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姓名: 张雪奎
领域: 生产管理  企业文化  资本运作 
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专家文章

经典的借壳上市糟糕的企业文化(下) 2012-01-17

经典的借壳上市糟糕的企业文化(下)

经典的借壳上市糟糕的企业文化(上):http://blog.sina.com.cn/s/blog_68f609380100zzja.html


 
   托普软件集团创始人宋如华,是中国致公党党员,1962年4月出生于浙江绍兴,1983年毕业于电子科技大学应用物理系并留校任教,1989年获理学硕士学位。曾任托普集团董事局主席、托普大学校长等职。在中国现代民营企业的探索中,我们经常可以听到一个字眼:儒商。结束体脑倒挂的创业时代,高素质、高学历的人才和技术产权、无形品牌入股出现在了中国的高科技产业。宋如华就是其中的代表。作为托普集团重大科研项目的负责人,宋如华主持了多项国家级、省级科研项目,其中包括不少国家级火炬计划项目。

    宋如华有着深厚的学术造诣,任教期间在《中国激光》、《光学学报》、《通信学报》、《Proc.SPIE》、《激光杂志》等中外报刊杂志上发表学术论文一百余篇,部分论文先后获国家、省光电学会、科协优秀论文奖;论文多次被国外权威刊物索引摘录。由于其出色的科研与教学成绩,1990年被国家机电部评为“青年教师教书育人特等奖”,同年11月,被破格提升为副教授,1992年6月,被电子工业部授予“优秀科技青年”荣誉称号。

    投融资专家张雪奎(欢迎定制张雪奎教授投资融资课程13602758072)教授在《经典的借壳上市糟糕的企业文化》的上半部分已经讲过,宋如华于1992年7月和两名青年教师以5000元资金创办托普公司,经过八年的潜心经营,托普集团已经发展成为以信息技术增值服务为核心,集计算机软件、硬件、应用电子、通信、网络、精密数控机械等技术与产品的开发、生产、销售以及系统集成、技术咨询与服务于一体的高科技企业集团,拥有3家上市公司(托普软件、炎黄在线与托普科技)、7家核心企业及50余家子公司,在全国各省市建立起了研发与营销网络,还在美国、澳大利亚、爱尔兰、印度、新加坡、香港等十多个国家和地区设立了分公司和办事机构,大力拓展国际市场。并在上海、成都、长沙、绍兴等地设立托普信息技术学院,组建成托普大学。拥有员工近6000名,拥有近2000人的技术开发队伍,企业总资产已达59亿元,净资产35亿元,是国家重点高新技术企业、国家级企业技术中心、全国最大的软件企业集团之一。

    作为托普集团重大科研项目的负责人和主研人,宋如华先生主持了多项国家级、省级科研项目,其中包括国家级火炬计划项目“计算机磁卡自动计税系统”、“计算机工商行政管理信息系统”、“基于LOUTS NOTE的全程无纸化办公自动化系统”、国家863计划项目“基于网络的软件支撑平台与集成框架”、“软件产业国际化示范园区和骨干企业”等近二十项。

    宋如华曾先后担任四川省工商联合会副会长、成都市第十一届政协常委、四川省第九届人大代表等职。由于宋如华对社会经济发展所做出的巨大贡献,其先后被授予“全国星火计划先进个人”、“四川省第十届优秀企业家”、“成都市第五届十大杰出青年”、“1999年度成都市劳动模范”、中国致公党中央委员会“社会主义两个文明建设先进个人” “2000年中国IT十大风云人物”、首届“中国软件行业十大杰出青年”等荣誉称号。历年来,他共向社会捐赠财物价值达6000多万元,积极支持社会公益事业。

    拥有3家上市公司(为托普软件000583.SZ、炎黄在线000805、香港创业板的托普科技8135),27个软件园区,1.4万余亩土地的完美资本神话和“托普经济帝国”瞬间崩溃!  


 
   1.良好的企业文化是力量的本源。

    良好的企业文化是力量的本源.企业文化是指在一定的社会经济条件下通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和。企业文化的目的,就是以精神的、物质的、文化的手段,满足员工物质和精神方面的需要,以提高企业的向心力和凝聚力,激发职工的积极性和创造精神,提高企业经济效益。在新经济时代,企业文化成为企业管理的主要内容,是企业核心竞争力所在。张雪奎教授一直强调,企业只有拥有了自己的文化,才能具有生命力,具有获得生存、发展和壮大的能力以及为全社会服务的基础。

    在托普创业初期,宋如华和公司的元老们共患难,心思都拧在一起,一心一意地想搞好公司。 当时托普的工资情况:总会计师 (兼职) 180 元,总经理 100 元,副总经理 150 元,总工程师 80 元--要知道,当时一包红塔山香烟都要 10 元。创业之初,托普给员工发放的第一个福利用品是每人一件雨披。在创业更早的时候为了节约成本,宋如华率先学会了骑三轮车,像街头的三轮车夫一样,戴草帽顶烈日、穿大衣冒严寒四处送货。在宋如华口中经常提到一个 “忠诚卫士” 的词,他把包括自己在内所有公司成员说成是企业的忠诚卫士,不仅将企业视为自己的家,更把企业的成长视为大家的事业。如此一来,在托普内形成了一种坚忍不拔,吃苦耐穷且很少要求回报的文化氛围。托普由此获得了成长的强大动力。

    1992年5月,宋如华以5000元开设的名为“教授电脑”的铺面,有个朋友让宋如华代买三台电脑终端。宋如华骑着一辆三轮车去找实达电脑成都办事处负责人,刚好赶上对方搬家,宋一到即跑来跑去地帮着搬家,结果三台终端机人家预收款都没收就让他拿走了,宋充分利用实达电脑方面对他的好感,拿下了实达西南地区独家代理权。这是宋如华真正赚钱的开始。后来,四川建设信托投资公司红庙子证券营业部想搞电子显示屏,打电话到电子科大询问,接电话者将此信息转给了宋如华。彼时的宋如华根本不懂什么电子显示屏,但他居然一口就应承了下来,从内蒙古、深圳买材料,几个人10天10夜加班才弄好,这次收入是34万。

    托普软件宋如华有着创业时的良好开端,本应树立起艰苦奋斗、不屈不挠、勇于创新的企业文化,结果是走向了反面。托普软件以艰苦创业起家,却以腐败倒闭,历史开了个大玩笑。

    1994年,成都金牛区税务局向托普订购几台电脑,后来担任过上市公司托普软件董事长的戴礼辉负责送货安装,在安装时他偶然看到局长桌子上的一份文件,里面提到了“金税工程”,即引入一整套软件系统,对增值税的监控管理,戴立即飞报宋如华。宋则马上赶到金牛区税务局洽谈合作事宜,最终得到了这笔大单,实际上签单时托普手头什么软件也没有,回头再找电子科大的技术人员开发。发现这个商机后,宋如华一鼓作气拿下四川省内多个“金税工程”项目。宋如华从巨大的成功中总结出了一条秘不示人的生意经:要做成大生意,就得和政府合作,政府机关庞大的采购“盘子”是一个巨大的生意来源。

    事实证明,这被中国企业家运用得极为娴熟的手法在短期内虽然有效,却有着致命的缺陷。那位资深副总裁总结说,这使托普形成了痼疾———过度依赖政府,对政府的能力过度迷信,而忽视了对市场本身的分析、了解,最终的危险是使企业的决策可能与市场大趋势背道而驰。

    据相关人士透露,托普开始金融运作之后,由于过度依靠政府资源,或者说为了给外人一个良好印象,公司艰苦奋斗变成了豪华比斗,吃——非豪华酒店不去;住——非5星级饭店不住;行——非名牌豪车不做,一切都要有个“派”,顶级有钱公司的气派。有个小故事比较说明问题,贷款部的女业务员要去银行走访,出门时恰巧碰到宋如华,宋问这个女业务员的手提包是多少钱,回答说:300元。宋说:以后外出办事提包低于3000元不要出去。上行下效,一个民营企业就此走向堕落,相互攀比,上下贪腐蔚然成风。

    托普软件早期的凝聚力,与腐败形成的中后期则形成一种鲜明的反衬。因为一条关于宋如华转钱去外国传闻,全体职工顿时沸腾,强烈抗议,要求宋如华出面解释并说尽一切难听的话。并不是说职工声讨恶行有何不对,但那仅仅还是传闻,职工如此强烈的反映只能说明宋如华已经不再得职工信任,员工对企业已经没有归属感。此事宋如华又以谎言和表演骗取了职工暂时的信任。在同一时候,托普卷入多场行贿和违法操作股票谋利的事件。而且在企业内部的奖惩上,宋如华以与个人的亲疏远近为标准。托普成了腐败、猜忌、谎言的臭地沟,企业文化腐化,为企业的灭亡埋下了伏笔。


 
   2.领导者是企业的舵手。

    所谓领导者,是指居于某一领导职位拥有一定领导职权承担一定领导责任实施一定领导职能的人。在职权、责任、职能三者之中,职权是履行职责、行使职能的一种手段和条件,履行职责、行使职能是领导者的实质和核心。宋如华是一个怎样的领导呢?

    其一、事务性兼具些许战略性,相当的集权式。宋如华在创业前期的些许战略意识给企业拓展了一定的前景,更是非常勤勉地咬着能给企业带来利益的项目。这在企业成长的初期给了企业快速成长的助力。但后期对于一个全国性的大企业再一如既往地任眼前的局部的利益牵引着盲目前进。最后的结果是覆灭在股市的泥潭里。在一次公司高层会议上,宋如华如是说:“你们谁要是拆我墙角,我就拿炸药包跟他同归于尽。”

    还有公司元老见宋如华过于宠信一两个亲近的人的时候让宋如华提出意见,他的回答竟然是:“古代的皇帝还养几个太监解解闷呢。”等等一系列行为和语言都透露出一点,宋如华把托普视为自己的私产。一个成功的管理者能够解决组织当前的困境,更要能看到企业的未来,能够为企业提供可行且足够远大的战略计划,亲贤才远小人是常识,连常识都不在乎的领导者,已经不再具备领导企业的资格。

    集权的领导方式,完全的独断专行也许并不错误,但宋如华将集权式极端到个人主义必将大大打击组织成员的积极性,这也是托普快速倒闭的根本原因。

    其二、价值观狭隘。价值观行为的内在动力,是决定期望,态度和行为的心理基础,是人对周围事物的是非和重要性判断的依据。一个企业也有企业精神,企业精神实质往往受到企业领军人物价值观的领导。宋如华以个人利益,小团体利益作为人生追求,忽视企业对于社会应有的责任和义务,因为宋如华价值观的狭隘决定导致了托普企业精神的狭隘。

    核心价值观是企业生存的基石。IBM 公司 CEO 小托马斯.沃森认为: “为了生存并取得成功,任何一个组织都必须具备一整套健全的信念,来作为它一切制度和措施的前提;其次我还认为,公司取得成功的惟一最重要的因素便是忠实地严守这些信念;最后我认为,公司在它的生命历程中,为了迎接瞬息万变的环境的挑战,必须做好改革其自身的一切策略,惟独不改变的是它的信念”。如果说前期小团体主义及个人主义价值观是天成的,也是暂时适合企业发展需要的,那么企业有了一定的发展之后,依然不思变化,不会历史地看待企业成长就是对生存规则的无视。

    在宋如华心中,托普之败,最大的罪魁祸首是媒体,而不是自己膨胀的盲目扩张心态、急于圈钱的躁动,与核心价值观无关。投融资专家张雪奎(欢迎定制张雪奎教授企业兼并课程13602758072)教授认为,宋如华的最大失败就在于此,所有的失败与成功,首先在于内因而不是外因,外因只是条件,不是决定性因素。

    2002年,托普四处打广告,声称要招聘5000名工程师———这是牛气如微软之流都不敢轻易出手之举,随即引来媒体广泛质疑,由此引发银行警觉,托普资金链断裂。宋曾说,托普并非媒体质疑的那样,没有核心竞争力,“我们的核心竞争力就是圈钱,圈地,圈人,最终圈市场”。通过上市圈钱,通过出钱建软件园与当地政府搞好关系,“以投资换市场”,通过高薪圈住国内最好的软件业人才,“托普经济帝国庶几可成。”

    看起来完美的逻辑链条,组成一个完美的乌托邦。这个链条中,颠倒了因果关系———托普借壳川长征上市没花多少钱,其时家底如何很难查证,但2000年托普开始在全国大建软件园时,启动资金居然只有不可想象的200万元!要命的是,托普内部还掀起了“有钱就摆阔”的富贵病。宋如华资深副总裁透露,2000年托普集团仅一个月的财务支出就需要上千万之巨,各种贪污公款、卷款私逃、公然吃回扣等现象屡禁不止,金额之高、辐射范围之广远超出外界的想象。但市场已经不再是那个市场。

    2001年5月,光大证券就托普软件股票发行发布的回访报告称,托普软件10个项目实际投资总额约5.1亿元———单个项目投资额最多的是9225万元,最少的是914万元。2000年托普软件实现净利润8729.38万元,超出盈利预测11.71%。2000年公司主营业务收入本年50,826.41万元,上年27,422.14万元,本年较上年增长85.35%。然而,到2004年,托普突然报告,这些项目几乎无一成功。2004年4月16日,托普软件第一次集中披露了涉讼和担保事项。同年7月8日,托普软件又披露了一批未及时予以公告的涉诉案件,涉诉金额4.6亿余元。公司公告称,公司累计涉诉金额(本金)17.97亿元,占其末经审计净资产的179.79%。所控股的炎黄在线也披露了发生的重大违规担保事项,涉及金额4.46亿元。托普软件的另外一家公司香港创业板托普科技,上市募集资金除了零头外,全被抽空。

    投融资专家张雪奎(欢迎定制张雪奎教授中小企业融资课程13602758072)教授认为最具有历史幽默感的是,宋如华曾经在1997年探望过的史玉柱成功翻身,反过来派健特高层到东部软件园访问,安慰宋如华。内外交困的宋如华为寻求心理解脱,还曾经到普陀山烧香拜佛,一次就掏出20万元的香火钱。不知道企业文化为何物,只知道融资捞钱的宋如华已经很难找到心理的片刻安宁,只能寻求虚无缥缈来安慰自己。

    3.战略对企业的重要性。

    一个企业的成功,首先它的经营战略必须是正确的。经营战略主要解决的是企业“做什么”这个重大问题的。其次,它的战略管理发展必须是具有高效率性质的。战略管理发展主要解决的是企业“怎么做”这个问题的。第三,它的人才战略必须是具有激励作用的。人才战略管理发展主要解决的是企业事情“谁来做”这个问题的。最后是企业的文化战略。成功的企业,它的企业文化必须是具有强大生命力的,并同时带有重大鲜明个性特征的。企业文化战略管理发展主要解决的是回答企业“我是谁”这个在竞争中明确定位的重大问题的。

    托普软件的失败,到处透露出战略的缺失。托普人特别是中后期不明白他们在做的是什么,更不会知道他们以后将要做什么,浑浑噩噩过日子的企业员工是不会考虑企业发展的,企业效益好的时候考虑的是自己怎样才能够多挣钱,效益差的时候考虑的是怎样跑路最有利。宋如华的脑海中没有整体战略,考虑的都是如何在股市上多赚点钱,不会想到要怎么做才能让企业更长久更稳健地发展下去,而其下的员工在宋失败的人才战略下,更是没有动力,当然最重要是没有资格去想怎么做。

    除了企业并购,股市炒作,宋如华其实也是有一套经营理念的。他最有鼓动性的理念是“圈钱圈地圈人圈市场”。先圈钱(2000年增发圈钱9亿多元),再圈地(在全国圈地办27个软件园,面积超过1万亩),再圈人(2002年提出圈5000个软件工程师),最后圈市场。宋如华得意地说,市场有了我又有钱了。2002年,他在接受记者采访时说,搞软件园区,地方政府高兴(地价优惠),银行放心(抵押贷款),贴近市场(就近容易拿到订单)。园区就是实力象征。宋如华还说,软件很像皮包公司,除了人没有别的东西。

    托普的操作手法是,第一步先拿地,然后贷款盖楼,接着评估房产,再到银行贷款。托普一名高层也向记者表示,托普去各地投资软件园,那些负有招商引资任务的官员往往对头顶“IT”光环的托普软件(000583)开出各类优惠条件,托普通常能以极低价拿到土地。但是,产业空壳的托普,即使有软件园也是虚的。重庆市对托普青睐有加,低价出让上百亩土地,但是宋如华只圈地不开发,包括对托普重点支持的重庆市,也于2004年对其发出了驱逐令:“再不动工,我们要收地!”无情的市场粉碎了宋如华圈钱圈地之梦。

    宋如华用人唯亲,每次对于员工的奖励不是划分谁功劳大,而是完全按照跟他的亲疏远近来判定。宋如华甚至说过:“以托普现在的名气,我只需要在软件园开发中心招聘 100 个大学毕业生,带银行行长看一看,就可以贷款了。”他将新进企业的毕业生视作工具,甚至是唬人的工具,由此很难想象新人进入托普能有多大的前景,托普也因此丧失了补充新鲜血液的机会。

    在与托普失败最直接的资本动作中,宋如华在发行股票后,面对巨额的资金竟然一时不知道该怎么用这笔钱,但却在融资成功后的一段时间内到处介绍成功经验好对人说:“今年我们赚了 2 个亿。”后来这批钱竟然第一笔用处是用来给公司高管发放资金。剩余的资金真正投入产品领域微乎其微。在吃到一次股票的甜头后,宋如华几乎是上瘾了,将自己的心思投入了太多在股票上,通过内部操作,少报支出制作出漂亮的财务报表以此抬高股份,获得巨额利益。可是对于企业的前途来说,这一切都是浮云。终于有一天托普诉讼缠身,巨人轰然倒地。

    4.企业的终极价值观。

    企业为什么要存在?有人认为企业是商人的赚钱机器,有人认为企业是人们生存的寄托,有人认为企业是自己施展抱负的舞台,有人认为企业是为人们提供商品和服务的机构等等。个人认为,企业的终极价值是创造自我实现的机会。但一个企业要走到这样的境界是非常漫长的。以实现尽可能多人自我为终极价值的企业,必须具有强大的实力,而又必须具备极其高尚的社会责任感。然而宋如华和他的托普又是什么样的价值观?


 
   金钱,权力,帝国,派头,成为宋如华的关键词。

    1997年前后,宋如华就已经醉心于“弄一个上市公司”,并曾多次找四川省一位领导,但得到的回复是“不可能”。宋不死心,多次“反复汇报”,该领导发话说:“托普的宋如华还是一个干事情的人,看看有没有什么资源可以给他。”宋又找到张育仁,张是原省体改委主任、省股份制试点领导小组副组长、省证券监督管理办公室主任。1997年下半年,托普以极低代价,获得了上市公司这一当时极为宝贵的融资平台。这年7月,中国证监会成都证管办正式成立,原凉山州副州长高勇空降到成都证管办任副主任,主管上市公司监管处和稽查处。高氏到任后曾参加四川省组织的30家重点民营企业座谈会,由此认识宋。宋随后到高勇办公室“汇报工作”,双方往来渐密。

    托普软件增发的报告交到中国证监会后,高勇受命率队核查,眼光犀利的高马上发现了问题,认为,这个公司不应该被批准增发。宋如华与他的助手、后来亦曾担任过托普软件董事长的李智,先后多次到证管办楼下的茶楼找高勇喝茶,到高勇办公室汇报。此后,宋如华先后通过金雕广告公司支付给高勇78.6万元,部分以广告费名义、部分以赞助高勇出书名义,部分以购买高勇著作的名义。高勇就此成了宋如华的“高参”,不仅没有阻拦托普增发,还帮助托普“润色”增发报告,在证监会对此有些踌躇之时,高勇还带着宋如华到北京遍访其通过人脉关系打通的高层,终于使托普增发通过。

    增发前几个月,一位小股东给托普公司董事会写了封信,该信刊登在2000年1月5日的《中国证券报》上,信中提了3个问题:“投资那么多的项目,铺那么大摊子,是否有必要?能否真正产生良好的效益?作为投资人,风险实在太大了,不知你们替投资人考虑了没有?”在那个记录着蛇鼠一窝与IT激情张扬的年代,托普光环四射,谁也阻挡不了托普战车“前进”的步伐。但是高勇的一纸供状,把托普也推到了历史审判席上。

    2005年4月13日,四川内江师范学院礼堂,聚光灯下,被告席上。曾任成都证管办党委副书记、副主任、主管上市公司监管处和稽查处的高勇,声音低沉地说:“关于我与托普软件的不正当经济关系,我再讲一下。”高勇落马后的司法调查及庭审,不仅让高勇这个当年全西南地区最年轻的厅级干部、少年高官的真面目一一浮现,也让谜一样的托普集团和它的掌门人、28岁破格晋升副教授的宋如华的秘密,意外曝光。三家上市公司、七家核心企业为,总资产59亿,在美国、澳大利亚、爱尔兰、印度、新加坡以及香港特区等十多个国家和地区设立的分公司和办事机构,在高勇上到审判席上几个月后就轰然倒塌了。

    世上有三种“稀缺”资源:钱、土地和人。张雪奎(欢迎定制张雪奎教授企业文化课程13602758072)教授认为宋如华和托普不缺土地也不缺钱,唯独缺的是良好的企业文化,缺少的是运用钱、土地和其他一切资源的优秀人才,或者说是可供这些优秀人才发挥能量的土壤——优秀的企业文化。

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