。在群龙阶段的企业里,每个人都懂得自己做自己的事,老板在与老板不在企业的氛围与运作状况不会有两个样,而是一切照旧,因为,群龙阶段企业已是一个有文化,有个性,享有高度自治的团体。在这个团体里面,人人都自觉是领袖,做领袖的人不以领袖自居,做士兵的不会觉到自己是士兵而被动劳动,每个人都在尽伦尽职,就象天与地,日月与星晨,日复一日,年复一年,自然的运动旋转,春夏秋冬,冬去春来,一切井然有序,不需要谁的命令推动。地球自然就在那样转动,这就到了无我忘我的境界,整个公司忘记了领导人是谁,也不知道领导人是谁的时候,这个企业家的领导艺术管理艺术也就达到了最高的境界,这时的企业也算是达到了最高的企业层级。在中国目前的企业中,广东的美的集团是在向这个方向努力的一个优秀的企业,其管理现象也开始展现出这一景象。因此,虽然美的集团的营业收入已超过500亿,其老板何享键的人生仍能过得较为悠闲,而不象顺德普遍的老板辛苦命,这需要一种境界。

  达到这种境界的企业家,达到这种层级的企业,企业里每个人都能自觉地知道和勤勉地在做自己的事,不用看领导的脸色来做事,不用阿谀奉承,不用虚伪,不用表现,但都能尽伦尽职,这就是群龙无首。

  做为企业家,能造就这样的群体之后,自己也不可能斤斤计较于自己的虚名,荣誉。他也不会将名誉头衔作为一种追求,而是将全体的成功做为一种追求。当每个人都成为龙,当每个人都能实现他们的人生价值时,他才感到无限的开心,这是一种境界,这是世俗世界管理者、企业家的最高境界,也是最高的领导艺术。

  所以《易经》管理学中,称最高的境界为用九:见群龙无首,吉。这同道家老子管理学中的“太上,无人有之”的无为管理哲学是同一个境界。

  老子指出,领导“无为才能无不为”,他认为做为最高领导,并不需要亲自做什么事,亦不可亲自做什么事。“上必无为而用天下,下必有为而天下用”。最高领导者的“无为”并不是无所作为,而是使用群才,令其自为。做为最高领导者,无须自为。所以他也不需要有什么专门的知识与才能,他需要的是至善的修养,敏锐的智慧,至高的境界。只有这样他才最易达到使用群才,令其自为,从而无为而无不为。

  这就是企业家、领导者领导艺术的最高境界。

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