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姓名: 王小刚
领域: 人力资源  企业战略  领导艺术 
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专家文章

战略绩效体系运作实践(节选自王小刚老师《战略绩效管理最佳实践》) 2011-06-24

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战略绩效管理系统不但包括战略KPI指标的设计,而且包括这些指标是如何运行的。我在从事咨询的过程中,曾经遇到过很多公司在设计战略绩效体系的时候,非常重视战略KPI指标的设计与计划,却忽略了运行系统。实际上,运行系统能否得到落实执行是战略落地的重要保证。
 
5.1 战略绩效管理运作内容
 
 
战略绩效管理运作流程图
 

绩效计划
绩效实施
人员
专业能力/管理能力
企业流程/组织架构
绩效考核
强制分布法
层差法
正态分布法
绩效回报
将企业经营方向转换为绩效指标
什么是我们的障碍?
运用绩效管理影响员工行为
确定经营目标
企业使命
绩效加薪/奖金发放
培训与开发/晋升
职位调整/合同管理
战略地图
战略目标/行动计划
年度指标/半年指标
季度指标/月度指标
各层级目标责任书
明确公司战略
企业愿景
根据绩效标准进行阶段性考核
 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 


 

战略绩效管理运作内容主要包括五个环节,分别是:
Ø           明确公司战略,通过绘制战略地图、业务流程优化、部门职责与岗位职责的梳理,分别提炼公司级、部门级与岗位级的考核指标;
Ø           按照公司级、部门级与岗位级考核指标的考核周期,分别与指标承担者签订绩效合约,明确哪些指标是年度考核?哪些指标是半年度、季度、月度考核?
Ø           在绩效合约周期内,员工通过自己的专业能力,完成承担的考核表,兑现周期内的绩效合约;
Ø           组织通过什么样的考核办法来区分员工绩效,考核的方法有很多,如强制分步法、正态分布发、层差法、两两对比法、关键事件法等等;
Ø           绩效回报主要是对员工进行货币性奖励和非货币性奖励。
这五个环节是一个不断PDCA循环的过程,这个不断循环的过程就是企业业绩不断螺旋上升的过程。
 
 
 
【作者简介】王小刚 著名战略执行变革专家、融汇企业管理顾问有限公司首席顾问、南京大学MBA。chnforesight@gmail.com
 
个人专著包括:
1、《企业薪酬管理最佳实践》;
2、《战略绩效管理最佳实践》;
3、《企业人才管理最佳实践》;
4、《能力素质模型设计与应用》
5、《大学生求职实战指导》。

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